Собственно вопрос в теме письма, из доставки не попадают в отчётность отказы.Чеки закрытые все без проблем.В модуле диспетчера всё корректно закрывается, указывается причина, отказы по цехам по принтерам пробиваются.Версия rk сервер 6.95 менеджер 6.90., доставка 2.25.7
Тема глухая...Ответ от разработчиков, может кому пригодиться.
" В R-Keeper попадают ТОЛЬКО отказы, произведенные в стадии Выполнено. Удаления, сделанные в режиме Производство, не могут попасть в отчеты R-Keeper, т.к. стол на кассовом сервере еще открыт.
Отказы, сделанные в режиме Ожидание и Производство, можно посмотреть только в отчетах Delivery."
Ваши права
Ответить с цитированием