Общая выручка фискальника не совпадает с выручкой ркипера

[Юриха]

Здравствуйте! Мне дали задание: Разобраться в выручке. Наш клуб работает с 22:00 до 6:00. Кассир приходит на работу в 21:00 и открывает день. Затем в 6:00 она снимает на кассе чек, где сумма выручки составляет 71500 руб. День не закрывает. В этот же день приходит в 21:00 и закрывает день, и сразу же открывает смену. Проблема в том что выручка за этот день в Ркипере 43061 руб, сумма в сторе хаус 43061 руб., а отчет с гашением она сдает на сумму 71500. Вот как так получается??? У нас на кассе отдельно Вход оплачивается, но в кипер он не попадает, но все равно Вход за ту смену составлял 24000 руб. Где найти 4439 руб. Откуда они свалились??? Девушка из автоматики не помогла, ребят которых я находила в нете тоже незнают. Програмист, который настраивал нам программу Павел из Автоматики перевелся в Питер. И все... И что мне делать??? Подскажите может с настройками самого ркипера что-то не так? Где посмотреть? Ведь не может быть , чтобы какоето блюдо было в ркипере, но не перешло в сторе хаус?? И так у нас каждый день... чек на 185000 руб, а ркипер и сторе хаус на 125000 руб. Помогите!!!!

[Юриха]

Выручка фискального чека больше, чем общая выручка по ркиперу и сторехаус. Как посмотреть из чего складывается сумма отчета с гашением с кассы и наити разницу сравнивая с ркипером.Как попасть в базу R-Keeper для просмотра кассового протокола. ??????Если это поможет, найти разницу??? Или еще как нибудь можно проверить. Причем выручка разница каждый день, на 20000 руб и более. Не знаю что и делать???

[BS_Galactica]

Здравствуйте! Мне дали задание: Разобраться в выручке. Наш клуб работает с 22:00 до 6:00. Кассир приходит на работу в 21:00 и открывает день. Затем в 6:00 она снимает на кассе чек, где сумма выручки составляет 71500 руб. День не закрывает. В этот же день приходит в 21:00 и закрывает день, и сразу же открывает смену. Проблема в том что выручка за этот день в Ркипере 43061 руб, сумма в сторе хаус 43061 руб., а отчет с гашением она сдает на сумму 71500. Вот как так получается??? У нас на кассе отдельно Вход оплачивается, но в кипер он не попадает, но все равно Вход за ту смену составлял 24000 руб. Где найти 4439 руб. Откуда они свалились??? Девушка из автоматики не помогла, ребят которых я находила в нете тоже незнают. Програмист, который настраивал нам программу Павел из Автоматики перевелся в Питер. И все... И что мне делать??? Подскажите может с настройками самого ркипера что-то не так? Где посмотреть? Ведь не может быть , чтобы какоето блюдо было в ркипере, но не перешло в сторе хаус?? И так у нас каждый день... чек на 185000 руб, а ркипер и сторе хаус на 125000 руб. Помогите!!!!

А на какую сумму Отчет по артиклам?