Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 27

Тема: System error: 200 AT 0001:0489

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    17.12.2012
    Адрес
    Люберцы
    Сообщений
    19
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    System error: 200 AT 0001:0489

    Касса Glave
    Rkeeper 6.94.04 / Касса Version 6.102.2-TS Client/Server
    Сервер на кассе
    ФР - FPrint-02K

    Server Error:
    Error code:25.Cannot open table: DATABASE\Instruct Last pdox :8 14/ 8/2013 16:15
    Version 6.102.2-TS Client/Server 25.06.2012
    System Error: 200 AT 0001:0489
    0021:0347.
    На самой станции висит системная ошибка.

    Возникает эта ошибка после того, когда на закрытие чека касса подвисает наглухо, по верху экрана появляется черная полоса как в DOS c точками ................... и все, с кассой ничего сделать нельзя, только ребут с кнопки...
    После загрузки касса спрашивает, хотите продолжить оформление чека, нажимаем да, касса продолжает работать в нормальном режиме...
    Зависания происходят периодически, от 1 до 4 раз в день...

    Ну работать в нормальном режиме касса начинает не всегда, вот собственно после такого зависания и после перезагрузки кассы, появляется уже второй раз "Системная ошибка".

    В нашем заведении есть 7 таких же касс, на всех кассах одинаковый сборки клиент, и все кассы работают без сбоев, отличие от проблемной кассы только в том, что на ней еще крутиться бильярд с 3 релехами (POOLJET.DLL)

    Что пробовали: менял ФР, пересобирали клиента, даже кассу поменял и на новой кассе, все точно также повторяется... у меня возникают подозрения, что дело тут в бильярде...

    Системная ошибка решается заливкой новой базы и все дальше работает, но подвисания так и не уходят... касса может проработать целый день без зависаний, но на следующий день они обязательно возвращаются...

    Еще хотел задать вопрос, когда на кассу заливаю новую базу, какие файлы из старой базы мне необходимо вытащить для сохранения всех чеков, столов и т.д, которые мы наработали за текущий день до системной ошибки?!
    Последний раз редактировалось boroda115; 15.08.2013 в 13:01.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Заземление (точнее, его отсутствие) почти 100% причина Ваших проблем.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    17.12.2012
    Адрес
    Люберцы
    Сообщений
    19
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Заземление (точнее, его отсутствие) почти 100% причина Ваших проблем.
    Спасибо, попробуем, отпишусь по результатам.

    на этот вопросик поможете ответить? - когда на кассу заливаю новую базу, какие файлы из старой базы мне необходимо вытащить для сохранения всех чеков, столов и т.д, которые мы наработали за текущий день до системной ошибки?!

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от boroda115 Посмотреть сообщение
    какие файлы
    Посмотрите OLDRES за любой день - там полный список файлов.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    17.12.2012
    Адрес
    Люберцы
    Сообщений
    19
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Посмотрите OLDRES за любой день - там полный список файлов.
    Я так и делал, но если я кидаю все файлы (такие же как в OLDRES), то системная ошибка выпадает и на новой базе...

  6. #6
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от boroda115 Посмотреть сообщение
    Я так и делал, но если я кидаю все файлы (такие же как в OLDRES), то системная ошибка выпадает и на новой базе...
    ну вывод очевиден - значит беда с базой. Кидайте чистую с утра, когда чеков в системе нет еще. + реиндексация на манагере перед этим.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  7. #7
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от boroda115 Посмотреть сообщение
    если я кидаю все файлы (такие же как в OLDRES), то системная ошибка выпадает и на новой базе...
    Попробуйте не кидать файлы, у которых в названии есть check.
    Если проблема останется - значит, дело в открытых столах, и они, скорее всего, потеряны навсегда.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  8. #8
    Новичок
    Регистрация
    17.12.2012
    Адрес
    Люберцы
    Сообщений
    19
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Admin Посмотреть сообщение
    ну вывод очевиден - значит беда с базой. Кидайте чистую с утра, когда чеков в системе нет еще. + реиндексация на манагере перед этим.
    с утра то кидать это понятно, а если у меня касса подвисла днем, когда мы уже назакрывали кучу столов и их нужно сохранить и продолжить рабочий день... а у меня системная ошибка (естественно, если я чистую база закину, то все данные потеряю)

    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Попробуйте не кидать файлы, у которых в названии есть check.
    Если проблема останется - значит, дело в открытых столах, и они, скорее всего, потеряны навсегда.
    а если я закину только остальные файлы (кроме check), то у меня останутся данные о продажах / закрытых столах за сегодняшний день?

  9. #9
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от boroda115 Посмотреть сообщение
    то у меня останутся данные о продажах / закрытых столах за сегодняшний день?
    нет. Они в оперт.дб хранятся
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  10. #10
    В теме
    Регистрация
    20.02.2007
    Адрес
    -<>-
    Сообщений
    631
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от Admin Посмотреть сообщение
    нет. Они в оперт.дб хранятся
    В opert.db хранятся кассовые операции, которые потом можно будет увидеть в отчете "Кассовый протокол". А данные о продажах храняться в Check.db, dcheck.db, pcheck.db

Похожие темы

  1. System Error: 200 AT
    от andreyykt в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 12.12.2014, 17:59
  2. System Error N2
    от sergio118 в разделе RK: POS-терминалы
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 12.10.2011, 17:31
  3. Rkeeper6.System error N : 24
    от Valera в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 19.08.2011, 15:31
  4. System Error: 216 AT 0015:2D39
    от 12345654 в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 22.11.2010, 15:42

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •