Не работают скидки/наценки и купоны. на компьютере менеджера завел скидки и наценки, сделал применять вручную, настроил права доступа и тд. Но на станции при нажатии на кнопку "Скидка/наценка" ничего не происходит.Помогите чем сможете...
Не работают скидки/наценки и купоны. на компьютере менеджера завел скидки и наценки, сделал применять вручную, настроил права доступа и тд. Но на станции при нажатии на кнопку "Скидка/наценка" ничего не происходит.Помогите чем сможете...
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Во время нажатия кнопки зарегестрированы как кассир, и менеджером пробовали.И официантом тоже пробовали, но в ответ тишина. По идее должно быть хотя бы сообщение о том что эта операция доступна только менеджеру. Версия 6.86
для того, чтобы кнопка работала, вы должны находиться в чеке.
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Немного не понял...То есть я должен находиться в этом столе, или как? можно поподробнее. Я просто всего неделю работаю с r keeper.
---------- Сообщение добавлено в 19:28 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:24 ----------
Нахожусь в столе, где все заказанные блюда и напитки с количеством и с ценами. Провожу карточкой менеджера, появляется ключ. Жму кнопку "Скидки\наценки" и ничего не происходит.
станция тачскрин или клавиатурная?
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
если не ошибаюсь, если это клавиатурная станция, то в режиме работы со счетом надо нажать кнопку "меню", а потом уже "скидки". ну а на тачевых сразу.
На клавиатурных станция,если используется клавиатура фирмы POSUA а в rkclient keys.dll является переименованным файлом от kb99*.dll ,то кнопка "Скидка" действительно НЕ работает.
Вам Необходим текущий файл ! После скачивания,переименовать в keys.dll и поместить на кассу в туже папку,где и rkeeper6.exe
Если потребуются доп.горячие кнопки ,то можно скачать и обновлённую ДБшку для редактора.
ссылка на фтп
Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте
УРРРА!!! вопрос решился просто, на станции нашелся файл giga.dll именно для нашей клавиатуры, и я его просто переименовал в keys.dll и кнопка заработала =))))