Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Shelter 2.12.116.2285 зависание считывателя карт в режиме "Фолио терминал","Чипы гостей"

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    22.08.2013
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    24
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Shelter 2.12.116.2285 зависание считывателя карт в режиме "Фолио терминал","Чипы гостей"

    Добрый день, может подскажите что не так с программой.
    К программе подключен считыватель z-2 usb через tcpCardReader для записи карт в режиме Чипы гостей и считывании их в режиме
    Фолио терминал.
    Периодически перестает считывать карты в этих режимах, если записывать несколько карт на одно фолио, так вообще может на второй или третьей карте перестать отвечать. Причем звуковая и световая индикация работает. Помогает переподключение ридера и новый запуск программ tcpcardreader затем shelter.
    Настройки по отключения usb (план электропитания) сделаны.
    Наблюдается на всех машинах.

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Покажите все ини-шники

    Надо логи смотреть в момент зависания.
    1. От tcpCardReader что бы понять доходит ли номер карты до программы
    2. От decodecard (если он используется)
    3. Ну и лог Шелтера (хотя думаю что до него не доходит вообще)
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    22.08.2013
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    24
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Добавил часть лога в момент зависания (14:10).
    Декодер не используется.1410.jpg
    Последний раз редактировалось vid_spb; 25.09.2017 в 17:41.

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    в 14:10:06 дали карту и она не попала в Шелтер?

    Если так, то логи шелтера дальше надо смотреть в это же время.

    Ну и ini шники кидайте
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. Отображение валюты "Тенге" вместо "Рубль" в отчетах
    от Dauren в разделе Дизайнер отчетов, печатные формы Storehouse
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 09.06.2017, 18:38
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 07.06.2016, 16:40
  3. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 02.12.2015, 11:31

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •