Здравствуйте, поделитесь пожалуйста советом. Нередко гости просят распечатать баланс их накоплений на бонусной карте. Официант проводит картой, видит баланс, но когда нажимает на кнопку "распечатать" баланс не печатается. Как решить данную проблему?
Здравствуйте, поделитесь пожалуйста советом. Нередко гости просят распечатать баланс их накоплений на бонусной карте. Официант проводит картой, видит баланс, но когда нажимает на кнопку "распечатать" баланс не печатается. Как решить данную проблему?
Аналогичный вопрос, поднимаем тему вверх.Сообщение от Vladimir
UCS отписался: "...Версия кассы 109.1, версия СARDSERV 7.23, соответственно версия кассового сервера 6.109, версия менеджерской 6.98 официант может с кассовой станции распечатать информацию по карте, со станции официанта так же есть возможность распечатать информацию по карте (проверено на стенде)."
У меня на 6.97 не печатает. В данный момент собираю стенд, аналогичный UCS-ному. Отпишусь о результате
Может, там с формой что-то не то? Только из-под официанта не печатается? А у кассира?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
1. Проверил на версии 6.94e - печать возможна только из сеанса кассира. Официант, зарегившись на ЭТОЙ же станции не имеет кнопки "распечатать".
Далее, менял тип станции с кассовой на официантскую (ничего не меняя в RKCLIENT) - официант не видит кнопки "распечатать".
Похоже, эта функция зарублена прямо в EXEшнике.
2. На версии 6.97.08 - та же безрадостная картина. Причем, пробовал копировать FORMS версии 6.109.0. Безрезультатно.
3. И лишь на 6.109.02 - оба персонажа имеют кнопку "распечатать".
Как- то так....
Это именно тот самый случай, когда работает рекомендация UCS- "обновляйтесь до последней версии".
А разве не инишник за это отвечает? Я что-то такое встречал.
WaiterCardInfo=ON
Не?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Подозреваю, что это запретительный параметр (OFF= НЕ показывать информацию по карте гостя).
Проверю, но кажется я его пробовал.
Да и в версии 6.109 все работает на совершенно дефолтном инишнике.
Ваши права
Ответить с цитированием