Люди которые, обслуживают ККМ сказали, Что ФР исправен, тесты в драйвере все прошел...
Люди которые, обслуживают ККМ сказали, Что ФР исправен, тесты в драйвере все прошел...
Ну естественно!!! Ни одно цто не признает проблему пока вы их как котят в собственное гавногуано не ткнете носом. Логи, логи, логи.... Но и после этого скажут, что логи мол не драйвер пишет, а стороннее ПО - типа у нас все ок. Вот может как дойдет до расторжения, может с главным инженером ЦТО или директором переговорите - вот тогда займутся.
У меня как то, в бытность главным инженером цто, один клиент утверждал что сразу на 3х ФРах штрих мини-фр-к время за неделью убегало на час! Я там на чо только не грешил, и батарейки меняли, и материнки меняли, и брали на тестирование на неделю - у нас как часы! На месте таже беда. Оказалось дело в блоках питания без заземления и висели они на одной фазе с каким-то высокочастотным оборудованием! Как тока землю подали на фры - все прекратилось. Я боролся с недугом наверно полгода точно. И софт смотрели и логи и все такое. Отвал башки короче.
Поэтому вот пусть занимаются
Последний раз редактировалось Admin; 23.08.2016 в 23:48.
You see ass...
Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы. Еврейская мудрость.
Здравствуйте.
У меня была похожая проблема, но с считывателями магнитных карт. Проблема была в том, что в течении времени от бездействия, USB порты уходили в спящий режим и оживали только после перезагрузки. После того, как в настройках электропитания, а именно (панель управления - Электропитание - Настройки перехода в спящий режим - Изменить дополнительные параметры питания - Параметры USB - Параметры временного отключения USB-порта) поставил параметр "Запрещено" проблема ушла. Попробуйте посмотреть у себя, можете поможет.
Проблема решилась заменой USB to COM кабеля на pci карту. С установкой драйверов, и перенастройкой GK, ФР на новые порты. Проблема была в удаленном USB на материнской плате, который подглючивал. Проблему решили таким координаторы способом. Кстати переходник исправный т.к. по сей день трудиться на настройке коммутаторов, маршрутизаторов через консоль