Страница 8 из 16 ПерваяПервая ... 456789101112 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 71 по 80 из 151

Тема: R-Keeper 6 Win, вопросы по установке

  1. #71
    Разбирающийся
    Регистрация
    26.07.2007
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    250
    Поблагодарил(а)
    18
    Благодарностей: 8 (сообщений: 7)
    Проблема с номером адаптера!
    Подключил новую станцию оф, под win, она запустилась (на 0 адаптере, как положено для WIN), но при попытке создать новый стол или изменить существующий, она уходит в ступор на 20-40 сек, затем снова стартует, стол при этом не создается!!! На главной кассе под WIN, (протокол 0) стол создается, заказы корректируются. Заметил, что если первой включить ст.оф, а затем клиента на главной кассе, то все меняется наоборот - на ст.оф заказы и столы редактируются, а на главной кассе - зависание на 20-40 сек , в errors.txt сообщение - Lost server connection. Пробовал, как по инструкции, добавлять в Local.db 6 строчку R1SERV,3 (netbio TCP) - не помогает!!! Как заставить WIN clienta работать на другом, отличном от 0 адаптере???

  2. #72
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Это не проблема адаптера.
    Судя по вашему описанию, проблема в том что 2 станции имеют одинаковый номер Юнита (по ключу).

    Для того что бы посмотреть номер юнита, грузим кассу, не регистрируемся, в правом верхнем угулу в окне регистрации будет #N, где N это номер станции. На 99 процентов уверен что у вас на обоих станциях будет одинаковая цифра.

    Решение: правильно раздать сетевые имена и сгенерировать заново лицензию для одной из станций.

  3. #73
    Разбирающийся
    Регистрация
    26.07.2007
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    250
    Поблагодарил(а)
    18
    Благодарностей: 8 (сообщений: 7)
    Да, действительно, в левом углу все время 04, видимо не так сгенерировали ключ, будем генерить заново.

  4. #74
    Разбирающийся
    Регистрация
    04.05.2013
    Адрес
    Улан-Удэ
    Сообщений
    299
    Поблагодарил(а)
    58
    Благодарностей: 6 (сообщений: 5)
    здравствуйте. установил на posiflex rk6win версии 6,109. в редакторе всё прописал, сервер стартует, касса к нему цепляется. при попытке сгенерить на него лицензию на сайте выдаёт ошибку - не совпадает код объекта, нулевой код. в систем.дб всё правильно прописано или на рк6вин где то в другом месте надо прописывать? и правильно ли я понимаю, что сервер берётся из того же дистрибутива, что и для обычной дос кассы, но обязательно выделенный, т.е. на винде?

  5. #75
    Разбирающийся
    Регистрация
    13.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,647
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 26 (сообщений: 22)
    Сервер что дя win, что для dos - один и тот же.
    Сверьте код объекта в менеджере лицензий и в system.db. Скорее всего system.db чистая, с дистрибутива.

  6. #76
    Разбирающийся
    Регистрация
    04.05.2013
    Адрес
    Улан-Удэ
    Сообщений
    299
    Поблагодарил(а)
    58
    Благодарностей: 6 (сообщений: 5)
    Цитата Сообщение от Rus75lan Посмотреть сообщение
    Сервер что дя win, что для dos - один и тот же.
    Сверьте код объекта в менеджере лицензий и в system.db. Скорее всего system.db чистая, с дистрибутива.
    в том то и дело, что систем.дб я сразу же поправил, ещё при установке. после этой ошибки сразу же проверил ещё раз. систем.дб правильный.

    ---------- Добавлено в 15:30 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:23 ----------

    извиняюсь, тупанул. просто запарился уже вместо кода запроса ввёл старую лицензию.

    теперь выходит такая ошибка
    5807/55515/50552
    --------Exception: 0 AT:-------------
    1687:4422.
    General protection fault in module CALL16.DLL at 000A:4422
    000A:4422.CALL16.DLL
    ---------------STACK-------------
    0000:0000.
    0001:09ED.WSYS.DLL
    0001:0670.CALL16.DLL
    0005:1D9B.CALL16.DLL
    0005:4F15.CALL16.DLL
    0005:2970.CALL16.DLL
    0005:4EEB.CALL16.DLL
    0016:EA8A.CALL16.DLL
    0016:7338.CALL16.DLL
    0016:B355.CALL16.DLL
    0230:000D.
    ---------------END STACK---------
    здесь в теме было уже, но там вроде было связано с виндой 98. у меня всё стоит на хр. ошибка выходит при попытке забить заказ, т.е. стол открывается, выбираю блюдо и систем эррор. уже попробовал менеджерские функции, там всё работает отлично. даже х-отчёт уже выкатил. осталось разобраться с ошибкой. помогите
    всё работает. просто нужно было завести побольше групп и позиций.
    Последний раз редактировалось Raziel38; 13.05.2015 в 12:45.

  7. #77
    Новичок
    Регистрация
    03.06.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    10
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Доброго дня, комрады.
    Возникла проблема.
    На работе надо сделать тестовый стенд, но в не фискальном режиме.
    клиенты пробовал от 6,103 до 6,109
    Винда ХР ембледед
    Сервер 97.16
    В режиме касса ресторана, при сохранении стола зависает и висит до перезапуска клиента, остается пустой стол
    В режиме фастфуд зависает при оплате до перезапуска клиента
    В обоих случаях еррорс в клиенте пустой, на сервере в еррорс разорвано соединение с сервером.
    Пречек печатает, системный баланс печатает.
    Настраивал через сприд.
    Пробовал 3 разных принтера
    Пробовал перенаправлять на принтер отчетов.

    Может сталкивался кто, расскажите не сведущему, как печатать чеки на роловом принтере в не фискальном режиме на виндовом клиенте

  8. #78
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Дело похоже не в принтере...
    Для проверки в настройках станции для принтеров напишите "отсутствует". И попробуйте закрыть чек, напечатать отчет...

    Ваша ситуация похожа на то что в сети присутствуют 2 Юнита с одинаковыми номерами лицензий. Это не может быть причиной?
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  9. #79
    Новичок
    Регистрация
    03.06.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    10
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Дело похоже не в принтере...
    Для проверки в настройках станции для принтеров напишите "отсутствует". И попробуйте закрыть чек, напечатать отчет...

    Ваша ситуация похожа на то что в сети присутствуют 2 Юнита с одинаковыми номерами лицензий. Это не может быть причиной?
    При отсутствующих принтерах на кнопки не реагирует, но и не виснет.
    В системе юнит один.
    Виндовый клиент не хочет работать с не фискальным принтером, ну не в какую.

  10. #80
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    При отсутствующих принтерах на кнопки не реагирует, но и не виснет.
    Он реагирует. Просто ничего не делает. Хотя, например в ФФ чек должен обнуляться (типа закрылся) в ресторане столы должны закрываться.


    клиенты пробовал от 6,103 до 6,109
    Сервер 97.16
    А вот это как? Если сервер 97 то и клиента ставьте 97
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. Технические вопросы
    от SH в разделе Microinvest
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 01.05.2012, 23:21
  2. Ответов: 21
    Последнее сообщение: 20.09.2011, 14:02
  3. Вопросы по менеджеру r keeper
    от Туся в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 29.09.2010, 11:57
  4. Мануал по установке SH4 с нуля.
    от Сергей в разделе Установка, перенос, восстановление, добавление второй базы Storehouse
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 01.06.2010, 23:47

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •