Показано с 1 по 3 из 3

Тема: закрытие дня проходит не всегда

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    12.12.2017
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    закрытие дня проходит не всегда

    Добрый день.
    Есть касса под windows xp emb. Проблем в работе в течение дня нет, а при закрытии может день не закрыться, соответственно, и в отчетах тишина. При этом что-то успевает сформировать, т.к. в выгрузке на кассе появляется папочка с соответствующей датой, и при повторном закрытии создается еще одна папочка с той же датой с ".а" в конце и данные адекватно попадают к менеджеру.
    Ставили это дело давно, как и зачем оно настроено в таком виде как оно сейчас работает - непонятно.
    Ближайший дилер предлагает заменить все на семерку, но кроме этой кассы еще четыре точки нужно менять, менеджера, и плюс не все железки потянут windows. Соответственно, бюджета у нас на это нет.
    Что делал: чекдиск, чистил все, что вообще можно почистить в системе, играл с правами и т.д. Все равно периодически (на мой взгляд) не успевает сформировать все файлы и начать новый день. При этом если включить, не пытаться еще раз закрыть, а продолжить работать, то сумма и заказы без проблем плюсуются дальше и никаких сбоев нет. Собственно, так часто и происходит, а потом более сообразительный кассир это дело подгоняет вручную.
    Что еще не нравится: прежний персонал перед закрытием дня снимал макро, который выдает то же, что должно распечататься и при закрытии дня. Но если просто нажать "закрытие" , то происходит выход из программы, бочонок у часов тухнет, windows завершается, день переводится (не всегда) и отчет из принтера вообще не получишь.
    Видимо, кто-то криво настроил завершение (если оно вообще настраивается) и сервер не успевает совершить свои телодвижения.
    Нашел похожую тему в этом же разделе. Там посоветовали подкинуть какой-то файлик, чтобы после закрытия дня состоялся выход из программы, а сервер завершался уже после ручного выключения кассы, чтобы успел все сформировать. Тогда, думаю, и лишние телодвижения с макроотчетом не будут нужны.
    Где скачать этот файл, или кто мог бы поделиться, чтобы попробовать?
    Или, если я смотрю не туда, подскажите куда еще копать?

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Цитата Сообщение от Nikit Посмотреть сообщение
    Видимо, кто-то криво настроил завершение (если оно вообще настраивается) и сервер не успевает совершить свои телодвижения.
    Да, у вас настроено автоотключение станции после закрытия смены. Но кассовый сервак не успевает закрыть смену и отправить данные.

    Про 7ку вариант самый правильный. Ибо на 6ке законно вы сможете работать только до 31/12/18, т.к. там не будет поддержки ффд 1,05 и 1,1 Ну и не считая остальных плюшек...

    Если память мне не врет то за выключение отвечает sdown32.dll Попробуйте ее просто убрать из каталога с программой. И тогда при закрытии смены касса останется включенной и гасить ее руками через 5-10 минут после закрытия смены
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. 1 пользователь сказал cпасибо sibgaba за это полезное сообщение::

    Nikit (21.06.2018)

  4. #3
    Новичок
    Регистрация
    12.12.2017
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    2
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Да, у вас настроено автоотключение станции после закрытия смены. Но кассовый сервак не успевает закрыть смену и отправить данные.

    Про 7ку вариант самый правильный. Ибо на 6ке законно вы сможете работать только до 31/12/18, т.к. там не будет поддержки ффд 1,05 и 1,1 Ну и не считая остальных плюшек...

    Если память мне не врет то за выключение отвечает sdown32.dll Попробуйте ее просто убрать из каталога с программой. И тогда при закрытии смены касса останется включенной и гасить ее руками через 5-10 минут после закрытия смены
    Спасибо за инфу, попробую.

Похожие темы

  1. Всегда хотел задать вопрос
    от egorsintez в разделе iiKO
    Ответов: 19
    Последнее сообщение: 12.02.2018, 19:33
  2. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 15.04.2014, 10:19
  3. Не проходит изменение по ценам блюд
    от zuch в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 27.08.2012, 15:07
  4. Ответов: 14
    Последнее сообщение: 28.05.2012, 14:27

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •