Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 27

Тема: не обновляется меню

  1. #11
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    А если на кассовый сервер чистую database подкинуть, что будет?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  2. #12
    Интересующийся
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Jupiter
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от SH Посмотреть сообщение
    А если на кассовый сервер чистую database подкинуть, что будет?
    А как её правильно сделать ?
    я вчера пробовал скопировать каталог из рк6\касса\сервер, но там отсутствовало множество файлов db, сервер не стартовал, подкинув отсутствующие из рабочей базы я получил тот же "перекошеный" сервер....думается я неправильно что-то сделал.
    Последний раз редактировалось valobasoff; 14.03.2016 в 23:48.

  3. #13
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Все сделали верно. Там и должно отсутствовать множество файлов: их сервер при первом старте подгружает сам из DB.
    Значит, у Вас по каким-то причинам к папке DB нет доступа. Предполагаю, что причина какая-то простая, просто замыленым глазом не видите.

    ---------- Добавлено в 00:43 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 00:40 ----------

    Если не смущает - киньте DB на файлообменник и ссылку в личку. Развернем, посмотрим, поднимется ли сервер.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  4. #14
    Разбирающийся Аватар для VampireKB
    Регистрация
    27.03.2007
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    2,854
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 17 (сообщений: 11)
    а файлик update.DB присутсвует в папке с rkserver.exe ? а он открывается ?) А если на новый заменить ?
    Хотите БЕСПЛАТНЫЙ кипер ? http://www.techrk.ru/?cat=17
    Также доступен ФТП !! ftp://techrk.ru
    Теперь возможно произвести покупку ПО через терминалы Qiwi.Подробности на сайте

  5. #15
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    а файлик update.DB присутсвует в папке с rkserver.exe
    По секрету: в современных версиях (в 6,97 точно) он не используется. Список обновляемых файлов "зашит" в ПО.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  6. #16
    Интересующийся
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Jupiter
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от VampireKB Посмотреть сообщение
    а файлик update.DB присутсвует в папке с rkserver.exe ? а он открывается ?) А если на новый заменить ?
    файл есть, открывается, в нем есть меню.

    есть новая информация, меню удалось подкинуть локально, а вот ркшара по прежнему не перекачивает его, при этом энддеи прилетают исправно.
    в логах шары
    Код:
    19:58:25  Convert from : \ENDDAY2\15-09-10\fin.db
    19:58:25  Convert to: C:\rk6_rib\ENDDAY\15-09-10\fin.db
    19:58:25  Write file: C:\rk6_rib\ENDDAY\15-09-10\fin.db
    19:58:25  Error 0
    19:58:25  Convert from : \DB2\link.tdb
    19:58:25  Convert to: C:\rk6_rib\DB\link.tdb
    19:58:25  Check file: C:\rk6_rib\DB\link.tdb
    20:07:05  Convert from : \DB2\link.tdb
    20:07:05  Convert to: C:\rk6_rib\DB\link.tdb
    20:07:05  Check file: C:\rk6_rib\DB\link.tdb
    локально похоже не перекачивалось из-за, стыдно сказать, отсутствующей галочки "связь с кассой" в редакторе.

  7. #17
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    локально похоже не перекачивалось из-за, стыдно сказать, отсутствующей галочки "связь с кассой" в редакторе.
    Дык я же вас спрашивал про файл Link.tdb!

    В папке DB на менеджерской случайно не лежит файлик Link.tdb?
    Вы сказали что нет такого. А этот файл создается если нет галки Связь с кассой.

    Опять же лог шары явно говорит о том что этот файл есть. А раз он есть то данные на кассе ну передаются.
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  8. #18
    Интересующийся
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Jupiter
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Дык я же вас спрашивал про файл Link.tdb!
    его и не было...я уже точно не помню где искал, со стороны менеджера или кассы. Получилось скорее всего так, для ясности назову кассовый сервер "кассой" а менеджера "rkshare". когда несколько дней назад стало ясно что синхронизации меню нет, я руками перекинул файлы с последними изменениями с rkshere на кассу, попробовал подгрузить, получил болт, переключился на другие задачи. Потом пришла в голову мысль о галке "связь с сервером", подключился на rkshare, увидел что её нет, поставил. изменил local.db на кассе обратно на шару, проверил- болт. опять ушел в работу. Я не знал точно что галка может быть причиной, поэтому не придал этому большому значения. А сегодня открыл локально редактором DB на кассе, и там снова не было связи с кассой(файл link.tdb я скорее всего перетащил руками!), поставил галку и ура, сервер подсосал базу, которую я закинул ручками неделю назад. Поменял обратно local.db на шару, рестарт и снова тишина.
    Код:
    Вы сказали что нет такого. А этот файл создается если нет галки Связь с кассой.
    Опять же лог шары явно говорит о том что этот файл есть. А раз он есть то данные на кассе ну передаются.
    Сейчас файлов Link.tdb нет ни на кассе, ни на rkshare, лог сделан уже в таком состоянии и есть мнение что rkshare всегда проверяет его наличие и только потом идет дальше, эта проверка в логах так-же присутствует....

    ---------- Добавлено 16.03.2016 в 00:06 ---------- Предыдущее сообщение было размещено 15.03.2016 в 22:17 ----------

    может быть такая половинчатая работа из-за некорректно работающего проброса порта со стороны rkshare? Я в том смысле что endday отдает кассовый сервер, а меню забрать не может....
    Последний раз редактировалось valobasoff; 16.03.2016 в 00:43.

  9. #19
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    может быть такая половинчатая работа из-за некорректно работающего проброса порта со стороны rkshare? Я в том смысле что endday отдает кассовый сервер, а меню забрать не может....
    Нет. Порт единый. Раз итоги приходят то с портом все ок.

    Посмотрите в морде rkshare, в тот момент когда касса включается на закладке connections что то есть?

    Сотрите логи rkshare, перезагрузите кассу, выложите сюда полный лог rkshare
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  10. #20
    Интересующийся
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Jupiter
    Сообщений
    36
    Поблагодарил(а)
    4
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Посмотрите в морде rkshare, в тот момент когда касса включается на закладке connections что то есть?
    есть, после перезагрузки появляется строчка с ip адресом роутера перед rkshare, если сделать ребут второго ресторана то появляется вторая с тем-же адресом.
    после перезагрузки:
    access.log
    Код:
    22:26:11  Convert from : \DB2\link.tdb
    22:26:11  Convert to: C:\rk6_rib\DB\link.tdb
    22:26:11  Check file: C:\rk6_rib\DB\link.tdb
    RTCP.log
    Код:
    Th 00000FAC. Doppel chanel from 79.xxx.x.xx, RKSRV

Похожие темы

  1. После 100% замены меню, в Reports осталось старое меню
    от granist в разделе RK: ФР, активные ККМ, проблемы, вопросы
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 08.01.2015, 19:36
  2. Сеть есть, но меню не обновляется
    от Efim в разделе RK: Сетевые настройки
    Ответов: 35
    Последнее сообщение: 27.08.2014, 04:30
  3. Меню
    от Efim в разделе R-Keeper 6
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 24.04.2014, 20:38
  4. Не обновляется баланс карт
    от Pegas в разделе Персональная Дисконтная Система (ПДС)
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 30.12.2011, 22:38
  5. Меню
    от Sayrax в разделе RK: Базы данных, ошибки, проблемы
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 04.03.2011, 22:46

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •