В сервере справочников создаются некие идентификаторы, которые без дилерского логина-пароля от REFа не посмотреть (поля не видны вообще), следовательно, саму доставку не настроить, там идентификаторы нужно вписывать руками. Но это не значит что выхода из ситуации нет!