Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 16

Тема: Подскажите по настройке официантской станции

  1. #1
    Сведущий
    Регистрация
    20.03.2013
    Адрес
    г. Павлово Нижегородской обл.
    Сообщений
    83
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Подскажите по настройке официантской станции

    Добрый день. Если есть возможность, подскажите пожалуйста в настройке официантской станции.

    У нас всегда все станции были самостоятельными. То есть, одна станция = один фискальный регистратор. И мы ни разу не работали со станциями официантов. Станция официантов в моём понимании - станция на которой можно только делать заказы на кухню.

    Обычно, при замене системного блока станции-кассы, уже после настройки сети, тача и прочих устройств, я просто копировал каталог Rkclient, и вроде как бы всё работало.
    Как же мне станцию-кассу переделать в станцию-официантов?

    Извините за столь сумбурное изложение, просто не знаю правильных терминов. Подскажите пожалуйста.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    А что надо настроить-то?
    По большому счету, кроме отсутствия фискальника разницы нет. По лицензиям, на станции официанта нельзя зарегистрироваться кассирской картой - это все отличие.
    Если официантская станция должна быть подключена к другому кассовому серверу - надо на ней не загружать кассовый сервер (убрать rkserver.dll, DATABASE и cor), и в настройках (rkeeper6.ini) указать другой.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    Сведущий
    Регистрация
    20.03.2013
    Адрес
    г. Павлово Нижегородской обл.
    Сообщений
    83
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Здравствуйте, SH. Огромное вам спасибо за отзывчивость. А могли бы дать пример файла rkeeper6.ini для официантской станции? Папку БД и лишние Дллки я удалю.
    Версия кипера у нас 6,91

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Какой еще пример нужен? У Вас в rkeeper6.ini есть параметр SERVER, вот в него нужный сервер и впишите.
    Да, и еще настройки фискальника надо убрать из rkeeper6.ini и удалить его dll.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Сведущий
    Регистрация
    20.03.2013
    Адрес
    г. Павлово Нижегородской обл.
    Сообщений
    83
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Большое спасибо за помощь! На след неделе буду пробовать, если что напишу.

    А подскажите пожалуйста ещё такой вопрос.
    Я настроил оплату бонусами, попробовали, оплатили.. И эта оплата потом вышла в конце смены в отчёте. А этого как-бы не надо.
    Потому что по факту мы денег не получили же. Каким образом можно этого достигнуть?

  6. #6
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Про какой отчет речь?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  7. #7
    Сведущий
    Регистрация
    20.03.2013
    Адрес
    г. Павлово Нижегородской обл.
    Сообщений
    83
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Отчет в конце смены.. Z-отчет или что-то такое..
    "Системный балансовый отчет" написано на самом чеке..

    Предварительно перед тем как задать этот вопрос, я пользовался поиском по форуму, смотрел темы..
    Пишут что-то про параметр Pay4=0 в rkeeper6.ini, но мне не понятно, что это значит..

  8. #8
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Пишут что-то про параметр Pay4=0 в rkeeper6.ini, но мне не понятно, что это значит..
    Этот параметр отвечает за (не)попадание в фискальник, и, соответственно, присутствие на Z-отчете.

    "Системный балансовый отчет" написано на самом чеке..
    Это не Z-отчет. Здесь можно решить вопрос через правку формы печати.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  9. #9
    Сведущий
    Регистрация
    20.03.2013
    Адрес
    г. Павлово Нижегородской обл.
    Сообщений
    83
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Большое спасибо! Официантская станция работает, всё ок.


    А по поводу бонусов, немножко непонятно..
    Поставил в Rkeeper.ini Pay4=0

    На карточке у меня было бонусов 0.8р я купил кусок хлеба, оплатил сначала бонусами 0.80р и затем наличкой 3.20р
    Закрыли стол, но чек не вышел и в Z-отчет полностью вся сумма(4р) хлеба не попала. Почему так?
    Я предполагал, что должен был выйти чек наверное на 3.20

  10. #10
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Все верно. Это не баг, это фича.
    У вас настройки такие:
    Pay1 = 1
    Pay4 = 0
    Т.е. бонусы не фискальная валюта. Когда делаете смешанную оплату (Рубли + бонусы) у в одном чеке 2 валюты: Фискальная и нет. ФР так не умеет делить и поэтому он просто не печатает чек вообще и в Z ничего не падает.
    Вам нужно
    Pay4 = -1 - оформить скидку вместо оплаты
    или
    -2 - уменьшить сумму чека на эту оплату. Действует только при OneLine=ON
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

Похожие темы

  1. Инструкция по установке и настройке.
    от solvisk в разделе Web-Монитор и Web-Отчеты R-Keeper 7
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.12.2014, 10:40
  2. RK6WIN 6.97 вопросы по настройке
    от choovak в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 25.04.2014, 02:14
  3. Вопрос по настройке SynCard
    от Mr.Wizard в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 20.01.2011, 14:24
  4. Добавление новой официантской станции
    от dctr в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 25.08.2010, 17:49

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •