Показано с 1 по 4 из 4

Тема: R-Keeper 7 и CRM

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    27.08.2018
    Адрес
    Нефтекамск
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    R-Keeper 7 и CRM

    Доброе утро! В последнее время при прокатывании карты на станциях барменов (кассах) идет очень долгая авторизация карты"ПДС", вместе с печатью чека о зачислении или списании денежных средств уходит времени 1м40сек. При работающих картах перезагружали службы: Farcards.exe
    UCS Common Server
    UCS RKeeper CRM: authorization server cards
    иногда это временно помогало!
    Где искать корень проблемы!?

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от maaagnetic Посмотреть сообщение
    Где искать корень проблемы!?
    В логах. Смотреть в каком месте долго обрабатывается запрос и от этого думать дальше
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    27.08.2018
    Адрес
    Нефтекамск
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    5
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    В логах. Смотреть в каком месте долго обрабатывается запрос и от этого думать дальше
    В логах на кассе, на сервере!?

    И какие именно, я не больше месяца с этой программой только работаю

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от maaagnetic Посмотреть сообщение
    В логах на кассе, на сервере!?
    Везде.
    Стандартный подход:
    Останавливаете все.
    Удаляете (переносите) все логи
    Запускаете все. Делаете транзакцию.
    Копируете логи - смотрите...
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. R-Keeper 7 & Time-Keeper
    от ExiveR в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 14.05.2021, 16:13
  2. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 09.09.2016, 17:32
  3. Интеграция CRM с Game-Keeper, R-keeper и Премьерой.
    от BSA в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 30.06.2016, 15:12
  4. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 05.06.2012, 16:22

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •