Показано с 1 по 6 из 6

Тема: Sam4s Elxix 40 странная проблема с сервис-печатью

  1. #1
    Разбирающийся
    Регистрация
    14.02.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    202
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 2 (сообщений: 1)

    Sam4s Elxix 40 странная проблема с сервис-печатью

    Всем доброго дня!
    RK7 7.6.0.109, кассовый сервер и сервер печати (winprint) запускаются как службы на одной машине.
    Для сервис-печати в заведении используются принтеры Sam4s Elxix 40 и TM200. В менеджере все эти принтеры
    подключены к отдельной станцию для печати. Замечена такая странность, что после перезагрузки компьютера
    с сервером кассы и печати, на всех Sam4s-ах перестают выходить выписки, но если на нем нажать кнопку
    прокрутки, то все не напечатанные выписки тут же начинают выходить. Принтеры пингуются, время отклика <=1.
    На TM200-ах подобная проблема не наблюдается. Если не перезагружать всю машину, а только службы печати
    и сервера кассы, то данная проблема не возникает. В логах winprint никакой ошибки не видно.
    Может кто-нибудь подскажет куда копать?

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Цитата Сообщение от lexick Посмотреть сообщение
    на всех Sam4s-ах перестают
    Цитата Сообщение от lexick Посмотреть сообщение
    На TM200-ах подобная проблема не наблюдается
    Цитата Сообщение от lexick Посмотреть сообщение
    куда копать?
    Похоже, в железо
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    14.02.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    202
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 2 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Похоже, в железо
    Приехала еще партия Sam4s Elxix 40, поставил в другие заведения - картина та же

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Набережные Челны
    Сообщений
    364
    Поблагодарил(а)
    31
    Благодарностей: 24 (сообщений: 12)
    Попробуй прошивку подними до последней.
    Была проблема с sams-ами аналогичная вашей, "засыпали" пока не "пнешь" (вкл/выкл или прогон) не оживали, потом опять в спячку. Помогла прошивка на последнюю версию.
    Бросил окурок в чистую воду, смотри в отражение, увидишь урода.

  5. 1 пользователь сказал cпасибо amnch за это полезное сообщение::

    lexick (31.07.2019)

  6. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    14.02.2011
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    202
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 2 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от amnch Посмотреть сообщение
    Попробуй прошивку подними до последней.
    Была проблема с sams-ами аналогичная вашей, "засыпали" пока не "пнешь" (вкл/выкл или прогон) не оживали, потом опять в спячку. Помогла прошивка на последнюю версию.
    Благодарь за совет, попробую и обязательно отпишусь.

  7. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    366
    Поблагодарил(а)
    34
    Благодарностей: 8 (сообщений: 7)
    Может, если они засыпают, на пинг их "вечный" поставить?

Похожие темы

  1. Проблема с сервис-печатью
    от Tu6eT в разделе Сервис-печать в R-Keeper 7
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 21.06.2016, 22:13
  2. Странная работа Сервис-Принтера
    от Dauren в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 26.12.2011, 15:30
  3. Мистика с сервис печатью.
    от Михаил07 в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 22.08.2011, 17:17
  4. Проблемы с сервис печатью
    от servp в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 04.06.2009, 21:24
  5. Проблема с печатью чеков
    от LAN39 в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 21.04.2008, 17:20

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •