Показано с 1 по 2 из 2

Тема: (Ошибка RK7) Нельзя закрывать смену: в заказе есть нераспечатанная предоплата

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    12.08.2017
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    (Ошибка RK7) Нельзя закрывать смену: в заказе есть нераспечатанная предоплата

    Здравствуйте.

    При закрытии общей смены кипер выдает ошибку "Нельзя закрывать смену: в заказе 202.4 есть нераспечатанная предоплата". Проблема в том что заказ закрыт. Дальше цирк:

    1) Удалить заказ невозможно из-за ошибки: "Невозможно удалить так как чек является чеком фискальной предоплаты. Для удаления чека удалите фискальную предоплату".

    2) Удалить предоплату нельзя из-за ошибки: "Оплаченные скидки нельзя удалять", а удалить внесение нельзя из-за того что "Оплаченные оплаты нельзя удалять".

    В 6.49 снес бы чек через базу, а что делать в семерке не знаю. Подскажите пожалуйста какой может быть выход.

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    27.02.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    279
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 101 (сообщений: 66)
    1) Отдать базу тех поддержке на трекере
    2) Пересоздать сервер.

Похожие темы

  1. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 16.09.2015, 21:07
  2. Кассир оплатил по карте...хотя надо было по наличным закрывать
    от michal3003 в разделе R-Keeper 7 и фискальные регистраторы, а также чеки и пречеки
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 26.02.2015, 01:55
  3. Нельзя дать эту скидку на этой станции
    от manager в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 22.01.2015, 02:12
  4. Закрывать период в СН обязательно?
    от Nelli в разделе Закрытие и открытие периода Storehouse
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 17.07.2014, 20:50
  5. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 29.01.2014, 17:11

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •