Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Установка и настройка HelpMate Plus

  1. #1
    Разбирающийся Аватар для ravakyan
    Регистрация
    09.11.2010
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    151
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 8 (сообщений: 6)

    Установка и настройка HelpMate Plus

    Дистрибутивы:
    1. .NET 3.5 SP1 - https://www.dropbox.com/sh/sqpmv67t4...uCPhUuXPa?dl=0
    2. HMProxy - https://www.dropbox.com/sh/4b8hx9bbr...SwgxNtepa?dl=0
    Установка интерфейса iTCPXML.dll
    1. Операции на менеджерской RK7.
    a. Добавить в Кассовый Сервер устройство “XML Interface For Windows”, в свойствах устройства задать порт.

    b. В справочнике “Интерфейсы” добавить элемент, указать название (например, “iTCPXML”), выбрать предустановленное название DLL (), сделать его активным.

    1. Операции на кассовом сервере.
      • Поместить файл iTCPXML.dll в каталог с Кассовым Серверм (либо скопировав его туда, либо запустив preload.exe для кассового сервера – это будет выполнено автоматически, если настроено обновление Кассового Сервера).
      • Убедиться, что после зугрузки на закладке “Интерфейсы” Кассового Сервера появилась библиотка iTCPXML.DLL (в противном случае следует анализировать лог файл).


    3. Прописываем лицензию на для подключения к XML интерфейсу, в свойствах ресторана, в графе “XML: Сохранение заказа”. Код лицензии получаем от дилера.




    Установка HMProxyPlus

    1. Установить .NET 3.5 SP1 - dotnetfx35.exe
    2. Создать папку HMProxyPlus в корне диска C: (не рекомендуется) или D: (рекомендуется)
    3. Распаковать в нее содержимое архива HMProxyPlus_[MaxVersion]_WithoutLicense.zip
    4. Если это новая установка, то скопировать содержимое папки .\!Default Settings\ в папку HMProxyPlus
    5. Если это обновление, то сверить существующие файлы настроек с дефолтными, на наличие новых параметров
    6. Скопировать в .\Local\ файл с лицензией - HMProxy.sys (выдается Help-Line). Есть два типа лицензии на HelpMate и на HelpMate Plus, необходимо уточнить у Help-Line какая именно у Вас лицензия. Если установленная неправильная версия лицензии например просто дляHelpMate, в логах програма ругается на данный факт и не запускается.
    7. Открыть файл .\Local\HMSettings.json в тектовом редакторе и при необходимости изменить следующие значения:
    "authport" : 60001
    "port" : 60002
    "portFarCards" : 60003
    8. R-Keeper 7 - минимальная версия 7.5.2.409
    9. Проверяем содержание файла .\Cashier\Config.json
    {
    "directory" : "\\RK7",
    "dllName" : "rk7.dll"
    }
    10. Содержание папки .\Cashier\
    .\Cashier\Config.json
    .\Cashier\rk7.dll - если нет, скопировать из папки .\Cashier\RK7\
    .\Cashier\RK7 - Папка
    11. Редактируем содержание файла .\Cashier\RK7\RK7.ini

    [Common]
    ; Адрес у
    зла где установлен RefServer, порт указывает тот который указали в настройках XML Интерфейса в Кассовом Сервере, по умолчанию 2233. Обязательно указать в виде hostort
    RK7Host = 127.0.0.1:2233

    ; Имя библиотеки для подключения к RK7. Указать без расширения
    RK7Library = RK7XML
    ; Криптопароль для подключения
    RK7Password =
    ; Станция, от имени которой будем работать по-умолчанию, это идентификатор Станции, который можно посмотреть только при имении дилерского пароля. Если такого доступа нет, см. ниже пункт 12
    RK7DefaultStation = 15003


    ; Схема печати по умолчанию (для пречека) - Идентификатор сервис печати, можно просмотреть только под дилером, но обычно совпадает с кодом сервис печати Причек
    RK7DefaultPrintScheme = 9


    ; Схема печати для пустой печати (для пречека)
    RK7EmptyPrintScheme = 9
    ; Схема печати по-умолчанию (для чека), смотрим идентификатор схемы печати чек.
    RK7DefaultPaymentScheme = 17
    ; Схема печати для пустой печати (для чека)
    RK7EmptyPaymentScheme = 17
    ; Схема печати по-умолчанию (для удаления чека)
    RK7DefaultDeleteCheckScheme = 11
    ; Причина по-умолчанию для удаления чека
    RK7DefaultDeleteRecieptReason = 0
    ; Интерфейс для простой установки скидки
    RK7EmptyInterface = 0
    ; Интерфейс для связи с ПДС через RK7
    RK7PDSInterface = 0000000

    12. Если в менеджерскую нет доступа под дилером, то коды станции можно посмотреть так:
    · В файле .\Cashier\RK7\rk7.ini задать корректное значение RK7Host
    · Запустить в этой папке stations.exe
    · Если удастся подключиться к серверу, то в папке .\Cashier\RK7\ появится файл stations.xml, в который будет выведена необходимая информация

    13. Запустить сервер HMProxyPlus (создать ярлык с ключом «d»). Или установить как сервис при помощи батника в дистрибутиве “Install Service.cmd”.

    Настройка iPod/iPhone

    1. Установить приложение HelpMate Plus из AppStore
    2. Запустить приложение
    3. На первом экране нажать кнопку "Настройки"
    4. Ввести IP адрес и порт авторизации сервера, указанного в файле конфигурации .\Local\HMSettings.json. В нашем случае это 60001, после чего нажать на клавиатуре кнопку "Done"
    5. Должно отобразиться сообщение об успешной активации устройства
    Последний раз редактировалось ravakyan; 10.05.2016 в 01:00.
    У меня все работает. Скажите что я делаю не так?

  2. #2
    Сведущий
    Регистрация
    18.02.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    75
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Здравствуйте.
    На прошлой неделе попробовали запустить решение RKeeper7 и HelpMate Plus на Ipod. Но столкнулись с проблемой, HelpMate Plus, часто не видит сервер. Или видит первые 10-15 минут, а потом выдаёт сообщение "Не удалось подключиться к серверу" ( как на приложенном скриншоте). Стоит отметить, что WiFi при этом работает стабильно и местоположение Ipod относительно точки доступа не меняли. Просьба подсказать, если кто сталкивался с аналогичной ошибкой. IMG_0001.PNG

Похожие темы

  1. установка и настройка r-keeper crm
    от michal3003 в разделе Скидки и дисконтные системы в R-Keeper 7
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 14.12.2015, 14:52
  2. RK6 и Posiflex kb-6610 установка и настройка с доп.клавишами
    от belovchanin в разделе RK: клавиатуры
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 02.06.2014, 17:16
  3. Установка\Настройка Тача
    от WCC в разделе RK: Тачскрины
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 15.04.2011, 11:27

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •