Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Просмотр и печать отчетов на кассовой станции

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    27.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    27
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 3 (сообщений: 2)

    Просмотр и печать отчетов на кассовой станции

    Добрый день.
    Столкнулся со следующей проблемой.
    На кассовой станции пытаюсь распечатать или посмотреть отчеты в разделе "кассовые отчеты". Нужен отчет "Общая выручка" и "Выручка с рашифровкой по станциям". Но после каких-то моих манипуляций (уже давно было, не помню что и делал) кнопки с доступом к этим отчетам куда-то пропали.
    В отчетах по выручке осталась только кнопка "Балансовый отчет по официату".
    Понимаю, что где-то в настройках интерфейса и кнопках дело, но что-то не пойму как добавить нужные кнопки туда. Точнее даже не найду эти кнопки в Менеджерской станции.

    Не подскажите в какую сторону копать?

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Олап кубы и отчеты в менеджерской
    Скорее всего вы деактивировали эти отчеты или закрыли их правами...
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    27.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    27
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 3 (сообщений: 2)
    Нужные отчеты нашел в Настройки-печать-документы и макеты-предустановленные отчеты-кассовые отчеты по выручке. Там есть "общая выручка" и "расшифровка по станциям".
    Эти макеты есть в используемой схеме печати, в отчетах по выручке.
    Что мне категорически непонятно, так это то, что в "отчетах по выручке" в схемах печати есть отчет "Балансовый по официанту". Копка с ним на кассовой станции отображается. Но "Общая выручка" и "расшифровка по станциям" хоть и есть там же, но на кассовой станции не отображаются. Поэкспериментировал, удалил "балансовый по официанту" из схем печати, он пропал и из кассовой станции. Добавил - появился.
    Но парадокс в том, что настройки доступа (и прочие настройки) макетов "Балансовый по официанту" и "Отчет по выручки" полностью идентичны. Но второй, хоть убей, не попадает на кассовыую станцию.

    Права доступа, кстати говоря, не редактировал. Там у меня пусто для всех отчетов.

    Единственно, что кжется я в свое время делал, так это в "Использование схем печати" добавил по-умолчанию схему "Основная 36" (у нас узкая бумага). Сразу после установки Rkeper там кажется ничего не было. Вот тогда "Отчет по выручке" на кассовой станции был.

    "Ничего не понимаю" :-)

    ---------- Добавлено в 18:09 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 16:41 ----------

    Пока вышел из ситуации создав аналоги этих отчетов в папке "Пользовательскими отчетами" и добавив их в "Схемы печати". Отчеты появились.
    Разница между ними только в значении "версия макета", которое не редактируется. В папке "пользовательские отчеты" версия макета присваивается "0".
    В папке "Кассовые отчеты по выручке" 5,6 или 7.
    На что это вообще влияет и влияет ли вообще?

Похожие темы

  1. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 10.11.2016, 07:38
  2. Не работает сервис печать со станции официанта, а с кассовой все ОК
    от Vedislav в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 07.11.2014, 21:01
  3. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 06.12.2013, 15:51
  4. Замена кассовой станции
    от makkaley в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 27
    Последнее сообщение: 15.04.2013, 18:06
  5. Печать пречека с кассовой станции
    от Maxim8112 в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 22.04.2010, 14:12

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •