Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Проблема с чеком закрытым на Неплательщика

  1. #1
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)

    Проблема с чеком закрытым на Неплательщика

    Доброго дня. Ситуация следующая, в RK7 добавлено 5 видов Неплательщиков. Все 5 скопированы от 1 и работают постоянно.
    Делаем выгрузку в Sh4 в разрезе Валют. Заметил что по одному неплательщику расхождение по сумме и количеству. В отчетах нашел чеки по нему, выяснилось что один из 4х чеков не попал в Sh, расхождение между Sh и Rk как раз в товарах и суммах этого одного чека.
    Как возможна такая ситуация? Проверял отчет по операциям всех 4 чеков, все действия идут одинаково.
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    А если еще раз перекачать?
    Может просто грохнули документ?
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. 1 пользователь сказал cпасибо sibgaba за это полезное сообщение::


  4. #3
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    А если еще раз перекачать?
    Может просто грохнули документ?
    Да перегрузить не проблема, но документ расхода по этой валюте есть и в нем есть 3 из 4х чека. Или возможен вариант второго документа за одну дату по 1 валюте? Тогда могли грохнуть посчитав за дубль
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  5. #4
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    Перегрузили смены недостающий товар по Валюте загрузился. Теперь возникает вопрос, где искать проблему?
    Как это могло произойти.
    Последний раз редактировалось Мишка на сервере; 06.02.2018 в 14:32.
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  6. #5
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    и как в дальнейшем избежать данной ситуации.
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  7. #6
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    Как вариант: было 2 смены за эту дату. Загрузку сделали между сменами

  8. #7
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от satan Посмотреть сообщение
    Как вариант: было 2 смены за эту дату. Загрузку сделали между сменами
    А почему тогда при повторном импорте все встало на свои места? Не встречал такой ситуации, это же не весь документ расхода а только 1 чек. Сейчас пришлось сверить отчёты выручка по дням в rk7 ,и sh4 они сошлись до копейки. За период полгода. Но ситуация имела место и хочется чтобы она не повторялась.
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  9. #8
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Потому что на момент первого импорта в кипере была только первая смена с 3мя чеками.
    Сейчас в кипере 2 смены и 4 чека
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. нет данных по закрытым сменам за несколько дней
    от Мишка на сервере в разделе Сервер справочников и сервер отчетов R-Keeper 7
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 06.07.2016, 15:50
  2. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 27.01.2016, 17:57
  3. Отчет по не закрытым столам
    от base55 в разделе Отчеты R-Keeper 7
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 03.10.2015, 15:56
  4. За фискальным чеком вылезает еще одна бумажка
    от sc@ut в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 12.02.2013, 15:42
  5. Отчёт по не закрытым клиентам
    от IWan в разделе RK: Менеджер
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 23.04.2012, 16:11

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •