Показано с 1 по 5 из 5

Тема: "Зависает" один из TMS-сервисов.

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    09.06.2015
    Адрес
    Латвия
    Сообщений
    10
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    "Зависает" один из TMS-сервисов.

    Здравствуйте!

    Коротко о системе:

    Сервер справочников, версия - 7.5.2.479 (Отдельная машина)
    Кассовый сервер, версия - 7.5.2.479 (Отдельная машина)
    RkMobWaiter, версия - 2.5.4
    MobilGuard, версия - предположительно, 7.3.09 (Подскажите, где посмотреть можно?) (Установлен там же, где и кассовый сервер)

    Ситуация:
    В двухэтажном ресторане, используются 10 айподов с приложением RkMobWaiter, 5 айподов на этаж. Всем айподам назначены статичные IP-адреса.
    С переодичностью в 1-3 недели, все 5 айподов на первом этаже, теряют связь с сервером и выдают ошибку - "Без связи с сервером, возможно использовать только локальные данные".
    Проблема решается перезапуском TMS-сервиса первого этажа.

    Сталкивался ли кто-нибудь с подобным?
    В чем может быть проблема?

  2. #2
    Разбирающийся
    Регистрация
    18.10.2012
    Адрес
    Новосибирск, Омск
    Сообщений
    5,362
    Поблагодарил(а)
    188
    Благодарностей: 461 (сообщений: 364)
    Там в ini шнике TMS есть параметры отвечающие за автоматическую перезугрузку (время когда погасить и во сколько запустить). Настройте автоматический перезапуск на то время когда ресторан не работает и будет вам счастье...
    Ильин Александр, Компания "Соттос"
    г Новосибирск +7 (383) 373-96-98; +7 (909) 533-93-92; nsk@sottos.ru
    г Омск +7 (3812) 377-902; +7 (905) 098-92-06; abc@sottos.ru
    www.sottos.ru | vk.com/sottos | fb.com/sottosru
    Продажа и установка ПО R-Keeper, обучение, техническая поддержка 24/7

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    09.06.2015
    Адрес
    Латвия
    Сообщений
    10
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от sibgaba Посмотреть сообщение
    Там в ini шнике TMS есть параметры отвечающие за автоматическую перезугрузку (время когда погасить и во сколько запустить). Настройте автоматический перезапуск на то время когда ресторан не работает и будет вам счастье...
    Спасибо за совет, попробуем.
    Правда, нечто похожее уже пробовали, в форме батника, который запускался по графику и перезапускал TMS-службу.

  4. #4
    тренер Аватар для Andy
    Регистрация
    14.02.2007
    Адрес
    москва
    Сообщений
    1,519
    Поблагодарил(а)
    21
    Благодарностей: 11 (сообщений: 9)
    Цитата Сообщение от gregoryzero Посмотреть сообщение
    С переодичностью в 1-3 недели, все 5 айподов на первом этаже, теряют связь с сервером и выдают ошибку - "Без связи с сервером, возможно использовать только локальные данные".
    Проблема решается перезапуском TMS-сервиса первого этажа.

    Сталкивался ли кто-нибудь с подобным?
    В чем может быть проблема?
    сталкивались, но наш случай Вам не подходит
    ресторан в центре Москвы у выезда из Кремля - отваливалась TMS при проезде машин СПС кортежа (спец. правительственная связь)
    решалось перезагрузкой точек доступа ....
    Семь смертных грехов: коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость.

  5. #5
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.05.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    786
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 7 (сообщений: 7)
    Москвы у выезда из Кремля - отваливалась TMS при проезде машин СПС кортежа (спец. правительственная связь)
    решалось перезагрузкой точек доступа ....
    Окна экранируйте от внешних помех. Только так - только Хард-кор (с)

Похожие темы

  1. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 02.12.2015, 11:31
  2. Каким образом "комплекты" ввести в список "Товаров"?
    от Yefimius в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.10.2012, 13:18
  3. SH4. Перенос товаров из "меню" в "сырьевую базу"
    от SistemaNipel в разделе SH: Организация и ведение учета
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 02.12.2009, 15:41

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •