Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11

Тема: Система вызова для розничного магазина

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    18.02.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Система вызова для розничного магазина

    Здравствуйте! С сайта callbells.ru меня перебросило на этот форум.

    Меня интересует комплектация и цены.

    Необходима система вызова персонала для магазина розничной торговли стройматериалами. В магазине пять отделов. На каждый отдел будет один консультант. так же необходимо ведение стаистики вызовов. Т.е. сколько запросов было, из каких отделов чаще всего идут запросы, какие консультанты ответили, какие нет. Чтобы при вызове из определенного отдела вызов шел конкретному консультанту, а не всем. На сайте странно все расписано, так и не смог собрать полный комплект для этого магазина. Если есть возможность, напишите пожалуйста полную комплектацию и цены для такого магазина.

    Я смотрел систему iBells, но возможно есть и другие системы для розничных магазинов
    ?
    Спасибо.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от olegapx Посмотреть сообщение
    необходимо ведение стаистики вызовов
    Это требование Вас приводит безальтернативно к системе R-Call. Статистика только там.
    Что надо:
    - В каждый отдел по кнопке;
    - Каждому консультанту пейджер и брелок;
    - центральный пульт, который будет собственно собирать статистику.
    При нажатии на кнопку консультант, на которого эта кнопка запрограммирована, получает вызов. Консультант должен подойти к кнопке и приложить брелок к кнопке - так система фиксирует время реагирования.
    Стоимость: кнопки в одинаковую цену, по 1950 рублей, есть пять вариантов расцветок в комбинации с двумя вариантами кнопки вызова.
    Пейджеры есть поясные и наручные, стоимость одинаковая - 3650 рублей, но у наручных зарядное устройство в комплекте, для поясного надо покупать отдельно.
    Брелки по 250 рублей.
    Самый дешевый пульт со статистикой будет стоить 8000 рублей.

    Если это все дорого, то тогда придется от сбора статистики отказаться. Тогда можно смотреть кнопки iBells, от 680 рублей, и их пейджеры, 3500 рублей. Больше ничего не понадобиться.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    18.02.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Спасибо!
    Я правильно понял, что кнопки iBells не синхронизируются с пультом из-за чего не собирается информация?
    Какой радиус действия кнопка-пейджер-пульт? В случае нехватки сигнала есть ли возможность поставить усилители?
    Возможно ли синхронизировать ПО по статистике с 1С?
    И что Вы бы могли еще предложить установить дополнительно?

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от olegapx Посмотреть сообщение
    Я правильно понял, что кнопки iBells не синхронизируются с пультом из-за чего не собирается информация?
    У iBells вообще нет пультов как таковых. Есть табло, это, по сути, тот же пейджер, только большой.
    Собирание информации у iBells не предусмотрено.

    Цитата Сообщение от olegapx Посмотреть сообщение
    Какой радиус действия кнопка-пейджер-пульт?
    Заявляют по разному, iBells заявляет 1500 метров, R-call - 150 метров. На практике, дальность действия примерно одинакова и больше зависит от помещения.

    Цитата Сообщение от olegapx Посмотреть сообщение
    В случае нехватки сигнала есть ли возможность поставить усилители?
    Да, ретрансляторы сигнала есть во всех системах. В R-Call, кстати, пульт служит и ретранслятором (есть и отдельные ретрансляторы). У ретрансляторов дальность сигнала больше, чем у кнопки, что понятно: у кнопок маленькие встроенные в корпус антенны, у ретрансляторов - приличные внешние.

    Цитата Сообщение от olegapx Посмотреть сообщение
    Возможно ли синхронизировать ПО по статистике с 1С?
    Стандартно - нет. А как именно синхронизировать, с чем? Можно попробовать сделать запрос производителю, но нужно четкое техническое задание. Я вот пока не понимаю, зачем эти данные в 1С.

    Цитата Сообщение от olegapx Посмотреть сообщение
    И что Вы бы могли еще предложить установить дополнительно?
    Да вроде бы больше ничего и нет.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Собирание информации у iBells не предусмотрено.
    Это не совсем так, есть специальный блок в айбеллсе, но он стоит сам 6500, для него нужно ПО, минимум 7500р.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    О! Я отстал. Но там же по ссылке написано, что ПО в комплекте бесплатно?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    что ПО в комплекте бесплатно?
    Да, бесплатное есть. Но это сервисная информация, считай обычный терминал - если написать прогу на основе этих данных - все получится
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

  8. #8
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Для начала, возможно хватит и бесплатного, а даже с платным ПО это будет стоить дешевле, чем аналог у R-Call.
    R-Call, правда, посолиднее, что оправдывает стоимость.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    18.02.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Это требование Вас приводит безальтернативно к системе R-Call. Статистика только там.
    Что надо:
    - В каждый отдел по кнопке;
    - Каждому консультанту пейджер и брелок;
    - центральный пульт, который будет собственно собирать статистику.
    При нажатии на кнопку консультант, на которого эта кнопка запрограммирована, получает вызов. Консультант должен подойти к кнопке и приложить брелок к кнопке - так система фиксирует время реагирования.
    Стоимость: кнопки в одинаковую цену, по 1950 рублей, есть пять вариантов расцветок в комбинации с двумя вариантами кнопки вызова.
    Пейджеры есть поясные и наручные, стоимость одинаковая - 3650 рублей, но у наручных зарядное устройство в комплекте, для поясного надо покупать отдельно.
    Брелки по 250 рублей.
    Самый дешевый пульт со статистикой будет стоить 8000 рублей.

    Если это все дорого, то тогда придется от сбора статистики отказаться. Тогда можно смотреть кнопки iBells, от 680 рублей, и их пейджеры, 3500 рублей. Больше ничего не понадобиться.
    А можно узнать наименование всего оборудования размещенного на сайте callbells.ru, т.к. например пульт за 8000р я не нашел.

  10. #10
    Да, вы ЕЁ и видите. Аватар для Admin
    Регистрация
    01.11.2006
    Сообщений
    4,786
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Так я ж ссылки привел выше. На сайте айбелса можно все посмотреть, ценник у нас абсолютно такой же.
    А пульт со статистикой за 8000 - это у р-колла.
    You see ass...
    Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.

Похожие темы

  1. Система беспроводного вызова "ПОВАР-ОФИЦИАНТ"
    от Admin в разделе Системы беспроводного вызова персонала
    Ответов: 37
    Последнее сообщение: 11.10.2017, 01:38
  2. Кнопки вызова официанта и пейджеры iBells
    от Admin в разделе Системы беспроводного вызова персонала
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 10.12.2011, 14:48
  3. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 26.02.2009, 22:08

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •