Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Ваша айка опять не работает

  1. #1
    Разбирающийся Аватар для Longbow33
    Регистрация
    10.09.2013
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)

    Ваша айка опять не работает

    Здравствуйте, коллеги.
    Хочу поделиться очень характерной и показательной историей, очевидцем и участником которой я был в течение двух месяцев.
    Открылось, в общем заведение. Ресторан-бар-клуб-пляж. Все в одном.
    Конфигурация обычная: три фронта, сервер на облаке, два барно-кассовых принтера и один принтер кухни.
    На принтере кухни, кстати, стоит такой лютый звонок, что при каждой заказке, чайки в ужасе разлетаются с причала, а отдыхающие думают, что на набережную приехал трамвай. Это отступление для прикола, простите.)

    Началось все с установки фронтов на машины, предоставленные заказчиком. Машины были очень хламовые. Года этак 2006-го.
    Для наглядности, вот параметры одной из:
    - моноядерный Celeron 1.5,
    - 1 Гб первой DDR
    - IDE HDD 40 Гб очень-очень старый.
    Каждый такой монстр дополнен тачскрином неизвестной марки (наклейки и лейблы давно стерты или отвалились) со встроенным кардридером.

    Бонусом к каждому системнику, идут периодически отваливающиеся разъёмы USB, СОM и PS/2, и BIOS с зачатками ИИ, который сам по себе сбрасывает настройки (батареи новые поставил в первый день, однако до лампы.)
    Не остались в стороне и тачскрины: они радуют выгоревшими матрицами, и мутными пятнами самых используемых областей экрана. Да, в кардридер можно смело вставлять две-три карты стопочкой, и нормально.

    Проблемы на таком железе начались сразу же.
    Синие экраны, неработающие кардридеры, запуск системы по 20 минут и произвольные перезагрузки, а также отваливание сети и старое доброе зависание текущей картинки, с последующим ручным ребутом.

    Так вот, каждый звонок от администраторов или управляющих, начинался словами: "Ваша айка опять не работает!"
    И никакие доводы не действовали. Говоришь, что железо хлам, а в ответ: "Компьютеры новые, мы их КУПИЛИ за ХХ ХХХ руб."
    Простите за опечатку: ХХХ ХХХ руб. Я серьезно.

    С горем пополам, системы были приведены к нормальному бою. Где паяльником, где молотком...
    Затем управляющий захотел мобильности, купил лицензию для iiko Waiter и смартфон на Андроиде.
    И снова фишка: было рекомендовано к покупке устройство с 4 или 2 ядрами, 2 или 1 гигами оперативки и экраном не менее 5 - 4.5 дюймов.
    Но человек был упрям, и приобрел двухсимочный самсунг, параметрами в 4 раза ниже рекомендуемых и экраном в 4 дюйма.
    Результат таки выстрелил. Прогрузка заказов по две минуты и отклик экрана на касание в пару секунд...

    И снова: "Ваша айка плохая и не работает. У нас из-за вас постоянно проблемы."

    В итоге, закончилось все тем, что принято решение о закупке нормального оборудования. Решение принято владельцем клуба, к которому пришлось обратиться, что называется, через голову.
    Старый управляющий ушел из заведения. Теперь, наверное, рассказывает, какая iiko плохая, существенно опустив или изменив некоторые детали.

    Выводов не будет, и так все понятно.
    Всем успехов.

  2. #2
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Поэтому я не люблю б.у. оборудование и устаревший пиратский софт.
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  3. #3
    В теме
    Регистрация
    09.10.2008
    Адрес
    nearbird
    Сообщений
    1,238
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    ладно б про айку только. они ж и про кривые руки будут рассказывать.
    а вот об этом любители экстремальных инсталлов и "работать за еду" - не думают.

    чего б сразу нахер не послать?

  4. #4
    Разбирающийся
    Регистрация
    25.11.2012
    Адрес
    г.Актобе Казахстан
    Сообщений
    116
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 1 (сообщений: 1)
    Бывает, идешь на уступки борешься с оборудованием а в итоге никакого понимания или благодарности а слова: Что так долго настраиваете? а у знакомого быстро установили, или же как выше сказано ваша система плохая она не работает... а то что у них ЛВС или железо кривое им начхать.

  5. #5
    ТВОРЕЦ СЧАСТЬЯ Аватар для SH
    Регистрация
    29.11.2006
    Сообщений
    18,069
    Поблагодарил(а)
    481
    Благодарностей: 192 (сообщений: 165)
    Откуда возьмется понимание у людей, купивших говеное оборудование?
    Алексей Аркадьев

    Когда заказчик ищет волшебника, то чаще всего он находит сказочника.
    Если у Вас есть вопрос по поддержке - напишите его на форуме, я обязательно отвечу, если знаю ответ.
    Если Вам нужны какие-то файлы, пишите на почту: support@carbis.ru, но вначале посмотрите в разделе для скачивания.
    Для коммерческих вопросов:
    +7 (495) 740-49-91, или на почту: sales@carbis.ru

  6. #6
    Разбирающийся Аватар для Longbow33
    Регистрация
    10.09.2013
    Адрес
    Ростов-на-Дону
    Сообщений
    128
    Поблагодарил(а)
    2
    Благодарностей: 0 (сообщений: 0)
    Цитата Сообщение от beda Посмотреть сообщение
    ладно б про айку только. они ж и про кривые руки будут рассказывать.
    а вот об этом любители экстремальных инсталлов и "работать за еду" - не думают.

    чего б сразу нахер не послать?
    Корпоратикус этикус, к сожалению, не позволяет )

  7. #7
    Разбирающийся Аватар для Fishman
    Регистрация
    02.12.2014
    Адрес
    Кемерово
    Сообщений
    292
    Поблагодарил(а)
    10
    Благодарностей: 15 (сообщений: 11)
    Мда... История довольно таки знакомая и в то же время печальная(

Похожие темы

  1. Ответов: 17
    Последнее сообщение: 10.09.2010, 00:10
  2. Требуется ваша помощь
    от Nizamka в разделе RK: Сервис-печать, принтеры
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 13.05.2010, 21:55

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •