А у вас по всей видимости версия GK очень старая. Я бы для начала обновился...
А у вас по всей видимости версия GK очень старая. Я бы для начала обновился...
а как насчет переустановки? винду накатить по новой, и весь софт gk по новой поставить и настроить. Прокатит или нет? ну и базы бэкап просто восстановитьСообщение от olegash
Не, навряд-ли. Просто механизм спускания карт из базы в базу, в старых версиях GK-работал не очень хорошо. В новых версиях оставили одну базу. Да и UCS навряд ли будет разбираться в старых версиях. Обновляйтесь-хуже не будет. Не забудьте перед обновлением сделать бэкап всего. Там не так все и сложно, но нюансы есть+от UCS надо будет получить цифровые подписи карт.
обновление больших денег стоит. хотелось самому разобраться. переиндексация и проверка баз на ошибки толку не даст?
Так обновите сами, говорю же ничего сверхсложного нет. Позвоните в UCS, спросите сколько у них стоит обновление.
Вот заодно и разберетесь.
А как сделать переиндексацию и проверку баз? Насколько я знаю в GK нет таких процедур...
это понятно что можно самому все сделать. но нужны будут кассовые терминалы новые, новый сервак винда на этот сервак.
мне бы старый реанимировать.. там ведь отчеты норм показывают что на карте а касса и контролеры пургу. а если базы откатить на более ранние? или косяк может быть в самом софте?
Up-ну тему.
Один аппарат дает играть вдолг. Заметили случайно. В GK заведена одна зона с минимальным балансом 0. На самом аппарате есть настройка freeplay выставленно в off. Баланс на карте был на одну ишру. Клиент сыграл две игры с интервалом 10 мин, пошел на кассу пополнять а там сумма в минус. В распечатке транзакций видно, что был минус. Другие аппараты так не дают кредитов.
Последний раз редактировалось NsD; 31.08.2016 в 21:39.
Простой выход - это пересоздать аппарат и его цену(правила). Скорее всего где-то в базе конкурирующие записи.
Также проблема может быть аппаратной(контроллер или сеть) - так как списание денег это результат ответа контроллера о запуске игры - возможно ответ приходит дважды.
Бывали еще случаи связанные с быстрым двойным проводом карты, но если говорите что м/у транзакциями списания прошло 10 мин, то это не оно...
Опять же, вы пробовали повторить эту ситуацию?
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Между транзакциям прошло 10 минут это точно, видно из отчета ФР. Ситуацию повторить не пробовал. Руководство строго отслеживает недосдачу и левые проводки. Вообще хочется верить что это случайный глюк был. У менеджеров спрашивал про аппараты из этой же группы, говорят не снимают в долг. А вот контроллер на этом аппарате часто пишет no connection... Хотя подключен через кабель.
Ваши права
Ответить с цитированием