В свойствах, про которые говорит SH, нормально ставится 100%
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Обновлять для меня целая история. Поставлю 99,99 -и разницы никакой почти)
здравствуйте. столкнулись с такой проблемой: после того как в редкторе перестали открываться бонусы с ошибкой no index currently active, пришлось заменить редактор. после этого клиентам перестали начисляться бонусы. помогите разобраться.
версия менеджера 6,96. версия cardserv 7.10.03. версия pcards 3.13.
Надо проверять всю цепочку: настройку бонусов в редакторе, настройку кодов бонуса в ПДС.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
вроде бы все коды совпадают, но на всякий случай завтра проверю ещё раз. по ощущениям возможно в этом и кроется подвох, т.к. один бонус всё таки сработал.Надо проверять всю цепочку: настройку бонусов в редакторе, настройку кодов бонуса в ПДС.
извиняюсь что поздно отвечаю, всё исправлено заменой кардсерва. всем спасибо всё работает.
Это галочка "Кредит" не поставлена?Карты выставлены как дебетовые?