Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 25

Тема: интеграция с телефонией

  1. #11
    Новичок
    Регистрация
    15.08.2011
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    29
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Если параметра небыло, то скорее всего версия Delivery ниже 225.7.17. Надо обновлять.

    ---------- Добавлено в 07:55 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 07:51 ----------

    По mailslot пробуйте через stDevName=UCSCallCenter

  2. #12
    Новичок
    Регистрация
    21.03.2013
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    10
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от BatistA Посмотреть сообщение
    Если параметра небыло, то скорее всего версия Delivery ниже 225.7.17. Надо обновлять.

    ---------- Добавлено в 07:55 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 07:51 ----------

    По mailslot пробуйте через stDevName=UCSCallCenter
    Спасибо ! Понял, завтра проверю.

    ---
    dimap

  3. #13
    Новичок
    Регистрация
    21.03.2013
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    10
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Итак, продолжение чудесной истории о стыковке телефонии с Delivery.

    Попробовал stDevName=UCSCallCenter и чудо, Delivery стал не только подбирать данные из mailslot и передавать в ascparse.dll, но и получать результат парсинга после ascparse.dll, но победы еще нет, так как после парсинга мы получаем только одну цифру:

    Operator.LOG:

    02:04:2013 10:34:27: >> ReadFile : C A L L 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9
    02:04:2013 10:34:27: >> Before ParsString C A L L 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 / aAscMSG^=3
    02:04:2013 10:34:27: >> After ParsString 3/aAscMSG^=0
    02:04:2013 10:34:27: >> cdsGetClientsByPhone.Text : Select * From DLV_GETCLIENTBYPHONE('3')Order by C_ID,A_ID
    02:04:2013 10:34:27: >> cdsGetClientsByPhone.Open exception : SQL Server Error: Procedure unknown
    DLV_GETCLIENTBYPHONE
    At line 1, column 41
    02:04:2013 10:34:27: >> FillPhonesTree OK 3
    ----

    Цифирку выделил - это 4-ая цифра из номера.
    При этом также съедается первый символ при передачи строки через mailslot, любые символы, кроме цифр игнорятся.
    Пробовал предварять CALL:, NewCall: в различных вариантах (с пробелами, двоеточиями, без пробелов и т.д.) - результат всегда один и тот же.

    Непонятно что такое aAscMSG^=3 - такое ощущение, что это правило парсинга.

    Все это передается в SQL... но и тут проблема - судя по логам такой процедуры в SQL (DLV_GETCLIENTBYPHONE) нет.
    Правда это уже другая проблема.

    Проапгрейдится до 2.25.7.17 сейчас возможности нет - человек уехал.
    В связи с чем просьба - поделитесь своей версией ascparse.dll.

    ---
    dimap
    Последний раз редактировалось dimap; 02.04.2013 в 09:33.

  4. #14
    Новичок
    Регистрация
    15.08.2011
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    29
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    ascpars.rar
    Вот dll
    Если надо, могу полностью архив деливери на почту скинуть

  5. #15
    Новичок
    Регистрация
    21.03.2013
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    10
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от BatistA Посмотреть сообщение
    ascpars.rar
    Вот dll
    Если надо, могу полностью архив деливери на почту скинуть
    спасибо за файлик. весь не надо - я апгрейдить все равно не буду, кто ставил - тот пусть и апгрейдит.

    ---
    dimap

  6. #16
    Новичок
    Регистрация
    26.06.2013
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Тоже бьюсь с мейлслотами, результат точно такой же как и у dimap. Может кто-то победил это чудо?

  7. #17
    Новичок
    Регистрация
    21.03.2013
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    10
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от dimap Посмотреть сообщение
    Проапгрейдится до 2.25.7.17 сейчас возможности нет - человек уехал.
    Проапгрейдились до 3.1.1.124. ascpars.dll в новой версии остался тот же что и присылал мне BatistA.Результат прежний.
    Что странно - не могу активировать вариант с TCP-портом, ставлю boUseTCPSrv=1, inCallPort=xxxx (любой пишу, разные пробовал), в "netstat -a" нету открытого tcp-порта..

    Чудесный продукт однако...

    ---
    dimap

  8. #18
    Новичок
    Регистрация
    26.06.2013
    Адрес
    Красноярск
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    на 2.25.7.17 по tcp работает, попробуй может откатиться назад до этой версии

  9. #19
    Новичок
    Регистрация
    15.08.2011
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    29
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    3.1.1.124 Это Delivery под RK7...
    Под RK6 надо использовать 2.25.7.17

  10. #20
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Коллеги, а какой самый кошерный вариант интеграции Доставки RK7 с ip-телефонией?
    Есть ли какие-то требования к телефонии?
    Тут упоминался Call Center, он что дает?
    Последний раз редактировалось SH; 22.01.2014 в 20:07.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

Похожие темы

  1. Интеграция
    от Andreyzoloto в разделе Связь R-Keeper 7 с внешними системами
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 31.10.2017, 00:45
  2. Интеграция с Shelter
    от PooH в разделе UCS-Shelter
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 11.01.2013, 09:12
  3. Интеграция с R-keeper
    от 0rg1 в разделе Программные разработки компании CARBIS
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 12.12.2011, 05:50

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •