Преимущества абонентского обслуживания

[Longbow33]

Это автоматически означает что:
1. Вы не болеете (никогда).
2. Отпуск проводите дома, сидя за компом.
3. По ночам спите урывками, от звонка до звонка.
4. У вас всегда с собой запасной аккумулятор для телефона и ноутбук для выхода в сеть.
5. Не пьете, что бы всегда иметь возможность сесть за руль, сгонять за подменным оборудованием и доставить его клиенту.

Почти все так и есть )

На случай форс-мажора есть, кому подменить. С расширением базы возьму сменщика/напарника.

Ну и, плюс iiKO (да и любого ПО, наверное) в том, что если:
1. Все настроено правильно
2. Оборудование не хламовое
3. В офисную (админскую) часть не лазит, кто попало,
то звонки раздаются крайне редко, и большинство их решаются в телефонном режиме.

Вот как я облегчаю свою работу:
Во время поездок со мной всегда ноут (только для работы) с минимумом софта (iiKO, TW, SQL, Офис), USB-Модемом, и автомобильной зарядкой.
Только для работы использую "специальный")) телефон, Нокиа-фонарик, зарядку держит дней 5, заряжается 30 минут, удобная гарнитура-наушник.
На случай "ехать, а я пьяный", есть брат на машине. Если пьяны мы с братом, есть друг-полицейский или такси ))

---------- Добавлено в 12:17 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:16 ----------

бгык

24.04.2008 23:15 Исх.
24.04.2008 23:02 Исх.
24.04.2008 22:51 Исх.

24.04.2008 1:47 Исх.

Наверное, здесь масса объектов абонентки. Мне еще очень далеко до таких объемов )

[beda]

вот я сразу и рисую все шишки, ибо шоколада и без меня нальют

Наверное, здесь масса объектов абонентки. Мне еще очень далеко до таких объемов )

[sibgaba]

Почти все так и есть )

На случай форс-мажора есть, кому подменить. С расширением базы возьму сменщика/напарника.

Ну и, плюс iiKO (да и любого ПО, наверное) в том, что если:
1. Все настроено правильно
2. Оборудование не хламовое
3. В офисную (админскую) часть не лазит, кто попало,
то звонки раздаются крайне редко, и большинство их решаются в телефонном режиме.

Мое дело предупредить...
Это, кроме всего прочего, очень тяжело психологически. У меня как то случилось лето без выходных (тогда контора была еще маленькая). Не сказать что я все выходные безвылазно сидел на рабочем месте. Просто дергался постоянно по звонкам. Из за этого все время срывались личные планы.. В общем к осени я просто озверел. Рычал на всех и по любому поводу... Больше всего конечно жене досталось...

Кроме проблем с ПО, то на что вы собираетесь подписаться, подразумевает и заботу о железе. И когда на точке вылетел Хаб или винда взбрыкнула, туда все равно топать ножками. А в это время звонят другие, с такой же проблемой, а разорваться уже никак...

[Admin]

очень тяжело психологически. У меня как то случилось лето без выходных

Ну по молодости прокатывет, а уж сейчас то на такие подвиги не тянет конечно.

[Longbow33]

Мое дело предупредить...
Это, кроме всего прочего, очень тяжело психологически. У меня как то случилось лето без выходных (тогда контора была еще маленькая). Не сказать что я все выходные безвылазно сидел на рабочем месте. Просто дергался постоянно по звонкам. Из за этого все время срывались личные планы.. В общем к осени я просто озверел. Рычал на всех и по любому поводу... Больше всего конечно жене досталось...

Кроме проблем с ПО, то на что вы собираетесь подписаться, подразумевает и заботу о железе. И когда на точке вылетел Хаб или винда взбрыкнула, туда все равно топать ножками. А в это время звонят другие, с такой же проблемой, а разорваться уже никак...

Все это я понимаю. Когда работал в компании, то ради заработка забирал все дежурства у "дембелей"
Через месяц уже путал даты и хотел убить некоторых абонентов.
Станет жарко - возьму сменщика.

[SH]

бгык

Обычный рабочий день.

---------- Добавлено в 14:40 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:27 ----------

На случай "ехать, а я пьяный", есть брат на машине.

Конечно, клиенту важнее решить проблему, чем состояние специалиста.
Но обращаться повторно к человеку, который приехал нетрезвым, просто не захотят.

[gte_33]

Эта тема не про плюсы абонентского обслуживания, а про плюсы работы с конкретным человеком.

[Longbow33]

Обычный рабочий день.

---------- Добавлено в 14:40 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:27 ----------


Конечно, клиенту важнее решить проблему, чем состояние специалиста.
Но обращаться повторно к человеку, который приехал нетрезвым, просто не захотят.

Это неоспоримо.
Под словом пьяный я подразумеваю "употребивший достаточно, чтобы гаец учуял запах".
А пить до состояния заметности для окружающих я себе не позволяю. Две бутылки пива для меня - уже стресс )))
Бутылки Дж.Уокера 0,7 л. хватает на 3 месяца.
Я повторюсь: занимаюсь трейдингом. А эта среда вообще не терпит тумана в голове, сразу наказывает деньгой.
Уважающий себя трейдер даже на следующий день после употребления не сядет за терминал.

---------- Добавлено в 15:02 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:01 ----------

Эта тема не про плюсы абонентского обслуживания, а про плюсы работы с конкретным человеком.

Таки да. Мне тоже это в голову приходило ) Вы очень верно подметили.

[beda]

с деталькой было бы убедительней

зы: просто это рекорд в ЛИЧНОМ зачете. документальных попыток опровергнуть факт рекорда я с тех пор не видел.

Обычный рабочий день.

[Admin]

в 8м году?