Не появляются блюда на кассе

[SH]

а у меня с бэкофисом такая хрень была.

А можно с этого место поподробнее? В каких обстоятельствах при работе с бэкофисом это проявляется?

[okis]

Отдельный ресторан работает со своей базой. В ней проставлены на некоторые блюда галки "Сегодня нет в меню". Если в эту базу сделать импорт меню из бэкофиса, то эти галки остаются и перепривязываются к другим блюдам (видимо с одинаковыми шифрами). Причем ни блюда на кассе не отображаются, ни галка "Сегодня нет в меню" напротив блюда не стоит.

[gte_33]

Говорят и у нас такое было раньше, вследствие чего было запрещено в ресторанах пользоваться возможностью ставить в стоп лист. Делается только в беке.

[SH]

okis, а помогает локальный запрет в правах на эту галку? Чтобы не могли на месте ставить.

[okis]

Проблема возникает вроде только при первоначльном импорте из бэкофиса. После обнуления значение поля Lack, при последующих импортах вроде как все нормально. По крайней мере больше не жалуются на отсутствие блюд в меню на станциях.

[SH]

Опять бэкофис и опять не отображение блюд на кассе.
Завели в бэк новые позиции, определили видимость по вариантам меню.
Далее началась чехарда.
Новые блюда появляются в локальном редакторе, но не появляются на кассе.
Заливаю вариант меню без ограничений - отображается все.
Заливаю нужный - новые позиции не отображаются.
Пробую добавить новые папки, в том числе локально - не отображаются!
Перенос блюд не помогает.
Собрал тестовую кассу - не помогло.
Пересобирал локальную DB, сервер - не помогает.

Наконец, нашел в свойствах блюд в бэкофисе, что на блюда заданы ограничения. Вздохнул с облегчением, снял ограничение с ОДНОГО блюда.

Отобразились все... Кроме новых папок.

Ничего не понимаю, кто-нибудь может прояснить ситуацию, чтозахрень?

[kipatok]

Добрый день. Чтобы не плодить тем спрошу здесь. У нас Рк6, настроен через РКШаре на сервере. Менеджер через свой комп, заносит обновление меню через редактор ресторана, закрывает его, перезагружает терминал, нового меню нет. Подключаюсь на сервер, захожу в папку db файл menu.db имеет сегодняшнюю дату. Подключаюсь к терминалу, там смотрю в папке database есть файл тоже menu.db, но вчерашний. Копирую с сервера файл menu.db и новое меню есть. Вопрос такой, файл Menu.db должен вообще быть на терминале в папке database и если должен, то почему он сам не копируется с сервера? И пару дней назад все работало )

[oleg12345]

Добрый день. Чтобы не плодить тем спрошу здесь. У нас Рк6, настроен через РКШаре на сервере. Менеджер через свой комп, заносит обновление меню через редактор ресторана, закрывает его, перезагружает терминал, нового меню нет. Подключаюсь на сервер, захожу в папку db файл menu.db имеет сегодняшнюю дату. Подключаюсь к терминалу, там смотрю в папке database есть файл тоже menu.db, но вчерашний. Копирую с сервера файл menu.db и новое меню есть. Вопрос такой, файл Menu.db должен вообще быть на терминале в папке database и если должен, то почему он сам не копируется с сервера? И пару дней назад все работало )

1. Проверить стоит ли галочка в менеджерской "Связь с кассой"
2. Если Rkserv запускается через службу то эта служба должна запускаться от имени админ. пользователя на менеджерской
3. Проверить в local.db на терминале путь до меню, отрабатывает ли он

как то так вроде...

[valobasoff]

Добрый день. Чтобы не плодить тем спрошу здесь.

в чем была проблема? у меня походу теже симптомы.