В смысле, что ключ для RKWIN должен быть специально под нее прописан. Есть программа CCK.EXE, которая показывает, правильно ли прописан ключ.
В смысле, что ключ для RKWIN должен быть специально под нее прописан. Есть программа CCK.EXE, которая показывает, правильно ли прописан ключ.
теперь другая проблема с кипером. несколько дней всё ровно работало, а сегодня после перезагрузки станции кипер перестал запускаться. вернее он запускается и тут же закрывается. в процессах рк6вин пропадает, остаются только те 2 процесса, которые стартуют с ним. версия та же - 6.109. помогите .
забыл упомянуть, что при этом в лог вообще ничего не пишется.
проблема решена, на сервере втранзакциях писал get unit service structure. в поиске нашёл подобную проблему. как оказалось, что менеджер вбил новый план зала. удалил его нафиг и всё запустилось.
Последний раз редактировалось Raziel38; 07.07.2016 в 11:36.
Здравствуйте
подскажите где смотреть и как правильно указать номер ключа
в rkeeper6.ini key секция
запускаю утилиту поиска ключей там выдает 2 номера для одного ключа
какой из них и писать так же в 16-ричной системе или в десятичную переводить
к дилерам просьба не отправлять
не едут они к нам в деревню...
заранее большое спасибо
---------- Добавлено в 19:42 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 18:58 ----------
отвечаю сам
может кому пригодится
номер ключа вписывается первые цифры из утилиты диагностики но без буквы "h"
т.е используется 16-ричный номер как понимаю
Ставил 6.97. и на вин 7 и на ХР проблема одна (два разных оборудования)
Зависает через 2-5 минут. может при открытии стола, может при пробитии блюда, может в любой момент короче. Просто ничего не нажимается и все.
сервер выделенный. пробовал ставить и на саму машину с клиентом.
Клиент полностью с фтп. ничего не меняю в нем кроме юнита и ключа в инишнике.
Пока эти 3 минуты кипер работает обнаружена проблема. 2 принтера через спред. пробиваю бар отдельно - печатает. Кухня отдельно - печатает. в одном заказе и кухня и бар - вылазит на баре в основном только. кухня молчит.
Помогите кто чем сможет )
фокус с программы не слетает? Мышой работает?
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Вариантов мало.
1. Оборудование
2. Сборка
3. БД
4. Лицензия
Я так понимаю, с п.1-3 все проверили, так что вот: с лицензией все в порядке?
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Как вариант: 2 станции в сети с одинаковым Юнитом (по ключу)4. Лицензия
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
было проверено по отдельности. Виснет любая станция.
---------- Добавлено в 07:43 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 07:41 ----------
1. Оборудование его 2 совсем разного и винды даже разные.
2. Сборку беру с фтп
3. Бд сегодня попробую новую создать
4. Что с лицензией на одном юните может быть?
---------- Добавлено в 09:00 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 07:43 ----------
Сейчас запустил сервер на одной машине подключенной только к хабу(только 1 провод).
запустил клиента на ней же. 3 минуты висит. мышкой не реагирует.
Взял абсолютно левую базу database. запустил сервер на ней. Попросило лицензию.
Эта база рабочая была. 3 минуты и кнопки перестали нажиматься, мышкой тоже ничего нажать не получается.
Лицензия отпала, ДБ отпала. Оборудование разное пробовал.
Остается сборка с фтп кривая. Какие длл можно пробовать менять?
Может взять последнюю версию и с нее длл забрать, а rk6win оставить от старой версии?
Похоже установил проблему. В Файле vga32.dll их 2 у меня. причем с одинаковым точно размером. но один 2008 года и с ним работает, а второй 2010 года. и с ним зависает через 3 минуты.