Страница 2 из 5 ПерваяПервая 12345 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 42

Тема: СРОЧНО нужна помощь!

  1. #11
    Разбирающийся Аватар для St@rch
    Регистрация
    31.01.2008
    Адрес
    50RUS
    Сообщений
    1,093
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Moderator
    А через RNBOpen поверх TCP-IP?
    The Emperor wants to control the outer space, Yoda wants to explore the inner space.That's the fundamental difference between the good and the bad sides of the Force!

  2. #12
    Разбирающийся Аватар для St@rch
    Регистрация
    31.01.2008
    Адрес
    50RUS
    Сообщений
    1,093
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    И вообще, сервер и монитор на одном ПК? А если бы версию сказали, то вообще бы было бы замечательно.
    The Emperor wants to control the outer space, Yoda wants to explore the inner space.That's the fundamental difference between the good and the bad sides of the Force!

  3. #13
    Разбирающийся Аватар для Moderator
    Регистрация
    29.11.2006
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    324
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от St@rch Посмотреть сообщение
    Moderator
    А через RNBOpen поверх TCP-IP?
    Есть спец сборка TCP/IP для кассы. Так вот, что б работал монитор и цеплялись диски, нужна именно она На компе же менеджера должны стаять оба протокола, иначе мониторинга не будет.

  4. #14
    Разбирающийся Аватар для St@rch
    Регистрация
    31.01.2008
    Адрес
    50RUS
    Сообщений
    1,093
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    А я не понял и не видел, что СЕРВЕР на КАССЕ. Все мои умозаключения по выделенному серверу
    The Emperor wants to control the outer space, Yoda wants to explore the inner space.That's the fundamental difference between the good and the bad sides of the Force!

  5. #15
    Сведущий
    Регистрация
    29.09.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    80
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Наш сисадмин слёг после вчерашнего сумасшествия с RK. Сервер и монитор на разных ПК (хотя, сморя что понимается под сервером и монитором): монитор официанта через который он делает заказ на кухню - это терминал тачпад (UCS RT 655 Glaive) т.е. наверно там свой механизм чего-то, модуль "монитор ресторана" установлен на ПК менеджера (C:\RK6\Monit32.exe), через который можно устанавливать время, что-то еще и т.п., на этом же ПК менеджера стоит и редактор RK (C:\RK6\E_rest32.exe). Тачпад, через который официант забивает заказы и комп менеджера, на котором установлен модуль "монитор официанта" (C:\RK6\Monit32.exe) связаны сеткой через свич. При попытке загрузить модуль монитор официанта - C:\RK6\Monit32.exe с компа менеджера выдается сообщение об ошибке "Не могу подключиться к серверу через RNBOpen, вход 5. NB Error 14h - Server not found: RLSERV" а иногда вылазит ошибка 23h, и данные при изменении меню на ПК менеджера в модуле "Редактор" не передаются на монитор официанта (ну т.е. не отображается новое блюдо и т.п.). Инет на ПК менеджера есть, т.е. проблема не в сети. Вы что-то говорили по поводу протокола NetBeui (вроде так пишется). Наш сисадмин вроде бы проверил и этот протокол на сетке RKeeper'а установлен и настроен. Подскажите как его проверить? Помогите пожалуйста!
    Последний раз редактировалось prickle; 12.02.2009 в 15:11.

  6. #16
    Разбирающийся Аватар для f13nd
    Регистрация
    20.08.2008
    Адрес
    Almaty
    Сообщений
    151
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    тебе надо правильно выставить номер адаптера. Какой правильный? Ответит программка NBA-find. Запусти NBA-find потом убедись что станция на которой забивают заказы включена... в NBA-find напиши имя станции обычно это UNIT01 или UNIT02 в зависимости скока станции, и нажми старт... после чего он тебе найдет номер адаптера по которому подключается станция. Этот номер впиши в rkeeper.ini:
    [RNBOpen]
    Client5 =MonitorRK
    Server5 =RLSERV
    Adapter5=3

    Client6 =EditorRK
    Server6 =RLSERV
    Adapter6=3

    [RNetbios]
    Server1 = PCSERV
    Client1 = RK-Transport

    Server2 = PCSERV
    Client2 = RK-Reports
    Adapter2=3
    Me against the World...

  7. #17
    Сведущий
    Регистрация
    29.09.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    80
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Благодаря Вашему отклику, уважаемый f13nd, мы всё успешно наладили, связь с кассой установлена! Спасибо огромное за помощь! Но проблема решилась не до конца, т.е. эта проблема решена, но изменения в меню, которые ввел менеджер на своём ПК не отображаются на официантском терминале. Перезагружали сервер на менеджерском ПК и терминал официанта, делали закрытие дня, и на терминале и на ПК менеджера,даже почему-то удалось дату вернуть назад после закрытия дня (со всеми соответствующими Z- , X- и т.п. отчетами) изменение даты отображается на терминале официанта а изменение меню нет. Как мы с ними (с ПО) не боролись, только что разве не нюхали и не лизали, никаких сдвигов в изменении меню ни в убавление ни в прибавление блюд...кошмар... Подскажите пожалуйста может эта проблема с обновлением информации на терминале всё-таки как-то решаема? ПОМОГИТЕ пожалуйста!

  8. #18
    Разбирающийся Аватар для St@rch
    Регистрация
    31.01.2008
    Адрес
    50RUS
    Сообщений
    1,093
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    На сервере (папке программы RKSERVER) нужно посмотреть в файлик local.db, там вторая строчка будет указывать на путь, откуда выкачивать словари (меню, персонал, скидки и т.п.). Этот путь необходимо предоставить в общий доступ для пользователя, под которым запускается приложение сервер.

    Сисадмин Ваш странный человек... Удачи.
    The Emperor wants to control the outer space, Yoda wants to explore the inner space.That's the fundamental difference between the good and the bad sides of the Force!

  9. #19
    Разбирающийся Аватар для f13nd
    Регистрация
    20.08.2008
    Адрес
    Almaty
    Сообщений
    151
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    prickle, я и сам когда то так же мучался http://admin4you.ru/forum/showthread...hlight=monitor
    Me against the World...

  10. #20
    Сведущий
    Регистрация
    29.09.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    80
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Папки RKSERVER нету, есть C:\КАССА\SERVER в ней файлик local.db второй строчкой написано \\UNIT99\MENU6 такой директории на компе вообще нет. Что делать? какой-то вообще непротык

Похожие темы

  1. Ответов: 22
    Последнее сообщение: 25.12.2013, 18:14
  2. SOS! HELP! Нужна помощь срочно, завтра инвентура!
    от Elkas в разделе Сличительная ведомость в Storehouse
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 22.06.2012, 15:49
  3. Нужна помощь
    от Tr2ton в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 26.07.2009, 16:24
  4. Срочно нужна помощь!!! Помогите плиз!!!
    от AlexeyChill в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 29.06.2009, 16:04
  5. Срочно нужна помощь
    от AndyMM в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 20.08.2008, 08:30

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •