XPOS/КОМПАС

[habibu]

Не могу сказать кто тупил и падал, но так же из практики:
В одном ресторане стоял xPOS с калькуляцией через Компас.
Директор решил перейти на iiko, после запуска официанты и менеджеры
тупили и были недовольны новым ПО, но на третий день всё уладилось
(видимо привыкли). Теперь поменялся директор ресторана и теперь по желанию директора
установили р-кипер v6 - такая же ситуация с менеджерами и официантами

Мало того скажу и наоборот
Когда перевожу на X-pos/Компас с iiko или кипера тоже воют, а потом все устаканивается
Особенно радуется бухгалтер если с опытом и после iiko

[Admin]

Когда перевожу на X-pos/Компас с iiko или кипера

Сколько вы платите им за это???

[habibu]

Сколько вы платите им за это???

Не всем нужно то, что предлагают икайка и триппер А у ж сколько хитрецов кипера можно на стороне найти, не мне вам рассказывать
И рады, тк на круг выходит дешевле.

PS: Я не рекламирую компас/xpos, хотя многое могу в нем сделать. Просто я в этом бизнесе уже почти 15 лет
и так сложилось, что количество установок компаса уже перевалили далеко не за одну сотню

[Admin]

количество установок компаса уже перевалили далеко не за одну сотню

Вот я понимаю - настоящий оптимист!

[habibu]

Вот я понимаю - настоящий оптимист!

Ну на бутерброд хватает

[beda]

а сюда то пришли этой радостью поделицца или как?

Ну на бутерброд хватает

[SH]

Вот данная цитата:

потом все устаканивается
Особенно радуется бухгалтер

как-то предполагает, что система работает хорошо. Извините, что ошибся с выводами.

---------- Добавлено в 17:30 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:29 ----------

habibu, мы здесь давно сидим, а Вы новичок. Чем меньше будете срываться, и чем больше будете толком отвечать на вопросы - тем с большим уважением к Вам будут относится.

[habibu]

ОК, я Вас понял. Тогда зайдем сначала. В кафе "Модус" стояла система xpos (или компас, я не помню точно). Она хорошо работала или плохо?

Предыдущую команду все устраивало.

как-то предполагает, что система работает хорошо.

Давайте начнем все-таки с начала: я/мы ставили разные системы в качестве фронта. Бэком в основном выступал компас.
Что нравиться в ней бух-калкам - это работа с отрицательными остатками. Но каждый отмечает что-то свое.
Например, у меня есть знакомые бухгалтеры-калькуляторы "мультистаночники" которым iiko вообще не нравится и не хотят работать в ней хотя и знают ее, а предпочитают компас или sh

В т.ч. в меру сил занимаемся установкой/поддержкой кипера, если просят.

Почему конкретно в модусе перешли,- думаю вы и так знаете.
Приходит новая команда сотрудников, которая не может/не хочет учится или изменить свои стереотипы поведения.
Опять же и клиенты бывают разные. С некоторыми проще порвать отношения или передать другим, нежели продолжать сотрудничество.

мы здесь давно сидим, а Вы новичок. Чем меньше будете срываться, и чем больше будете толком отвечать на вопросы - тем с большим уважением к Вам будут относится.

Так я вроде и не срывался. Отвечал в меру сил на наезды и все

---------- Добавлено в 18:20 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:44 ----------

как-то предполагает, что система работает хорошо

Только что вкладывается в понятие "работает хорошо" ?

Не висла, (если персонал не набедокурит с проводами , бухгалтера обучены и не меняются, дописать отчет какой-то то без проблем но платно. икспос слабоват по отчетам, но отчетов хватало.
С нами не захотели ставить кипер.
Ну что ж, - это выбор клиента. Кто-то уходит кто-то приходит.

[SH]

Почему конкретно в модусе перешли,- думаю вы и так знаете.

Модус - это самый последний такой объект, остальных просто не вспомнил.
С XPOS переводил не очень много объектов, думаю, просто потому, что в принципе мало установок.
Честно говоря, причин везде слышал всего две: не устраивает поддержка, либо не устраивают возможности.
Никаких "применений" в Модусе не было.
Переучивать клиента - согласен, очень дорого, особенно за свой счет, правильнее улыбнуться и помахать рукой.
Однако, когда есть флагман рынка, то глупо ворчать, что приходится на него равняться.

Бэком в основном выступал компас.
Что нравиться в ней бух-калкам - это работа с отрицательными остатками.

Вот это интересно. А так там?

[habibu]

Модус - это самый последний такой объект, остальных просто не вспомнил.
С XPOS переводил не очень много объектов, думаю, просто потому, что в принципе мало установок.
Честно говоря, причин везде слышал всего две: не устраивает поддержка, либо не устраивают возможности.
Никаких "применений" в Модусе не было.
Переучивать клиента - согласен, очень дорого, особенно за свой счет, правильнее улыбнуться и помахать рукой.
Однако, когда есть флагман рынка, то глупо ворчать, что приходится на него равняться.

Поддержка, если официальная - то очень не быстрая даже за деньги не жаждут выехать.
Опять же у меня если клиент платит нормально - то все будет вовремя и быстро в рамках возможного
Бывают и клиенты, с которыми даже за деньги не хочется работать.
Применения - хорошо понял Тема закрыта. Позже - бу ключи по заявлению в укс .
А на счет флагмана, я разве ворчу ? Просто мнение технаря-внедренца. Но по факту лидера уже 2
Я тоже на форуме давно в режиме RO. просто взгляд зацепился на то сообщение.
Что померещилось человеку с говорящим ником - на его совести.