Показано с 1 по 5 из 5

Тема: НИГДЕ (ни на сервере, ни в endday) данных по закрытию дня

  1. #1
    Новичок Аватар для Viskka
    Регистрация
    25.04.2015
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    НИГДЕ (ни на сервере, ни в endday) данных по закрытию дня

    Добрый день! Вышла с отпуска и немного в шоке. Заведение не работало месяц - RK6 был выключен. 30.06.17 включили, смены позакрывали (логическая и дата на оборудовании правильная). Вроде бы все работает как часики, смены закрываются - все отчеты печатаются (сменные, фискальник тоже). Однако при попытке закрыть день с менеджерского компа - пишет НЕТ НОВЫХ ДАННЫХ. Залезла на серевер - в папке OLDERS все данные до 31.05.2017 включительно и все... больше ничего нет.... Свичи все рабочие, сисадмин подключил свой ноут - связь с сервером есть...
    Даже не знаю где что искать...
    Помогите!!!

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    27.02.2017
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    279
    Поблагодарил(а)
    8
    Благодарностей: 101 (сообщений: 66)
    После закрытия смены данные обнуляются?

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    А сервер кипера у вас где? На кассе или выделенный?
    в папаке с сервером есть папка Results?
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  4. #4
    Новичок Аватар для Viskka
    Регистрация
    25.04.2015
    Адрес
    Минск
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Оказалось, что кто-то влез и прописал другие IP-адреса... руки бы им поотрывать. Пока системник ищет криворукого - закрыла дни вручную (через копирование и файлик fin).
    Однако теперь не хочет импортироваться расход. Пишет нет подключения к UDB. Что делать?

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Опять пути проверять... Только на этот раз в настройках импорта (iRKSetup)
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. Скидка по закрытию стола
    от Ninja в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 06.09.2016, 19:44
  2. Обновление данных на удаленном сервере
    от makkaley в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 40
    Последнее сообщение: 22.05.2015, 08:51
  3. закрытия дня в endday
    от virus7 в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 22.01.2012, 17:08
  4. Вопрос по закрытию дня.
    от starsm в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 12.01.2012, 15:28
  5. Выгрузка данных по закрытию дня
    от Druidik в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 21.10.2010, 12:14

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •