Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 15

Тема: Не полное меню после обновления

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    18.01.2017
    Адрес
    Не далеко от моря
    Сообщений
    20
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Не полное меню после обновления

    Добрый день, обновили сервер справочников до версии 7.5.7, на кассы автоматически через прелоад приехала новая версия программы.
    Кассир, заходит в быстрый чек, происходит оплата, снова появляется быстрый чек, но меню не полное, отсутствуют некоторые позиции.
    Нажимает Доп. - крестик - быстрый чек - и меню снова полное, как и должно быть.

    До обновления такой проблемы не наблюдалось, подскажите в чем может быть проблема?

  2. #2
    Banned
    Регистрация
    03.01.2014
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    958
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 9 (сообщений: 6)
    Цитата Сообщение от Actorius Посмотреть сообщение
    в до версии 7.5.7,
    Нет такой версии..

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    18.01.2017
    Адрес
    Не далеко от моря
    Сообщений
    20
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Hendehog Посмотреть сообщение
    Нет такой версии..
    Да есть же, прямо сейчас смотрю на версию:
    Модули
    Менеджерская станция: 7.5.7.75
    Сервер справочников: 7.5.7.75

  4. #4
    Banned
    Регистрация
    03.01.2014
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    958
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 9 (сообщений: 6)
    Цитата Сообщение от Actorius Посмотреть сообщение
    Да есть же, прямо сейчас смотрю на версию:
    Модули
    Менеджерская станция: 7.5.7.75
    Сервер справочников: 7.5.7.75
    7.5.7.75 и 7.5.7 немного разные цифры, не?
    У нас древнее версия 7.5.7.55 , все стабильненко работает..может баги новые лезут..

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    18.01.2017
    Адрес
    Не далеко от моря
    Сообщений
    20
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Да есть различия, ошибку осознал =)

    У нас помимо этого небольшого неудобства появилась проблема хуже, в сторхаус данные выгружаются не корректно...

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    До обновления такой проблемы не наблюдалось, подскажите в чем может быть проблема?
    Нажать кнопку "Невидимые объекты", посмотреть.

    ---------- Добавлено в 12:32 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:32 ----------

    появилась проблема хуже, в сторхаус данные выгружаются не корректно...
    Поправить что-то надо, наверное?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    18.01.2017
    Адрес
    Не далеко от моря
    Сообщений
    20
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    Нажать кнопку "Невидимые объекты", посмотреть.

    ---------- Добавлено в 12:32 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:32 ----------


    Поправить что-то надо, наверное?
    Наверное, пока не знаю что. Дадите наводку?
    В сторхаус не верное количество попадает. Пока заметил, что в сторхаус (СХ) выгружается большее число позиций.
    К примеру было 10 котлет в РК, а в СХ их стало 11. Может попасть вобще, то чего не продавалось.

    Насчет невидимых объектов, это идея хорошая, я видел ваш ответ в этой теме но пока не удалось проверить. Меня смущает то, что позиции то видны если перезайти в быстрый чек...
    Последний раз редактировалось Actorius; 05.06.2017 в 13:48.

  8. #8
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    В тот момент когда видите не полное меню в быстром чеке нажмите: Доп - Невидимые объекты (у работника должно быть право). При этом вам покажутся те блюда которые не доступны для продажи и кратко будет описано почему так. Возможно это даст ключ к решению
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    18.01.2017
    Адрес
    Не далеко от моря
    Сообщений
    20
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Проверил сегодня невидимые объекты.
    После печати чека, объект становится невидимым с подписью "Элемент ХХХ не входит в торговую группу УУУ"

    Ничего не понимаю, почему торговая группа становится другой?

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    ИСпользование ТГ покажите на скриншоте

Похожие темы

  1. Проблемы после обновления до 4.1
    от stpelok в разделе iiKO
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.12.2015, 05:44
  2. Распухание SQL после обновления на 7.5
    от VINNI87 в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 17.08.2014, 22:30
  3. Неплательщики попадают в ФР (после обновления до 6.102)
    от moonchild в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 11.09.2013, 08:45
  4. ошибка кассы после обновления до 6.86
    от Realsasha в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 23.08.2009, 01:59

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •