Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Смена закрыта и напечатать Z-отчет невозможно.

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    08.07.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    14
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Смена закрыта и напечатать Z-отчет невозможно.

    Добрый день, начались проблемы на одной кассе.
    Rkeeper 7.5.8.31, Принтер - Атол55Ф. В ОФД также перестали попадать данные, проверяли связь с ОФД и баланс все ОК.

    Не печатается Z отчет, в логах midsrv.stk:
    217:Exception running function RPCPRINTAFISCDOCUMENT on RK7CASH001: UCSERR(3512):Ошибка фискальной печати: . Операция: Закрытие фискальное смены (Z отчёт). Смена закрыта и напечатать Z-отчет невозможно.
    232:Server exception in RPC function PRINTCASHREPORT
    Ошибка фискальной печати: . Операция: Закрытие фискальное смены (Z отчёт). Смена закрыта и напечатать Z-отчет невозможно.

    В UniFR1.log:
    23:39:46.281: {SetLastError0Text}/cx__CloseDay/ LastError0Text = —мена закрыта и напечатать Z-отчет невозможно
    23:39:46.281: <<< {CloseDay} (UNIFR-FINAL) = FALSE >>>

    Посмотрел валюту закрытия в дни которые не попадают в отчет, там неплательщики и безналичная оплата и рубли..

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    20.10.2017
    Адрес
    Латвия
    Сообщений
    273
    Поблагодарил(а)
    15
    Благодарностей: 30 (сообщений: 28)
    Цитата Сообщение от Zibrov89 Посмотреть сообщение
    Добрый день, начались проблемы на одной кассе.
    Rkeeper 7.5.8.31, Принтер - Атол55Ф. В ОФД также перестали попадать данные, проверяли связь с ОФД и баланс все ОК.

    Не печатается Z отчет, в логах midsrv.stk:
    217:Exception running function RPCPRINTAFISCDOCUMENT on RK7CASH001: UCSERR(3512):Ошибка фискальной печати: . Операция: Закрытие фискальное смены (Z отчёт). Смена закрыта и напечатать Z-отчет невозможно.
    232:Server exception in RPC function PRINTCASHREPORT
    Ошибка фискальной печати: . Операция: Закрытие фискальное смены (Z отчёт). Смена закрыта и напечатать Z-отчет невозможно.

    В UniFR1.log:
    23:39:46.281: {SetLastError0Text}/cx__CloseDay/ LastError0Text = —мена закрыта и напечатать Z-отчет невозможно
    23:39:46.281: <<< {CloseDay} (UNIFR-FINAL) = FALSE >>>

    Посмотрел валюту закрытия в дни которые не попадают в отчет, там неплательщики и безналичная оплата и рубли..
    Через драйвер ККМ пробовал?

  3. #3
    Сведущий
    Регистрация
    26.12.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    64
    Поблагодарил(а)
    13
    Благодарностей: 8 (сообщений: 7)
    Одну и ту же смену в фискальнике можно закрыть только один раз. Если с момента закрытия смены не было ни одной фискальной операции, то смена так же не закроется. А если были продажи - надо смотреть через Атоловский драйвер ккм какое состояние у фискального регистратора и тд. Мало информации для понимания проблемы.

Похожие темы

  1. Напечатать все технол.карты разом
    от Юлия в разделе Дизайнер отчетов, печатные формы Storehouse
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 26.12.2014, 06:05
  2. Невозможно загрузить отчет
    от Vladimir в разделе RK: Менеджер
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 10.07.2014, 12:03
  3. Report32.exe Невозможно загружить отчет (+)
    от shaolinkot в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 01.09.2011, 11:41
  4. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 01.12.2009, 00:45

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •