Страница 3 из 6 ПерваяПервая 123456 ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 57

Тема: Отзывы)))

  1. #21
    В теме
    Регистрация
    09.10.2008
    Адрес
    nearbird
    Сообщений
    1,238
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    бгык
    в ночи фр раком встал, для простоты положим эклз кончилась, ты ж знаешь во сколько она кончаецца.
    подменная шарманка лежит рядом в шкафу, но кипер крутит палочкой и упорно ищет мертвый фр.

    тут рассуди кто крайний, чур клиента не называть

    В случае падения ФР, крайний - ЦТО.
    В случае падения R-Keeper крайние - мы.

  2. #22
    тренер Аватар для Andy
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    москва
    Сообщений
    1,519
    Поблагодарил(а)
    21
    Благодарностей: 11 (сообщений: 9)
    Цитата Сообщение от VampireKB Посмотреть сообщение
    Для примера:
    Москва 4 объекта ,винда завирусована,сервак находится вообще у третьей компании,а виноват цпдсс :-)
    Неудачный пример привел и не удержался VampireKB - вставил шпильку "другу Коле" ....
    Твой пример в точности описывает сомнения и причитания от bedы - два человека не договорились заранее о степени ответственности каждого, и в итоге один получил бабло и устранился, а другой не хочет в одиночку расхлебывать ...... и у каждого своя "правда" - я слышал и другой вариант

    По теме:
    Благодарности естественно заслуживает грамотный специалист (в теме топикстартера это SH и VampireKB) - только оба имели коммерческий интерес с объекта (что нисколько не снижает ценности высказанного прилюдно, если не было предварительной договоренности на эту тему).

    ---------- Добавлено в 23:15 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 23:05 ----------

    Цитата Сообщение от beda Посмотреть сообщение
    бгык
    в ночи фр раком встал, для простоты положим эклз кончилась, ты ж знаешь во сколько она кончаецца.
    подменная шарманка лежит рядом в шкафу, но кипер крутит палочкой и упорно ищет мертвый фр.

    тут рассуди кто крайний, чур клиента не называть
    а тут все просто:
    следует оплаченный вызов специалиста и удержанием суммы уплоченого за вызов с безответственного лица (которое проглядело волшебную фразу в течении месяца на Z отчетах - ЭКЛЗ близка к заполнению)

    p.s. а вот кстати интересный вопрос: Как (кроме денежных средств) можно выразить благодарность за хорошо выполненную работу (любую, не обязательно в нашей сфере деятельности)
    Последний раз редактировалось Andy; 24.01.2014 в 00:24.
    Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.

  3. #23
    В теме
    Регистрация
    09.10.2008
    Адрес
    nearbird
    Сообщений
    1,238
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    это у тебя просто, ибо ты тож практик продажи всякого хлама в усть-перепиз.дюйски. а раз до сих пор жив и здоров, значит все правильно делаешь.
    Леха предлагает границы провести. я даже не спорю и прошу провести ее в данном конкретном раскладе. Мне кажецца - задачка без решения.


    а зачем?
    я всем своим клиентам говорю - кроме денег мне от вас ничего не надо. Работает.
    в благодарность максимум могу взять клиента по рекомендации.

    а тут все просто:
    следует оплаченный вызов специалиста и удержанием суммы уплоченого за вызов с безответственного лица (которое проглядело волшебную фразу в течении месяца на Z отчетах - ЭКЛЗ близка к заполнению)

    p.s. а вот кстати интересный вопрос: Как (кроме денежных средств) можно выразить благодарность за хорошо выполненную работу (любую, не обязательно в нашей сфере деятельности)
    красиво излагаешь
    я вот тоже восторгов понять не могу.
    как пиар - слабовато.
    если ВМЕСТО денег - то ой.
    если ВМЕСТЕ с ними, то перебор.

    По теме:
    Благодарности естественно заслуживает грамотный специалист (в теме топикстартера это SH и VampireKB) - только оба имели коммерческий интерес с объекта (что нисколько не снижает ценности высказанного прилюдно, если не было предварительной договоренности на эту тему).

  4. #24
    Новичок Аватар для KuCEJIb
    Регистрация
    06.09.2013
    Адрес
    Оренбург
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от beda Посмотреть сообщение
    я вот тоже восторгов понять не могу.
    как пиар - слабовато.
    если ВМЕСТО денег - то ой.
    если ВМЕСТЕ с ними, то перебор.
    почему нет варианта ПРОСТО?
    ПРОСТО хочу выразить прилюдно благодарность!

  5. #25
    В теме
    Регистрация
    09.10.2008
    Адрес
    nearbird
    Сообщений
    1,238
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    ну, как вариант, конечно, да... но...

    когда меня начинает активно благодарить клиент, первое что я думаю - где он меня кинул?
    ибо условие идеальной сделки - когда ОБЕ стороны НЕМНОГО недовольны друг другом.
    любые перекосы - повод задумацца.


    Цитата Сообщение от KuCEJIb Посмотреть сообщение
    почему нет варианта ПРОСТО?
    ПРОСТО хочу выразить прилюдно благодарность!

  6. #26
    Новичок Аватар для KuCEJIb
    Регистрация
    06.09.2013
    Адрес
    Оренбург
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

  7. #27
    Новичок
    Регистрация
    21.01.2014
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    16
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Доброе время суток всем.
    С RK7 и СН4 тоже столкнулся впервые месяц назад. Попросили помочь. вот и ввязался..
    Оказалось что оплатили RK7 без сторхауса, без техподдержки, и тд. Начал разбираться. Оказалось что в инете кроме Вашего сайта ничего хорошего нет.
    Первое что удивило, что не было даже руководства. Оказалось что не довезли. Потом привезли. И началась эпопея.
    Электронной версии руководста нет, а таскать толмуты по семьсот страниц не очень то удобно. Почему UCS не этого не делает- не понятно.
    Отсканировал, сделал PDF книги ( кому нужно будет, попозже могу закинуть), три дня убил, зато теперь полегче .. всегда с собой.
    Об Дилере пока не буду говорить, не хочется озвучивать , потому что еще с ним работать и работать.. Но первое впечатление. ну.. очень негативное.. За все требует оплату..
    После установки ,. через неделю кассовая станция накрылась. сказали что жесткий диск полетел, сейчас в ремонте, дали подменный, пока поставил на своем столе, вместе с принтерами и осваиваю кипер,
    тк пока не привезут нашу станцию не могу запускать, тк не подключены IPod официантов..
    Вот такие дела. Автору темы , спасибо , Админам конечно тоже и очень большое. Без вашей информации и уроков, было бы ну очень тяжело, и даже тяжко..
    Думаю после отладки всех программ сменить техподдержку .. на какую буду смотреть по отзывам на форуме..
    Всем удачи.

  8. #28
    В теме
    Регистрация
    09.10.2008
    Адрес
    nearbird
    Сообщений
    1,238
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    казалось бы за здравие

    ан нет, и тут засада. Т.е. думать до того как делать, крайне неудобный процесс, да?
    зы: я в последнее время от безличных форм глаголов - просто зверею. "в армии нет понятия потерялось! или прое.али или спи.дили"



    Оказалось

  9. #29
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Andy
    два человека не договорились заранее о степени ответственности каждого
    Золотые слова.
    Я неоднократно получал по голове и кошельку, когда забывал провести черту своей ответственности. Какой там фр! С меня спрашивали за то, что персонал клиента не хотел учиться новому ПО! (это было еще до RK7, если что, и вообще до 2008 года).
    Я давно убедился, что клиент всегда руку съест, если ему палец дать.

    только оба имели коммерческий интерес с объекта (что нисколько не снижает ценности высказанного прилюдно, если не было предварительной договоренности на эту тему).
    Расставляя точки над ё:
    1. Просьба оставить отзыв была.
    2. Просьбы хвалить не было. Я увидел не то, что ожидал. Приятно, хоть и малосодержательно. Хотелось привести пример быстрого запуска объекта на семерке в противовес иным примерам.
    3. У меня, к сожалению, нет клиентов, с которых я не имею коммерческого интереса.
    4. Конечная цель - именно задать тему с отзывами. В конце концов, есть аналогичная по конкуренту, где все высказываются - надо и здесь. Не в ту степь понесло с подачи bed'ы, но это я потом перенесу в отдельную.

    beda
    Служба одного окна больше приносит прибыли? А то как же - поэтому по Москве так и работаем. А в регионах, извини, не ты ли постоянно вменяемых ищешь?

    я всем своим клиентам говорю - кроме денег мне от вас ничего не надо.
    Ото ж - только ты таким подходом далеко не все сегменты рынка закрываешь. Работаешь по "топам", молодец, не спорю, я вот так не могу - но и ты со своим подходом и моими клиентами в лужу сядешь - нету у них столько бабла на тебя.

    прошу провести ее в данном конкретном раскладе. Мне кажецца - задачка без решения.
    Да проведена граница. Кипер - моё, остальное - не моё.

    если ВМЕСТЕ с ними, то перебор.
    Цель была простой: показать, что вот так - можно. С шестым кипером так нельзя. Это не пиар, а демонстрация возможностей.
    Более того, от нормального современного специалиста таких восторгов по поводу шестерки не услышать. Можно услышать разве что шевелящиеся от ужаса волосы.

    когда меня начинает активно благодарить клиент, первое что я думаю - где он меня кинул?
    Ну, топикстартер не из своего кармана платит, здесь он не клиент, а сотрудник клиента. Так что все нормально даже с твоей точки зрения.
    А с другой стороны, когда я захожу на объект, где все плохо и привожу его в порядок - благодарность в порядке вещей, ибо люди имеют возможность сравнить.

    ---------- Добавлено в 01:38 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 01:31 ----------


    BibSer
    Об Дилере пока не буду говорить, не хочется озвучивать , потому что еще с ним работать и работать.
    Сменить дилера, если перед ним нет задолженности, ничего не стоит.

    тк не подключены IPod официантов..
    А, Вам и это продали. Замечательно. Жду отзывов. Мы больше одной штуки не продаем, даже если клиент очень просит. После одной - уже не просит, т.к. _никогда_ не работает так, как себе того фантазирует клиент.

    Думаю после отладки всех программ сменить техподдержку
    Welcome

    Почему UCS не этого не делает- не понятно.
    Потому что оно денег стоит. Электронная версия разлетится в момент и помешает продажам. Вы же вот готовы раздавать всем желающим, невзирая на авторские права, правильно? А это пиратство. Вы еще зайдите в книжный магазин и пожалуйтесь, что всех этих книг нет в электронном виде. А я, кстати, жалуюсь. Потому что у цивилизованного мира есть Amazon, а нам остается только сканировать или пиратить. Поэтому Вы не подумайте, что я одобряю политику производителя - сам талмуды не люблю. Но, он как разработчик и правообладатель имеет право.

    ---------- Добавлено в 01:40 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 01:38 ----------

    beda
    Т.е. думать до того как делать, крайне неудобный процесс, да?
    Ога. А что, бывает по другому? Я уже привык, что клиент покупает или по принципу "подешевле", или по принципу "что ему напарят", но ни в коем случае не по принципу "проанализировав и подсчитав".
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  10. #30
    Разбирающийся Аватар для Dref
    Регистрация
    26.12.2013
    Адрес
    НиНо
    Сообщений
    126
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    3. У меня, к сожалению, нет клиентов, с которых я не имею коммерческого интереса.
    Я с Вами согласен во многом, но вот в ЭТОМ... не согласен полностью...
    каждый кто обращается на данный форум с проблемой, автоматически становится Вашим НЕКОММЕРЧЕСКИМ клиентом. ведь Вы ему помогаете? ДА! помощь получена? ДА!!!
    а все что вы получаете в ответ, Это благодарности... и никакой Коммерции!!!

    и еще... после такой помощи, я не удивлен, что многие кому вы помогла тут не коммерчески, становятся вашими клиентами по договору.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •