Ну и начинать надо с настроек сервера справочников (он же у вас сервер отчетов). Размер базы - какой стоит?
Ну и начинать надо с настроек сервера справочников (он же у вас сервер отчетов). Размер базы - какой стоит?
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Размер SQL-базы 1.8 Гб с возможностью авторасширения без ограничений с шагом в 1Мб (не понимаю зачем это, настраивали дилеры)
Настройки-Параметры-Установочные-Сервер справочников - не нашел ничего, что касается размера или ограничений в БД.
Вчера засек, при закрытии смены на одной из часто-проходных касс при закрытии смены - файлик попал в incoming только спустя 20 минут!
КакЖ
Алексей Аркадьев
Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
Для коммерческих вопросов:
+7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru
Спасибо за наводку, у меня сейчас стоит опция "Маленький (только чеки)
Возвращаюсь к этому вопросу.
Выявил источник проблем. Что заметил: на проходных местах, где за сутки бывает в районе 1 500 человек с кучкой заказов - файл, попадающий в incoming - в районе 5 или 6 Мб
А в другом месте, где в день не так уж и много продаж - там аж 30 Мб! И вот этот файл refserv старательно пережевывает и не может быстро это сделать, обрубая всем возможность работы с собой.
Куда копать, почему станция формирует такой огромный файл??
Всем привет!
Вновь наступил сезон. Станция, про которую говорил в предыдущем посту - вновь стала работать из-за летней погоды.
И вновь файлы по 30-38 мб. И вновь эти файлы вешают refsrv.
Дилеры в нашем городе не могут выявить проблему. Может, мысли есть у кого? )
Кассовый сервер пересоздавали?
Программное обеспечение компании UCS ( R-Keeper, Store-House, Delivery и т.д.) - автоматизация предприятий сегмента Horeca. Эвотор. Кассовое оборудование. Системы вызова официантов R-Call. Проектирование и монтаж ЛВС. Системы контроля и управления доступом. Видеонаблюдение от Trassir и Hikvision. Системы фонового звучания от ABK.
https://www.facebook.com/HorecaITru/
andstar@horecait.ru
Нет. Начиная с менеджерской. Там его пересоздать. Но тут дилерская учетка нужна будет
Ильин Александр, Компания "Соттос"
г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7
Лучше через дилера. Есть нюансы (предоплаты, настройка интерфейсов и т.д.), которые можно не учесть в конкретной базе и получить проблемы.
Программное обеспечение компании UCS ( R-Keeper, Store-House, Delivery и т.д.) - автоматизация предприятий сегмента Horeca. Эвотор. Кассовое оборудование. Системы вызова официантов R-Call. Проектирование и монтаж ЛВС. Системы контроля и управления доступом. Видеонаблюдение от Trassir и Hikvision. Системы фонового звучания от ABK.
https://www.facebook.com/HorecaITru/
andstar@horecait.ru