Показано с 1 по 10 из 10

Тема: RK7 не видит ключи

  1. #1
    Интересующийся
    Регистрация
    27.11.2015
    Адрес
    Махачкала
    Сообщений
    45
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    RK7 не видит ключи

    Первый раз сталкиваюсь с проблемой, что программа не видит ключи лицензионные. Драйвер гуардант стоит, лампочки в ключах включаются, но в самой программе ключи не отображаются. Не в курсе в чем может быть проблема? на другом ПК все нормально работает. В журнале WINDOWS выскакивает такая ошибка (скрин прилагаю), может в этом дело?bd501622-cb5d-4f2e-b4d4-e5c6bc8fc782.jpg

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Диагностика гуарданта ключи видит? Если нет - проблема в железе/системе.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Разбирающийся
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    299
    Поблагодарил(а)
    64
    Благодарностей: 36 (сообщений: 32)
    Для начала посмотрите в панеле управления - драйверы Guardant - видны ли эти ключи.

  4. #4
    Интересующийся
    Регистрация
    27.11.2015
    Адрес
    Махачкала
    Сообщений
    45
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    В Диспетчере устройств ключи отображаются

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    В Диспетчере устройств ключи отображаются
    этого мало.
    Смотрите
    в панеле управления - драйверы Guardant - видны ли эти ключи.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  6. #6
    Интересующийся
    Регистрация
    27.11.2015
    Адрес
    Махачкала
    Сообщений
    45
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    в панеле управления - драйверы Guardant ключи отображаются

  7. #7
    Разбирающийся
    Регистрация
    28.06.2013
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    1,333
    Поблагодарил(а)
    23
    Благодарностей: 143 (сообщений: 101)
    UAC Отключен?
    Менеджера запускаете на том же компьютере где ключи воткнуты?

  8. #8
    Интересующийся
    Регистрация
    27.11.2015
    Адрес
    Махачкала
    Сообщений
    45
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    UAC отключен, менеджер на том же компе что и ключи

  9. #9
    Разбирающийся Аватар для Мишка на сервере
    Регистрация
    26.02.2014
    Адрес
    Архангельск
    Сообщений
    241
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 4 (сообщений: 1)
    настройки электропитания портов USB отключи галку.
    --
    Александр Сыркашев
    Группа компаний "ДК Север"
    г. Архангельск +7(921)243-29-30; admin@serverbear.ru
    Поставка и комплексная поддержка R-Keeper

  10. #10
    Интересующийся
    Регистрация
    27.11.2015
    Адрес
    Махачкала
    Сообщений
    45
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от Мишка на сервере Посмотреть сообщение
    настройки электропитания портов USB отключи галку.
    отключил, не в этом дело. Порты работают, USB флешкb к примеру нормально отображаются

Похожие темы

  1. NFR Ключи
    от base55 в разделе Ключи и лицензии R-Keeper 7
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 24.07.2015, 17:42
  2. Spred не видит принтеры
    от ozyab в разделе RK: TCP/IP Сервис-принтеры через Spred
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 14.05.2015, 13:18

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •