Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Не удаляется пречек, не проводится оплата

  1. #1
    Сведущий
    Регистрация
    22.10.2015
    Адрес
    Украина, Одесса
    Сообщений
    77
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Не удаляется пречек, не проводится оплата

    На станции бара создали новый стол, добавили позицию, провели скидку. Менеджер говорит что вроде бы как провел оплату и отменил пречек, путается.
    Но по факту в чеках этого заказа нет, висит открытый стол. Значок пречека висит. Пречек не отменяется и оплата не проводится. Т.е. карточкой админской активируешься но при нажатии на отмена пречека или еще чего, ничего не происходит. А так как не отменен пречек не могу ничего сделать со столом (
    Подскажите, пожалуйста. в чем может быть загвоздка?

    ---------- Добавлено в 03:57 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 03:53 ----------

    Вопрос решился, правда не понятно как. Подскажите, пожалуйста, уважаемые комрады.
    Рядом со значком пречека слева стоял значок какой-то лупоглазик. Сейчас зашел сделать скрин, значка нет и пречек отменился.
    До этого игрался с различными карточками и результата не было, со станцией ничего не делали.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Скорее всего, заходили менеджерской картой. А надо зайти кассирской (или официантской) и далее катать менеджерскую.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    +1
    Заходили в стол через карту менеджера - просмотр заказов.
    Тот значек что вы видели это как раз режим просмотра. В нем ничего поменять нельзя.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. Пречек
    от n0perap0n в разделе Сервис-печать в R-Keeper 7
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 02.11.2015, 07:23
  2. Не удаляется комплект из товара.
    от Сергей Фролов в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 07.07.2015, 19:00
  3. Не удаляется товар\модификатор
    от 1780 в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 02.07.2013, 17:27
  4. Не проводится комплектация!
    от Vampik в разделе StoreHouse
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 16.03.2012, 16:50
  5. Пречек!!!
    от kvp927 в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 25.11.2011, 23:51

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •