dll для кассы.
Лицензия выдается на ресторан.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Алексей ,приветствую.
Приобрели POS Интеллект Lite для контроля станций (около 8 единиц) R6Win 6.109 .Приобрели модуль интеграции у UCS , Сказали все просто-вот дистрибутив обмена с интеллектом и лицензия,вот инструкция для настройки 6.97 под Дос -сами настроите без проблем
в rkeeper.ini нужно прописать
videopath= путь на сервер, куда xml писать
videokey= лицензия
Все.
Все сделали- станции даже заявленные XML файлы не создают,не говоря еще об обмене. Все ли верно говорит дилер и верны ли настройки под R6win109? Никакой Dll на станции не должно быть?
З.Ы. Сам недодумал. Не в тот ini прописал. XML файлы создаются.
Но теперь другая проблема: В описании заявлено,что файлы имеют расширением номер станции,который определяется последними двумя цифрами сетевого имени станции. Например у меня unit23,а они создаются с расширением 167????
И ,вдобавок, в тэгах, кракозябры, никак не раскодируются.
Последний раз редактировалось Александр Л; 20.09.2015 в 23:53.
Никому нельзя верить!Сказали все просто
По сути - не ко мне, может, кто-то подтянется, кто знает.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Не уверен что знаю решение вашей проблемы, но основные моменты такие:
1. VIDEOUDP.DLL взяли из Win папки?
2. Крокозябры в тегах - это только русские буквы или весь xml "кривой"?
Если первое то это кодировки (DOS версия писала в 866, в какой пишет Win - я не знаю.
Если второе, то это не верный лицензионный код.
3. В логе сервера сообщений VideoMessages.log у вас что?
4. Т.к. у вас RK6Win, то сервер выделенный.
Значит в ini кассового сервера должен быть параметр только VideoIP = 192.168.0.1.
А в ini клиента: VideoIP = 192.168.0.1 и VideoKey = <лицензионный код>
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Проверьте наличие файла еще ITV_Data.key рядом с ITV_File_Scanner.exe.На данный момент наличие файла ITV_Data.key обязательно для корректной работы программы (в дистрибутиве доступен ITV_Data.key, применимый для всех объектов, не зависимо от кода ресторана и других условий) (с)
1. Выяснили про кракозябры: Оказывается перед лицензией надо ставить знак минус!!! Ну как мы должны догадаться без UCS, спрашивается?
Файлы формируются теперь нормально, с нормальным расширением и содержимым.
Все остальное ад!!!, что от Интеллекта,что от UCS. Разбираемся.
Тут явно глухой телефон случился на каком то этапе передачи кода лицензии.Ну как мы должны догадаться без UCS, спрашивается?
То что код может быть со знаком "-" описано в документации. Кто то в цепочке м/у UCS и вами решил что "-" это просто тире и переслал дальше только цифры.
Про Интеллект не знаю, а у UCS то в чем "Ад"? XML передается корректно...
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Лицензию прислали в письменном(!!!) виде. Документацию по настройке пришлось выбивать.
Согласен, XML чеков и сервис-чеков Кипера получаем в нормальном виде, а вот со слипами банковских карт пока некорректно отображаются.
С интеллектом много даже не косяков, а просто не совсем удобно,или даже совсем не удобно.
Кто присылал: UCS или дилер (промежуточное звено в этой цепочке)?Лицензию прислали в письменном(!!!) виде.
ИМХО конечно, но у Интеллекта (и подобных систем) просто другая логика заложена (в силу других задач). Если посадить спеца по настройкам ПО видеонаблюдения за менеджерскую 7-ки, то у него тоже крыша поедет...С интеллектом много даже не косяков, а просто не совсем удобно,или даже совсем не удобно.
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7