Поля учат методам общения с клиентами, а не знанию предлагаемой продукции.
Банально, на заявление клиента: "Хотим Айко, RK дорого" противопоставить пока что нечего.
Не хотелось бы гнать с три короба, что "функциональней", "гибче", "круче", "у соседа такой же", а аргументировать клиенту реальные возможности, и отличия от конкурентного ПО.