Отписал запрос в UCS, посмотрим, что ответят.
Отписал запрос в UCS, посмотрим, что ответят.
ответят скорее всего - "обратитесь к ближайшему дилеру для приобретения интерфейса"
Active pos настроили на работу с rkeeper. Проработало все пару недель.
Появилась новая проблема. В определенные дни (бывает раз-два в неделю) не выдаются чеки на экран. Не понимаю, от чего зависит. Такое ощущение, что не работает в эти дни active pos. На следующий день - все само по себе работает. Чеки видны как на экране при он лайне, так и в самом модуле актив пос. Однако, чеки за тот день (когда пропали) так и не подгружаются.
В чем может быть проблема?
З.ы. я конечный пользователь. Пытаюсь разобраться сам, т.к. это быстрее и нервы целее, чем через дилера.
Любопытная тема, не могли бы вы расписать по расходам что у вас получилось? Тоже используем Трассир, думаем над расширением функционала видеонаблюдения
Не приучайте пользователя к низким ценам на то, что стоит дорого. (с)
идеи у кого-нибудь есть по поводу пропажи чеков актив пос?
да сложная тема - все будут пинать друг на друга. Поэтому везде нужно включить всевозможные логи и запасаться терпением.
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Общее есть -с начала нового дня просто не грузятся чеки в актив пос, я их не вижу ни в реальном времени ни за прошлый день. Вот вчера пропали, сегодня смотрю - сегодняшние есть чеки ,а вчерашних так и не появилось. При этом во всех отчетах все есть, но нет в системе актив пос.
У меня схожие проблемы бывают по объектам и без актив пос. Может тупо пропасть весь день. Связываю с глюками самого видеорегистратора, либо сеть, либо сбой питания. Тупо именно дни пропадают.
У вас там из розетки дергать не могут?
Не приучайте пользователя к низким ценам на то, что стоит дорого. (с)
Исключено. Т.к. видео есть на регистратора да и кипер в этот день работает. Проблема именно в выгрузке или в распознавании - т.к. актив пос трассировский не родной для ркипера. Ну или еще в чем то проблема. Наверное отдельная тема нужна, так не читают