Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11

Тема: Штрих выдает ошибку связи

  1. #1
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    786
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 7 (сообщений: 7)

    Штрих выдает ошибку связи

    Есть касса 6.55 и штрих, менеджер 6.79.

    Касса загружается, штрих находится, регистрируется кассир. Пытается пробить чек - выходит ошибка "нет связи с ФР". Тоже самое и со снятием Х-отчета.
    Все проблемы начались после переустановки менеджерской части. INI сохранены со старого. Скорость кома не выставлена в ini. Объект удаленный, очень удаленны... Дайте стороны, куда копать =(


    Как быть завтра, ведь смена открыта, правда, продажи не проходили


    менял shfrk.dll от 205 до 222 версий.

  2. #2
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    Цитата Сообщение от lEEFT Посмотреть сообщение
    Есть касса 6.55 и штрих, менеджер 6.79.

    Касса загружается, штрих находится, регистрируется кассир. Пытается пробить чек - выходит ошибка "нет связи с ФР". Тоже самое и со снятием Х-отчета.
    Все проблемы начались после переустановки менеджерской части. INI сохранены со старого. Скорость кома не выставлена в ini. Объект удаленный, очень удаленны... Дайте стороны, куда копать =(


    Как быть завтра, ведь смена открыта, правда, продажи не проходили


    менял shfrk.dll от 205 до 222 версий.
    pos.ini
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

  3. #3
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от lEEFT Посмотреть сообщение
    Все проблемы начались после переустановки менеджерской части.
    Скорее всего, там настройки сбили. Проверяйте, что в качестве принтеров указано в свойствах станций. Должно быть: порт - FPRT, принтер - CITIZEN.
    Спасибо за это okis'у, он буквально вчера на подобный вопрос отвечал.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    786
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 7 (сообщений: 7)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Скорее всего, там настройки сбили. Проверяйте, что в качестве принтеров указано в свойствах станций. Должно быть: порт - FPRT, принтер - CITIZEN.
    Спасибо за это okis'у, он буквально вчера на подобный вопрос отвечал.
    стоит FPRT & CITIZEN

    ---------- Добавлено в 08:11 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 07:46 ----------

    Cmd 17h...
    < 05
    ...wait 333 ms
    < 05
    ...wait 333 ms
    < 05
    ...wait 333 ms
    < 05
    ...wait 333 ms
    < 05
    ...wait 333 ms
    < 05
    ...wait 333 ms
    Err. 30/01/2012 22:18:59 Нет связи с фискальным регистратором


    Это лог штриха

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    15.10.2008
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    179
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    В настройках редактора проверьте, не направлена ли печать с сервис принтера какого на этот порт с ФР.
    Ну и навсякий, попробуйте сменить дата-кабель, бывали такие проблемы с 1й станцией. Несколько раз нажимаешь (раз 8-10) и чек пробивается, ну ещё как вариант перенастроить на другой ком порт.

  6. #6
    Новичок
    Регистрация
    29.09.2009
    Адрес
    Spb
    Сообщений
    11
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    А вы случайно тестовую печать не отправляли на ФР? Есть такая интересная особенность у штрих-м... При отправки теста путем зажатия промотки при включении он сбрасывает скорость по дефолту(4800). При этом либо дает распечатать один документ и дальше не находит ФР, либо не дает печатать вообще! Лечится установкой скорости через тест драйвера на 9600, но предварительно ставиться скорость выше, например 11200, а потом уже 9600.

  7. #7
    тренер Аватар для Andy
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    москва
    Сообщений
    1,519
    Поблагодарил(а)
    21
    Благодарностей: 11 (сообщений: 9)
    sapiens
    откуда инфа? нигде не нашел даже упоминания ...

  8. #8
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    Цитата Сообщение от sapiens Посмотреть сообщение
    А вы случайно тестовую печать не отправляли на ФР? Есть такая интересная особенность у штрих-м... При отправки теста путем зажатия промотки при включении он сбрасывает скорость по дефолту(4800). При этом либо дает распечатать один документ и дальше не находит ФР, либо не дает печатать вообще! Лечится установкой скорости через тест драйвера на 9600, но предварительно ставиться скорость выше, например 11200, а потом уже 9600.
    А ты точно с Fprint не путаешь ?

    Сколько через меня штрихов прошло,ни в одном такого глюка не видел .Подобное наблюдал лишь при техническом обнулении...
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    29.09.2009
    Адрес
    Spb
    Сообщений
    11
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от VampireKB Посмотреть сообщение
    А ты точно с Fprint не путаешь ?

    Сколько через меня штрихов прошло,ни в одном такого глюка не видел .Подобное наблюдал лишь при техническом обнулении...
    Ну может это был еденичный случай. Но такое было и именно на штрих-м!

  10. #10
    Новичок
    Регистрация
    29.09.2009
    Адрес
    Spb
    Сообщений
    11
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Ну что никто не проверял? Это не единичный случай! Столкнулся недавно второй раз с подобной проблемой.

Похожие темы

  1. Не можем сделать закрытие дня, выдает ошибку
    от Arteo в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 22
    Последнее сообщение: 04.10.2017, 13:07
  2. при списании расхода выдает ошибку 46
    от Grey888 в разделе SH: Технические вопросы
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 14.10.2011, 17:42
  3. Не запускается импорт выдает стразу ошибку
    от artcafe в разделе SH: Технические вопросы
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 25.08.2010, 19:26
  4. importRK выдает такую ошибку...
    от Barsss в разделе Импорт в Shouse из R-Keeper 6
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 28.08.2009, 14:37
  5. SH. Склад-Сервер. Нет связи
    от LAN39 в разделе Проблемы с сервером Storehouse SDBSERV
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 31.12.2008, 08:38

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •