Модуль родной 3,02. Касса 3,18. Как правильно возвраты организовать? В Премьере
Возврат после распечатки билетов.
Возврат после оплаты.
А также интересует отчетность при возврате.
Спасибо
Модуль родной 3,02. Касса 3,18. Как правильно возвраты организовать? В Премьере
Возврат после распечатки билетов.
Возврат после оплаты.
А также интересует отчетность при возврате.
Спасибо
Последний раз редактировалось spurk; 08.05.2014 в 09:43.
Пока ответ писал, вы уже вопрос подредактировали. Кстати правильно сделали.
В самой Премьере (на кассе) возврат билета купленного через инет делается так же как обычно. Как вернуть деньги - это другой вопрос. Кассир премьеры вообще не знает как человек платил за билет на сайте (Визой, ЯД, Веемани и т.п.).
Выдать эту сумму наличкой из кассы нельзя по законодательству.
Соответственно в зависимости от формы первоначальной оплаты будет своя процедура возврата. Если это была визе, то через заявление в банк. Если какое то другое платежное средство - то ХЗ какая там процедура.
Если говорим про возврат на сайте, то есть соответствующий запрос SaleCancel. Как при этом инициировать возврат денег - это вопрос к эквайрингу с которым работают создатели сайта.
Отчеты по возвратам сделанным на кассе - это точно есть в отчетах Премьеры. По возвратам сделанных через сайт - помоему тоже попадает это в отчеты (по моему отчет по внешним продажам).
Вот тут у меня и проблема. Все отчеты по внешним продажам (вменяемые) появились с 3,20 Rx. В 3,18 ничего подобного нет. Мне вот и интересно. Пока не обновился, какие отчеты кто снимает для сведения кассы?
Отчет по безналу. Отчет расширенный по внешним продажам (выдернул из новых версий Премьеры). Где в сводных кассовых отчетах можно увидеть продажи и возвраты "кассира-интернет"?
Спасибо
Не подскажу вам ничего. С 3,18 уже давным давно перевели все объекты, как было тогда не вспомню, посмотреть негде...
Переходите на 3,20 там все норм.
Ваши права
Ответить с цитированием