Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11

Тема: Что делать если утерян ключ?

  1. #1
    Сведущий
    Регистрация
    19.04.2013
    Адрес
    Южно- Сахалинск
    Сообщений
    82
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Что делать если утерян ключ?

    Подскажите, что делать если потеряли ключ от РК7?
    только не говорите, что на до купить заново все!

  2. #2
    Banned
    Регистрация
    03.01.2014
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    958
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 9 (сообщений: 6)
    Цитата Сообщение от Rustam Посмотреть сообщение
    Подскажите, что делать если потеряли ключ от РК7?
    только не говорите, что на до купить заново все!
    Обращаться в UCS или дилеру? Не?

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    21.02.2010
    Адрес
    Астана
    Сообщений
    165
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 13 (сообщений: 7)
    Новый покупать

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Чисто теоретически, должны выдать новый - ведь лицензии через сервис, т.е. все равно не выпишешь больше, будь хоть десять ключей.
    Могут и новый заставить покупать.
    Первый ответ был верный - обращаться к дилеру или напрямую в головной офис UCS.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.11.2012
    Адрес
    г.Актобе Казахстан
    Сообщений
    116
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Доброго времени суток, украли ключ RK7 сервер справочников, Хотели купить новый но генералный диилер UCS в нашем городе говорит что к нему нужно еще кассовые сервера покупать, что мол те старые (2штуки )не подрубить к новому серверу справочников. Мне кажется это бред. Подскажите правда или нет? если нет то к руководству генДистра буду выходить... заранее спасибо

  6. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    23.04.2014
    Адрес
    Волгоград
    Сообщений
    1,619
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 29 (сообщений: 24)
    Цитата Сообщение от apollon476 Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток, украли ключ RK7 сервер справочников, Хотели купить новый но генералный диилер UCS в нашем городе говорит что к нему нужно еще кассовые сервера покупать, что мол те старые (2штуки )не подрубить к новому серверу справочников. Мне кажется это бред. Подскажите правда или нет? если нет то к руководству генДистра буду выходить... заранее спасибо
    А у кассовых серверов отдельные физические ключи? Или все лицензии висели на этом украденном?

  7. #7
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.11.2012
    Адрес
    г.Актобе Казахстан
    Сообщений
    116
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от alkon132 Посмотреть сообщение
    А у кассовых серверов отдельные физические ключи? Или все лицензии висели на этом украденном?
    Да отдельные, они сейчас работают нормально, только не могут отчеты просматривать.

  8. #8
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    генералный диилер UCS в нашем городе говорит что к нему нужно еще кассовые сервера покупать, что мол те старые (2штуки )не подрубить к новому серверу справочников. Мне кажется это бред. Подскажите правда или нет?
    Да, бред.
    Рекомендую электронные лицензии ставить, чтобы избежать такого в будущем.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    15.05.2015
    Адрес
    Almaty
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от apollon476 Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток, украли ключ RK7 сервер справочников, Хотели купить новый но генералный диилер UCS в нашем городе говорит что к нему нужно еще кассовые сервера покупать, что мол те старые (2штуки )не подрубить к новому серверу справочников. Мне кажется это бред. Подскажите правда или нет? если нет то к руководству генДистра буду выходить... заранее спасибо
    Добрый День! Лицензии на станции приобретать в Вашем случае не нужно. А если есть справка из полиции (постановление о краже), то и лицензию на сервер отчетов возможно приобретать не нужно будет заново. Это решит UCS. Для решения Вашего вопроса, необходимо написать письмо на help@pioner.kz. Укажите Ваши контакты, название компании.

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    786
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 7 (сообщений: 7)
    знаю что при порче ключа, UCS требует купить болванку и пере-прописывают лицензию на новую болванку.

    что мол те старые (2штуки )не подрубить к новому серверу справочников.
    Если они вам оформят как новый объект, то нужно переносить ключи.

    Рекомендую электронные лицензии ставить, чтобы избежать такого в будущем.
    МОжете пояснить или мануал линкануть, а то у нас много объектов и проще будет держать ключи в головном офисе, а не отсылать на объекты. Были факты пропажи ключей

Похожие темы

  1. Что делать если в ресторане не приходовали товары несколько месяцев?
    от Эльзик в разделе Как начать работать с остатка в Storehouse
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 14.09.2016, 03:59
  2. как войти в SH, елси пароль утерян???
    от Luigi в разделе Пользователи, права, пароли Storehouse
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 29.12.2014, 13:13
  3. Утерян ключ.
    от Эйвика в разделе Ключи, лицензирование StoreHouse
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 19.02.2014, 23:43
  4. Как войти в ПДС если утерян пароль
    от Чакипер в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 13.01.2011, 12:23
  5. Утерян фискальный чек
    от green_bear в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 23.09.2010, 14:53

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •