Показано с 1 по 10 из 10

Тема: Не работает считывание карт на станции официанта

  1. #1
    Интересующийся
    Регистрация
    18.05.2018
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    32
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Не работает считывание карт на станции официанта

    Добрый день! Есть кассовая станция в ресторане и ещё такой же похожий pos терминал в соседней комнате. Так вот на официантской станции не один сотрудник не может зайти по карте (ранее все входили по паролю) на кассовой станции все сотрудники нормально входят по картам. Отладка MCR алгоритмов не работает при проводе картой ничего не высвечивается. На кассовой станции всё это работает. Считыватель рабочий в текстовом файле при проводе картой отображается записанный не неё код со второй дорожки. Чё то я не знаю уже куда копать...в настройках официантской станции добавлены драйвера - прикреплена картинка можно посмотреть. Вообщем не пойму почему не работает считыватель, может кто подскажет куда ещё копнуть можно. Да и в конфигурации Keyboard MC Reader стоит Track2 - YES
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg 1.JPG (18.1 Кб, Просмотров: 11)

  2. #2
    Интересующийся
    Регистрация
    29.11.2012
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    41
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 6 (сообщений: 4)
    Настройки самого считывателя. Префикс\суффикс и перевод каретки.
    Программное обеспечение компании UCS ( R-Keeper, Store-House, Delivery и т.д.) - автоматизация предприятий сегмента Horeca. Эвотор. Кассовое оборудование. Системы вызова официантов R-Call. Проектирование и монтаж ЛВС. Системы контроля и управления доступом. Видеонаблюдение от Trassir и Hikvision. Системы фонового звучания от ABK.
    https://www.facebook.com/HorecaITru/
    andstar@horecait.ru

  3. #3
    Интересующийся
    Регистрация
    18.05.2018
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    32
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Дело в том что настроек драйвера на считыватель как таковых нет, это какой-то дешёвый китайский сенсорный монитор компьютер сам отдельно. Где именно нужно произвести настройки "префикс\суфикс"?
    Последний раз редактировалось dkorsachev; 29.06.2018 в 16:24.

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от dkorsachev Посмотреть сообщение
    Где именно нужно произвести настройки
    покажите полностью что читается в блокнот с карты
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  5. #5
    Интересующийся
    Регистрация
    18.05.2018
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    32
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    в блокноте только код карты 1604 например, без ! и ?

  6. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    префиксы не прошиты. Надо искать утилу для этой читалки, перешивать префиксы
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    31.12.2017
    Адрес
    Шатура
    Сообщений
    5
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    А какие префиксы нужны в ридере? Шаблон работника вроде всего 4 цифры, что то нужно для работы с драйвером? Тогда что?
    Спасибо

  8. #8
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    ;XXXX?Enter
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  9. #9
    Разбирающийся
    Регистрация
    04.05.2013
    Адрес
    Улан-Удэ
    Сообщений
    299
    Поблагодарил(а)
    58
    Благодарностей: 6 (сообщений: 5)
    здравствуйте.
    такая ситуация. имеется 2 кассовые станции. к ним подключён пдс. на одной из станций карты считываются мгновенно. на второй иногда мгновенно, иногда нет и приходится прокатывать несколько раз. ридер один и тот же, просто переносится от одной станции к другой (разные смены). проблему со связью с пдс сразу отсекли, т.к. эта проблема возникает даже при прокатке карты в отладке mcr алгоритмов. в блокноте карты считываются без проблем. то есть вывод - какая то проблема в кипере. начал было грешить на само железо станции, но в диспетчере при работе кипера и прокатке карт никаких скачков не было.
    в чём может быть проблема.

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    366
    Поблагодарил(а)
    34
    Благодарностей: 8 (сообщений: 7)
    Коллеги, добрый день!
    Подскажите, имел ли кто знакомство с тачскрином Panasonic JS960? Даже в винде не считывает карточки картридер. Наверное, как то хитро закодирован, а как его перекодировать, не очень понятно.

Похожие темы

  1. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 08.11.2016, 20:13
  2. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 04.06.2016, 14:36
  3. Не работает сервис печать со станции официанта, а с кассовой все ОК
    от Vedislav в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 07.11.2014, 21:01
  4. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 20.02.2014, 22:39
  5. Считывание бесконтактных карт
    от zulu00 в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 26.08.2011, 15:57

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •