Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Не выгрузился один день

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    12.05.2016
    Адрес
    Ростов
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Question Не выгрузился один день

    Не знаю в какую тему писать, но думаю в эту она больше подходит.

    В общем, у нас есть станция на RK7 и один день не выгрузился. Не знаю в какую сторону копать.
    В RK6 я бы просто со станции на сервер в ручную скопировал, а тут даже не знаю...

    Спасибо.

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    13.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,647
    Поблагодарил(а)
    3
    Благодарностей: 26 (сообщений: 22)
    ...\MIDBASE\Archive\ - там лежат на сервере все кассовые смены. Закинуть в ...\base\filesync\incoming\
    Но сначала посмотреть информацию об общих сменах, может там смена лежит с неправильной датой (в смысле логическая дата не та, которая вам нужна), - тогда просто поправить дату и пересчитать кубы.

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    05.07.2016
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    27
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Скажите, а если, к примеру смена на кассе открыта 1 числом, днем были продажи, вечером банкет, который оплатили только на 2 день. Значит все продажи , которые были 1 числа, попадают в отчет в Кипере 2 числом? А за 1 число отчет будет пустой? Ведь нельзя закрыть смену, если стол висит не закрытый(не оплаченный)?

    ---------- Добавлено в 15:43 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:40 ----------

    А как проверить, все ли продажи выгрузились, у меня есть пустые отчеты за месяц.

  4. #4
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Ведь нельзя закрыть смену, если стол висит не закрытый(не оплаченный)?
    Зависит от настроек.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    05.07.2016
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    27
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Подскажите, а как проверить настройки? Что бы узнать на каких условиях у нас закрывается день.

  6. #6
    Новичок
    Регистрация
    19.03.2014
    Адрес
    Kaspisk
    Сообщений
    18
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    RK6 Взять нужные числа из OLDRES, положить в ENDDAY, Запустить в ENDDAY cfins.exe, запустить закрытие дня.

  7. #7
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    RK6 Взять нужные числа из OLDRES, положить в ENDDAY, Запустить в ENDDAY cfins.exe, запустить закрытие дня.
    Тут речь про 7-ку
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  8. #8
    Новичок
    Регистрация
    04.05.2016
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    3
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Цитата Сообщение от Rus75lan Посмотреть сообщение
    ...\MIDBASE\Archive\ - там лежат на сервере все кассовые смены. Закинуть в ...\base\filesync\incoming\
    Но сначала посмотреть информацию об общих сменах, может там смена лежит с неправильной датой (в смысле логическая дата не та, которая вам нужна), - тогда просто поправить дату и пересчитать кубы.
    Добрый день. Закинула в папку incoming, но день нужный так и не появился. Что еще можно сделать. Так же заходила под нужной датой и закрывала день заново и тоже не помогло. День не появился.

  9. 1 пользователь сказал cпасибо katok007 за это полезное сообщение::

    МММ (25.08.2021)

  10. #9
    В теме Аватар для BoniX
    Регистрация
    19.09.2008
    Адрес
    Челябинск
    Сообщений
    563
    Поблагодарил(а)
    16
    Благодарностей: 16 (сообщений: 10)
    А "Сервис" - "информация об общих сменах" смотрели? там удобно переключить в вид "таблица", выставить сортировку допустим по лог. дате.
    Можно по номерам смен и датам открытия/закрытия + логическая дата отследить есть ли смена, правильная ли у нее дата и т.д. Бывает так, что смену за 19 закрыли, и тут же 19 числа в 23.30 например добили позднему гостю кофе. И смену оставили незакрытой на всю следующую смену.
    При настройках по умолчанию кипер берет логическую дату по "откррытию", как раз в этом случае и кофе и следующее 20 число попадут в 19. Но в общих сменах все равно будет две смены с лог.датой - 19. у нужной смены поправить лог. дату , пересчитать кубы. Ну это писали.


    Если смены нужной в принципе нет (например нужная смена знаем, что открыта 20 мая в 11 утра, а в списке смен последняя открытая 19 утром и закрытая 20 в 2 ночи допустим). То тогда как писали выше, просто дозакинуть, пересчитать кубы.

    Если смена в списке есть, но данные упорно не появлятся, то смену нужно перезакачать. По этой смене ПКП - ДЕйствия - разрешить перезакачать смену.

    И уже после то, что описано выше , с закидыванием смены в incoming.
    Субъективно понять, что смена начала "докачиваться" - она пропадает через минуту другую (в зависимости от объема данных за смену).
    Если сервер справочников считает что смену закачивать не нужно, то она сразу же удаляется (в течение пары секунд) из папки Incoming, как только ее туда скопировали.
    + в логах refservera (или report) это видно.
    Последний раз редактировалось BoniX; 20.05.2017 в 21:20.

  11. 1 пользователь сказал cпасибо BoniX за это полезное сообщение::

    МММ (25.08.2021)

Похожие темы

  1. SH Егаис. две SH и один модуль УТМ.
    от aplate в разделе StoreHouse
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 17.03.2016, 23:53
  2. shelter не считает один день
    от golemotya в разделе UCS-Shelter
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 07.04.2015, 16:24
  3. Еще один чудной вопрос)
    от apollon476 в разделе R-Keeper 7
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 20.10.2014, 16:33
  4. закрыли день - в oldres день пустой
    от drums2004 в разделе RK: Закрытие дня
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 31.03.2012, 17:40
  5. 2 кипера один стархауз
    от Mr'Sem в разделе Импорт в Shouse из R-Keeper 6
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 05.06.2009, 03:23

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •