Помогите!!Принтер на кухни не работает

[damas]

У нас Одна станция официанта , одна фискалька, 2 принтера ( бар и кухни сом 3 и сом 4 ) принтер бара подключен к сом 3 а кухни к сом 4.принтер бара нормально работает а вот кухни нет замучил чеки заказов не печатает...кассовый сервер работает на станц.менеджера
да еще не могу понять почему разные autoexce.bat (см.архиф)на кассе.

[SH]

Ну и мусора же у Вас
Очевидно, autoexec.bat меняли, когда фискальник устанавливали.
Собственно, два вопроса:
1. Печатает ли из ДОС'а на com4?
2. При посылке заказа на кухонный принтер висит ли заказ в Мониторе?

Ну и на сладкое, чисто для себя - что з программа mkey, которая у Вас запускается вместо rkeeper6?

[damas]

Ну и мусора же у Вас
Очевидно, autoexec.bat меняли, когда фискальник устанавливали.
После установки и настройки R-keeper система нормально работала , одно время бывало такое ну я проводки посмотрел и стало опять нормально работать !!
Собственно, два вопроса:
1. Печатает ли из ДОС'а на com4?
А как проверять печать из ДОСа на сом4.Да еще вчера делал тест на принтере результаты такие :
Emulation:Epson
Print density:Normal
Cutter mode:Partial cut
Paper-Low detect: On
Inter Face:RS-232C(STD)
Baudrate:9600
Data Bits : 8Bits
Stop Bits:1 bits
parity :None
HandshakingTR/DSR



2. При посылке заказа на кухонный принтер висит ли заказ в Мониторе?
Нет он исчезает с экрана и приходит в режим показа списка столов и официантов.
Ну и на сладкое, чисто для себя - что з программа mkey, которая у Вас запускается вместо rkeeper6?

Вроде других программ нет. все запускается сразу Ж
Программа видео наблюдения Акьюмен.
ДИСК ИТС 1с
Cardserv
И все.
Раньше был установлен каперский я его убрал , и сервер работает без антивируса.и к сервер используется чисто для R-keeper/

[VampireKB]

mkey.com,doc,asm - Резидентная программа для работы с "мышкой" в
программах, которые не поддерживают работу с ней, например
Turbo Pascal версий до 5.5 включительно, Turbo C, Turbo
Debugger 1.0 и 1.5 и т. д.

Damas,КОЛИТЕСЬ !

З.Ы, ржунимагу,уносите

[damas]

[quote=VampireKB;18315]Damas,КОЛИТЕСЬ !
НЕТ,
А что касается программы то на самом деле я не знаю что это за программа , так что спасибо , ну вопрос (принтера) так не решили

[SH]

Проверить печать из DOS так:
запускаетесь на кассе в VC, выбираете любой текстовый файл, лучше небольшой, типа тот же autoexec.bat, нажимаете F5 и вводите в окошке com4 - ввод и смотрите, выйдет бумажка на кухне или будет сообщение об ошибке. Если выйдет - значит, проблема в настройках кипера, надо копать дальше. Если нет - проблема "в проводах".
Монитор я имел ввиду программу "Монитор", а не экран кассы.

[Сергей]

Добрый день всем. Я тут новенький, насчет печати. Если из DOS печатается на com4, то нада на менеджерсокй станции указать какой группе печати куда печататься.

[SH]

Если был вопрос, поставьте соответствующий знак препинания - иначе не ясно, как рассматривать ваш пост.

[SH]

Как правильно настроить сервис-печать с нуля.
0. Допустим, есть сервис-принтер, подключенный на com4 на станции unit01, которая называется "касса". Мы проверили (например, с помощью testcom) что он печатает из-под DOS корректно.
1. Открываем Редактор, Списки - Сервис-принтеры
2. Создаем новый сервис-принтер. Для простоты рассматриваем случай, когда у нас один сервер. Указываем печать "через сервер", тип принтера, имя станции (unit01 в нашем примере), к которой он подключен, и номер порта (com4). Если тип принтера неизвестен, пробуем "Epson Roll 9x9" (эту эмуляцию поддерживают почти все принтеры) или "Star Roll" (для принтеров Star, если они в родном режиме). Указываем название принтера, допустим, "Барный".
3. Создаем группы в разделе "Группы сервис-печати" (меню "Меню"). Для примера, почти всегда есть группа "Бар".
4. Далее, заходим в раздел "Сервис-печать" (меню "Меню"), создаем новое назначение, указываем, что для станции "Касса" при группе печати "Бар" использовать сервис-принтер "Барный".

Допустим, у нас появляется новая станция, unit02 с именем "Станция официанта". Как ее заставить печатать на принтер "Барный"? Ответ:
Создать в "Сервис-печать" новую строчку:
Для станции "Станция официанта" при группе печати "Бар" использовать принтер "Барный".

Продолжение ликбеза следует.

[PaViS]

Как правильно настроить сервис-печать с нуля.
... есть сервис-принтер, подключенный на com4 на станции unit01, ....Указываем печать "через сервер", тип принтера, имя станции (unit99 в нашем примере), к которой он подключен, и номер порта (com4). .....

Продолжение ликбеза следует.

Где правда? 01 или 99?