Скажите SH, а как быть, если используем это "Web приложение" УТМ -зеленый, а документы никуда не передаются?В списке документов висят с серой стрелкой и ответов 0 ?
Скажите SH, а как быть, если используем это "Web приложение" УТМ -зеленый, а документы никуда не передаются?В списке документов висят с серой стрелкой и ответов 0 ?
Логи смотреть.
Вероятно, неправильно настроен. Например, неверный FSRAR_ID указан в настройках.
SH (28.10.2017)
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста правильно я понял, что egais4pos устанавливается на кассу r-keeper 7, настраивается, и через сканер штрих-кодов работает?
Вопрос следующий, кассир работает в r-keeper 7 , каким образом будет осуществлен вызов этой программы?
Вручную? Как настроить автоматически?
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
dgenadiev (02.11.2017)
Спасибо.
Возник такой вопрос, в менеджерской в параметрах всего 3 сервиса!
У нас намного больше точек!
Скопировать сервисы и переименовать не получилось, вкладки внутри них тоже не копируются.
Дилер сказал, что не настраивал.
Пробовал все копировать под дилерскими правами.
Как нам создать больше сервисов?
Добрый день! У клиента закончился РСА сертификат, сразу не заметили. В это время сформировано три акта реализации. После записи нового сертификата продолжили реализацию, все работает в штатном режиме. НО, эти три акта так и весят без ответов ЕГАИС. Кнопка переотправки не активна. Что с ними можно/нужно делать? Спасибо!