Нельзя.
Очень большой вопрос, как дилер перенес меню. А у Вас на старые позиции точно привязки калькуляций не слетели?
По правилам, для меню из семерки надо создавать отдельную корневую вершину. Так, как у Вас сейчас - это только начало фейерверка проблем.
Имя этого дилера можно в личку?
Оно и настраивается один раз.
У нас есть, даже недорого, но главное, боюсь, что уже поздно.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Всем рекомендуем, после апгрейда, связь делать с новой базой SH, в которую заранее перенести комплекты. При первой выгрузке меню, подвязать комплекты к блюдам. Думаю после этого ошибок можно избежать.
На семерку перешли еще в декабре 16. Какое-то время работали нормально, проблем с расходом не было.
Ассортимент блюд весь старый был. Несколько блюд ввели новых и пошла такая проблема.
Т.е. старые комплекты обрабатываются нормально.
Первый косяк с расходом появился где-то наверно в марте,
я тогда связался с дилером и он предложил, как вариант временного решения :
в Кипере в Карточке товара есть поле Код, заполнять его вручную, ставить значение = Код + 10000,
что бы коды не пересекались с уже существующими. Но это надо делать до импорта расхода.
Такой вариант не устраивает на постоянной основе, потому как , забыли сделать и словили косяк с расходом.
По поводу постоянного решения - месяц ждал от Дилера ответа, сегодня отписался ,
предлагает сделать обрезку базы и оставить только 2017 год.
Не знаю, что за процедура по обрезке и чем чревато в целом для работы.
Что подскажите ? Какое решение будет оптимальным в данной ситуации ?
Обрезка (КМК) не очень поможет...
В идеале - создание новой корневой вершины Товаров в Складе, импорт у нее меню из 7ки и перепривязка комплектов...
И старую отчетность сохраните, и с новыми доками проблем не будет
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Сильно сомневаюсь, что поможет. Связка идет по внутреннему полю "Шифр", которое в явном виде не отображается в кипере.
Я согласен с этим вариантом. Резка базы - это как-то радикально.
---------- Добавлено в 22:42 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 22:41 ----------
Это абсолютно лишнее. Достаточно сделать новую вершину.
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Вот, что дилер понимает под обрезкой базы :
"будет две базы. до 2017 и 2017
в новой базе удалятся старые документы и можно будет удалить все старые блюда и товары.
Именно к этим старым товарам и прицепляются новые киперные"
Я так поинимаю , старая для отчетов за прошлые периоды, а новая уже будет рабочая база.
Как такой вариант ? Будет работать ?