Страница 2 из 4 ПерваяПервая 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 39

Тема: R-keeper 7 и Trassir Active POS.

  1. #11
    Новичок
    Регистрация
    17.09.2013
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    19
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Отписал запрос в UCS, посмотрим, что ответят.

  2. #12
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    ответят скорее всего - "обратитесь к ближайшему дилеру для приобретения интерфейса"

  3. #13
    Новичок
    Регистрация
    17.09.2013
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    19
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Active pos настроили на работу с rkeeper. Проработало все пару недель.
    Появилась новая проблема. В определенные дни (бывает раз-два в неделю) не выдаются чеки на экран. Не понимаю, от чего зависит. Такое ощущение, что не работает в эти дни active pos. На следующий день - все само по себе работает. Чеки видны как на экране при он лайне, так и в самом модуле актив пос. Однако, чеки за тот день (когда пропали) так и не подгружаются.
    В чем может быть проблема?
    З.ы. я конечный пользователь. Пытаюсь разобраться сам, т.к. это быстрее и нервы целее, чем через дилера.

  4. #14
    Разбирающийся Аватар для Aprill
    Регистрация
    27.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Любопытная тема, не могли бы вы расписать по расходам что у вас получилось? Тоже используем Трассир, думаем над расширением функционала видеонаблюдения
    Не приучайте пользователя к низким ценам на то, что стоит дорого. (с)

  5. #15
    Новичок
    Регистрация
    17.09.2013
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    19
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    идеи у кого-нибудь есть по поводу пропажи чеков актив пос?

  6. #16
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    да сложная тема - все будут пинать друг на друга. Поэтому везде нужно включить всевозможные логи и запасаться терпением.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  7. #17
    Разбирающийся Аватар для Aprill
    Регистрация
    27.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от altares Посмотреть сообщение
    идеи у кого-нибудь есть по поводу пропажи чеков актив пос?
    А что-нибудь общее у пропавших чеков есть? Время, тип продажи, алгоритм пробития и тд?
    Не приучайте пользователя к низким ценам на то, что стоит дорого. (с)

  8. #18
    Новичок
    Регистрация
    17.09.2013
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    19
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Общее есть -с начала нового дня просто не грузятся чеки в актив пос, я их не вижу ни в реальном времени ни за прошлый день. Вот вчера пропали, сегодня смотрю - сегодняшние есть чеки ,а вчерашних так и не появилось. При этом во всех отчетах все есть, но нет в системе актив пос.

  9. #19
    Разбирающийся Аватар для Aprill
    Регистрация
    27.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    122
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    У меня схожие проблемы бывают по объектам и без актив пос. Может тупо пропасть весь день. Связываю с глюками самого видеорегистратора, либо сеть, либо сбой питания. Тупо именно дни пропадают.
    У вас там из розетки дергать не могут?
    Не приучайте пользователя к низким ценам на то, что стоит дорого. (с)

  10. #20
    Новичок
    Регистрация
    17.09.2013
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    19
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Исключено. Т.к. видео есть на регистратора да и кипер в этот день работает. Проблема именно в выгрузке или в распознавании - т.к. актив пос трассировский не родной для ркипера. Ну или еще в чем то проблема. Наверное отдельная тема нужна, так не читают

Похожие темы

  1. R-Keeper + Active Directory Domain
    от StarT в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 24.07.2013, 13:06
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 05.06.2012, 16:22
  3. Не качаются документы "detail table no index currently active"
    от alextool в разделе SH: Технические вопросы
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 05.11.2011, 16:25

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •