Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 15

Тема: iikoFront какие требования к установленным компонентам Windows, сетевым компонентам и прочему ПО?

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    25.10.2016
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    22
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    iikoFront какие требования к установленным компонентам Windows, сетевым компонентам и прочему ПО?

    Доброго времени суток!

    Не судите строго за глупые вопросы.
    Досталась мне в нагрузку с купленным Барином заведением система iiko со всеми лицензиями и оборудованием.
    Я не Партнер iiko, а свои IT системы обслуживаем собственными силами.
    Мягко говоря, был немного удивлен отсутствием технической документации по установке и администрированию, и звонок в саппорт подтвердил, что iiko с этой стороны не документирована в свободном доступе. А еще "страннее" оказалось практически полное отсутствие информации по этому вопросу в и-нете, только прозрачные намеки, что без дополнительных платных услуг вам с iiko не по пути.
    Ну да ладно, не об этом я хочу спросить, хотя от тыканья носом, где посмотреть не откажусь ))) Хотел мультик глянуть, который упомянут в форуме, так нет его по ссылке (

    Есть рядовой терминал официанта (iikoFront) на базе Intel Atom N270 @ 1.60GHz с 1Gb RAM под управлением Windows POSReady2009.
    Грузится дико долго. С момента "вкл" до появления приглашения ввести пинкод минут 10-15, сам засекал.
    "Виснет" по несколько раз на дню, Пользователь нервничает, бьёт терминалу по мозгам жесткой перезагрузкой. Терминал опять грузится 15 минут, Пользователь опять нервничает. Мрак, короче.

    Когда спрашиваю персонал, что говорит Партнер, у которого были на обслуживании, отвечают приходили, ковыряли, но тормозит по прежнему...

    Полез смотреть, что там в системе творится, а творится там всё, что только можно:
    установлены все сетевые протоколы, которые есть в Windows - от NWLink до TCP/IPv6
    установлены практически все компоненты Windows, включая IIS, SMTP, WWW, Indexing Service, Message Queuing и т.д.
    включены чуть ли не все службы а-ля wsus, Fax, Cryptographic Services и проч.
    установлено ПО типа антивирус, MS SQL Server в разных редакциях, Compability Pack for the 2007 Office, Power Point viewer 2007 и прочие просмотрщики от офиса (ну последнее хоть в фоне не крутится и то ладно)
    и т.д. и т.п.

    Естественно, со всем этим скарбом и самим iikoFront занято памяти > 1Gb => постоянный swap и никакой стабильности.

    Что-то, в чем не сомневался, удалил, отключил.
    Терминал стал заметно резвее и отзывчивее.
    Остальное как-то ссыкотно (

    Особых возможностей снимать образ, экспериментировать, восстанавливаться с образа нет, т.к. на живом, а ворочается очень долго.
    С нуля поставить на какой-то тестовый терминал тоже не могу, т. к. не знаю как.
    Обращаться к Партнеру по этому вопросу тоже не хочется, т. к. то что описано выше - это результат его усилий.

    Поэтому вопросы:
    1. Обязательно ли запускать iikoFront с учетной записью Администратора? Сейчас именно так, тоже еще тот косяк!!!
    2. Какие сетевые протоколы необходимы для работы?
    3. Какие компоненты Windows необходимы?
    4. Какое дополнительное ПО необходимо для терминала официанта и главной кассы? (.Net Framework, Visual C++, MS SQL Server)


    З.Ы. А действительно iiko устанавливается, обновляется, администрируется только с помощью Партнера? Или это меня "кошмарят"?

  2. #2
    Разбирающийся Аватар для smolokuroff
    Регистрация
    02.04.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    143
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от beard Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток!

    Не судите строго за глупые вопросы.
    Досталась мне в нагрузку с купленным Барином заведением система iiko со всеми лицензиями и оборудованием.
    Я не Партнер iiko, а свои IT системы обслуживаем собственными силами.
    Мягко говоря, был немного удивлен отсутствием технической документации по установке и администрированию, и звонок в саппорт подтвердил, что iiko с этой стороны не документирована в свободном доступе. А еще "страннее" оказалось практически полное отсутствие информации по этому вопросу в и-нете, только прозрачные намеки, что без дополнительных платных услуг вам с iiko не по пути.
    Ну да ладно, не об этом я хочу спросить, хотя от тыканья носом, где посмотреть не откажусь ))) Хотел мультик глянуть, который упомянут в форуме, так нет его по ссылке (

    Есть рядовой терминал официанта (iikoFront) на базе Intel Atom N270 @ 1.60GHz с 1Gb RAM под управлением Windows POSReady2009.
    Грузится дико долго. С момента "вкл" до появления приглашения ввести пинкод минут 10-15, сам засекал.
    "Виснет" по несколько раз на дню, Пользователь нервничает, бьёт терминалу по мозгам жесткой перезагрузкой. Терминал опять грузится 15 минут, Пользователь опять нервничает. Мрак, короче.

    Когда спрашиваю персонал, что говорит Партнер, у которого были на обслуживании, отвечают приходили, ковыряли, но тормозит по прежнему...

    Полез смотреть, что там в системе творится, а творится там всё, что только можно:
    установлены все сетевые протоколы, которые есть в Windows - от NWLink до TCP/IPv6
    установлены практически все компоненты Windows, включая IIS, SMTP, WWW, Indexing Service, Message Queuing и т.д.
    включены чуть ли не все службы а-ля wsus, Fax, Cryptographic Services и проч.
    установлено ПО типа антивирус, MS SQL Server в разных редакциях, Compability Pack for the 2007 Office, Power Point viewer 2007 и прочие просмотрщики от офиса (ну последнее хоть в фоне не крутится и то ладно)
    и т.д. и т.п.

    Естественно, со всем этим скарбом и самим iikoFront занято памяти > 1Gb => постоянный swap и никакой стабильности.

    Что-то, в чем не сомневался, удалил, отключил.
    Терминал стал заметно резвее и отзывчивее.
    Остальное как-то ссыкотно (

    Особых возможностей снимать образ, экспериментировать, восстанавливаться с образа нет, т.к. на живом, а ворочается очень долго.
    С нуля поставить на какой-то тестовый терминал тоже не могу, т. к. не знаю как.
    Обращаться к Партнеру по этому вопросу тоже не хочется, т. к. то что описано выше - это результат его усилий.

    Поэтому вопросы:
    1. Обязательно ли запускать iikoFront с учетной записью Администратора? Сейчас именно так, тоже еще тот косяк!!!
    2. Какие сетевые протоколы необходимы для работы?
    3. Какие компоненты Windows необходимы?
    4. Какое дополнительное ПО необходимо для терминала официанта и главной кассы? (.Net Framework, Visual C++, MS SQL Server)


    З.Ы. А действительно iiko устанавливается, обновляется, администрируется только с помощью Партнера? Или это меня "кошмарят"?


    Доброго времени суток. Не знаю, как скажут коллеги, которые будут писать после меня. Но лично, на моей практике действительно ощутимые тормоза на терминале с гигом оперативы были, минимум 2 гига нужно. Я тоже ни разу не партнер айко, но успешная практика имеется. На терминалах с гигом оперативы работала нормально 3.6 помнится. .NET нужен, C++ redistributable тоже нужно. SQL server он как раз на сервер нужен. Сетевые протоколы, tcp/ip, все как у людей. На свою беду, с POSready под айку я не возился. Отключаю "обвесы" винды, и вместо shell фронт пускаю. Можете написать в личку, намекну, где можно взять инфы немножко полезной.)
    Последний раз редактировалось smolokuroff; 25.10.2016 в 04:01. Причина: очепятки

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    25.10.2016
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    22
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    упс... забыл сообщить, что iiko версии 4.3.5024

  4. #4
    Сведущий Аватар для Spaceman
    Регистрация
    20.08.2010
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    67
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Есть способ самостоятельно определить подходит POS-терминал для работы iikoFront или нет. Сначала необходимо выяснить точную модель процессора и объем оперативной памяти. Затем, в таблице по ссылке http://www.cpubenchmark.net/cpu_list.php найти ваш процессор и взять значение из второй колонки, которая называется Passmark CPU Mark. Это индекс производительности процессора.
    Затем, в таблице ниже по индексу процессора (CPU Mark) и объему свободной (после загрузки ОС, без iikoFront) памяти (RAM) получить цветовой код. Краткая расшифровка там же. Более полная расшифровка:
    • Красный – не подходит для использования с iikoFront.
    • Оранжевый – плохо, не рекомендуем. Работать не комфортно, использовать только в крайнем случае. Например, если уже есть оборудование и нет возможности поменять.
    • Желтый – нормальная производительность. Можно использовать для Fast Food, для Table Service с небольшой проходимостью, для официантских терминалов.
    • Зеленый – хорошая производительность. Использовать без ограничений.
    Последний раз редактировалось Spaceman; 26.10.2016 в 09:27.

  5. #5
    В теме
    Регистрация
    09.10.2008
    Адрес
    nearbird
    Сообщений
    1,238
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    пнул бы кто болезных.
    а то в официозе и такие косяки - RAM_MMMMMMMMMM

    http://support.iiko.ru/sd/data/kbFile_d3b72988-f0a5-4caa-b514-a15f5f282eba.png

  6. #6
    Новичок
    Регистрация
    25.10.2016
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    22
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от beda Посмотреть сообщение
    пнул бы кто болезных.
    а то в официозе и такие косяки - RAM_MMMMMMMMMM

    http://support.iiko.ru/sd/data/kbFile_d3b72988-f0a5-4caa-b514-a15f5f282eba.png
    не открывается (
    а чего там?

    ---------- Добавлено в 08:26 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 08:23 ----------

    Цитата Сообщение от Spaceman Посмотреть сообщение
    Есть способ самостоятельно определить подходит POS-терминал для работы iikoFront или нет. Сначала необходимо выяснить точную модель процессора и объем оперативной памяти. Затем, в таблице по ссылке http://www.cpubenchmark.net/cpu_list.php найти ваш процессор и взять значение из второй колонки, которая называется Passmark CPU Mark. Это индекс производительности процессора.
    Затем, в таблице ниже по индексу процессора (CPU Mark) и объему свободной (после загрузки ОС, без iikoFront) памяти (RAM) получить цветовой код. Краткая расшифровка там же. Более полная расшифровка:
    • Красный – не подходит для использования с iikoFront.
    • Оранжевый – плохо, не рекомендуем. Работать не комфортно, использовать только в крайнем случае. Например, если уже есть оборудование и нет возможности поменять.
    • Желтый – нормальная производительность. Можно использовать для Fast Food, для Table Service с небольшой проходимостью, для официантских терминалов.
    • Зеленый – хорошая производительность. Использовать без ограничений.
    что-то таблица с цветовыми кодами не отображается, если возможно, кинь в личку.
    определю пригодность для академического интереса

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    25.10.2016
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    22
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Спасибо за табличку! Прикольненько...

    Мой терминал на Intel Atom N270 @ 1.60GHz после загрузки Windows POSReady2009 имеет свободной RAM более 512, но показатель Passmark CPU Mark = 270 и если следовать рекомендациям iiko, то типа "ф топку"

    но рекомендовал и продавал эти терминалы Партнер iiko !!!

    а вот интересно, была ли эта табличка доступна Партнерам весной 2013 года?

    из разных источников я понял, что позиция iiko: "мы не даем пользователям документации по установке и администрированию системы, чтобы iiko устанавливалась и настраивалась только специально обученными профессионалами и стабильно работала вам на щастье!!!"

    таки какого Специально Обученный Профессионал от iiko продает заведомо непригодное оборудование?!

    З.Ы. Извините за эмоции...

  8. #8
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Специально Обученный Профессионал от iiko продает заведомо непригодное оборудование?!
    Балбесы...
    Или по глупости...
    Для Кипера это вполне нормальная станция, а про айку всегда было известно что ей железо нужно гораздо мощнее...

    По сути вашей проблемы - как не крутитесь на этом железе айка у вас нормально работать не будет.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    25.10.2016
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    22
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    По сути вашей проблемы - как не крутитесь на этом железе айка у вас нормально работать не будет.
    это я уже понял (

    но вот только терминалы - это моноблоки, особо не модернизируешь.
    есть у меня пара тестовых SSD, попробую мигрировать, память добавить до 2 Gb - это максимум для платформы терминала.

    вот только вопросы:
    лицензия на терминале слетит? а как ее опять получить? опять к Партнеру-балбесу или как-то напрямую можно?

  10. #10
    Интересующийся Аватар для banrofun
    Регистрация
    16.09.2016
    Адрес
    СПБ
    Сообщений
    47
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 2 (сообщений: 1)
    1. Обязательно ли запускать iikoFront с учетной записью Администратора? Сейчас именно так, тоже еще тот косяк!!!
    Данная проблема связана с закрученными настройками безопасности в win7.
    Время в win7 можно поменять только run as Administrator (То есть с повышением прав даже пользователя Администратор)

    Чтобы дать возможность фронту на изменение системного времени, откройте свойства приложения iikoFrontNet.exe и укажите запуск от имени Администратор
    Если фронт в доменной сети и политики безопасности не позволяет запускать фронт от имени Администратора, дайте групповыми политиками пользователю, от имени кторого работает фронт право на изменение системного времени.
    Также синхронизацию можно просто отключить
    В конфиге фронта cashserver/iiko config.xml есть параметр: serverTimeShiftThresholdInSeconds
    В нём разница в секундах, при которой делается синхронизация
    Если сделать отрицательное значение:

    <serverTimeShiftThresholdInSeconds>-1</serverTimeShiftThresholdInSeconds>
    то синхронизация отключается совсем



    Какие сетевые протоколы необходимы для работы?
    Для нормальной работы в исключения брендмауера необходимо добавить:
    исключения на порты 8080, 8081, 8506 и 9100, Агента iiko и приложения iikoFront.Net и iikoOffice .
    По умолчанию
    порт 8080 используется для iikoTomcat
    порт 8081 использеутся для iikoFront
    порт 8506 использется агентом iikoFront , в том числе в режиме сервиса оборудования
    порт 9100 используется для печати на сетевые принтеры
    порт 9000-9004 iiko.NET
    порт 5060 для связки с АТС ( порт SIP АТС по умолчанию) , также порты 5700-5750
    порт 5672 Для шины RabbitMQ для iiko.biz
    порт 8510 используется для iikoTroubleshooter
    порт 443 https - используется для работы онлайн лицензирования. С версии 3.8. С версии 4.2 Порт обязателен.
    с сервера iikoRMS / iikoChain должен быть доступен сервер licensing.iiko.ru по порту 443


    Также, в исключения антивируса необходимо добавить папку cashServer фронта и папки iiko в Program Files, если антивирус будет на нем установлен.
    Некоторые антивирусы, такие как Касперский и , возможно, другие могут занимать монопольно занимать XML файл заказа (им может там не понравиться какая-либо сигнатура).
    В результате фронт не сможет получить доступ к файлу и заказ будет утерян в айко, хотя может уже пройти по ФР.
    Для iikoCard в исключения нужно добавить порты: 8000, 8001, 8002.
    Для POS серверов iikoCard нужно добавить порт 9000




    Какие компоненты Windows необходимы?
    тут все просто
    Для фронта ставлю framework 3.5+
    Для сервера framework 3.5+ sql managment studio 2008 r2
    все остальные компаненты ос получит из инсталерра iiko


    З.Ы. А действительно iiko устанавливается, обновляется, администрируется только с помощью Партнера? Или это меня "кошмарят"?
    Установить может каждый, главное грамотно настроить.
    администрируется с помощью по сути человека разбирающегося, и имеющего доступ к iiko.support.ru за частую есть проблемы, которые можно решить только через сервис деск с разработчиком. А данная возможность есть только у партнеров. Я лично продаю тех.поддержку сам, и сис.админы ее покупают что бы просто не болела голова, и спихнуть долю ответственности с себя на внешнего контрагента.
    Для обновления вам надо новый релиз который можно скачать только с ресурса iiko к которому есть доступ только у партнеров.

    Мой терминал на Intel Atom N270 @ 1.60GHz после загрузки Windows POSReady2009 имеет свободной RAM более 512, но показатель Passmark CPU Mark = 270 и если следовать рекомендациям iiko, то типа "ф топку"

    но рекомендовал и продавал эти терминалы Партнер iiko !!!

    а вот интересно, была ли эта табличка доступна Партнерам весной 2013 года?
    для 2013 года это нормальная конфигурация железа, и данная табличка была.
    Наверное у вас моноблок atol viva который расширяется вроде до 4 гб , более того наверное у вас есть поддержка DDR3
    я ставил iiko и на более слабое железо
    Мой совет поставте ОС в режим "Улучшенный производительности"
    Купите SSD и расширте память до 2-4 гб озу.


    ЛИРИКА

    По себе знаю, договорился с клиентом о встрече показал iiko, всем все понравилось.
    Высылаешь кп. Тут сразу скулеж в сторону скидочек и.т.д
    Говоришь сразу есть прямая зависимость с iiko: от работает-хорошо или дешево

    Потом клиент говорит о том что я нашего моноблок, на него встанет iiko?
    Говоришь встанет, но будет работать не очень.
    Он говорит что все ок. Главное сейчас денег заработать, а потом новый купит.
    На деле время идет, айка лагает.
    Клиент матерится что айка "говно"
    Мы материмся что клиент "му*ак".
    По первости сам так косячил, потом понял нервы дороже. Лучше не продать, чем продать ради любой наживы.
    Главное держать марку и клиенты тянутся не за программой, а за сервисом.
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg 1.jpg (39.5 Кб, Просмотров: 11)
    Последний раз редактировалось banrofun; 26.10.2016 в 14:57.

Похожие темы

  1. Объединённый 48-й отчет из iikoFront
    от Longbow33 в разделе iiKO
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 30.09.2016, 11:38
  2. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 09.07.2014, 02:00
  3. Ответов: 25
    Последнее сообщение: 20.10.2011, 12:26
  4. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 11.02.2009, 17:08

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •