iikoCard суммирование процентов скидки по разным программам

Добрый день!
Используем iikoChain и 5 rms серверов.
Неделю назад подключили iikoCard. Из начально в iikoCard настроили только одну программу "Накопительные скидки" (естественно галку "Применять к позициям, попадающим под другие скидки" убрана), параллельно в чейне настроены автоматические скидки по категории (утром кофе со скидкой 10%, вечером выпечка со скидкой 30%). Через пару дней заметил, что при срабатывании автоматической скидки и когда клиент предъявляет свою накопительную карту скидки суммируются. Обратился в фирму которая все настраивала, они проверили настройки и сказали, что автоматические скидки нужно тоже перенести в iikoCard и все будет работать. Я прислушался к совету, перенс все, вот только это не помогло. Автоматическая скидка срабатывает, но при предъявлении клиентом карты скидки все равно суммируются.
Помогите разобраться....

P.s. У нас 5 торговых точек, на каждую из точек завел свою программу, в этой программе 2 акции. И 6 программа заведена для всех точек "Накопительные скидки".

Цитата:

---

Сообщение от baggiz

Добрый день!
Используем iikoChain и 5 rms серверов.
Неделю назад подключили iikoCard. Из начально в iikoCard настроили только одну программу "Накопительные скидки" (естественно галку "Применять к позициям, попадающим под другие скидки" убрана), параллельно в чейне настроены автоматические скидки по категории (утром кофе со скидкой 10%, вечером выпечка со скидкой 30%). Через пару дней заметил, что при срабатывании автоматической скидки и когда клиент предъявляет свою накопительную карту скидки суммируются. Обратился в фирму которая все настраивала, они проверили настройки и сказали, что автоматические скидки нужно тоже перенести в iikoCard и все будет работать. Я прислушался к совету, перенс все, вот только это не помогло. Автоматическая скидка срабатывает, но при предъявлении клиентом карты скидки все равно суммируются.
Помогите разобраться....

P.s. У нас 5 торговых точек, на каждую из точек завел свою программу, в этой программе 2 акции. И 6 программа заведена для всех точек "Накопительные скидки".

---

Примите соболезнования с айкакард
в ней нужно очень внимательно прописывать правила порой даже дублируя тк система очень слабая хлипкая вычитать скидки одни из других она не умеет
то есть в правилах нужно лапками прописывать правила накопления с учетом скидок
ВНИМАНИЕ счасливые часы работают только по открытию ИЛИ закрытию заказа повремени печати блюда - это не к айкакард для нее это взрыв мозга

Цитата:

---

Сообщение от ballstavropol

Примите соболезнования с айкакард
в ней нужно очень внимательно прописывать правила порой даже дублируя тк система очень слабая хлипкая вычитать скидки одни из других она не умеет
то есть в правилах нужно лапками прописывать правила накопления с учетом скидок
ВНИМАНИЕ счасливые часы работают только по открытию ИЛИ закрытию заказа повремени печати блюда - это не к айкакард для нее это взрыв мозга

---

Спасибо за ответ. Вы не в курсе, нужно ли прописывать накопительную скидку для каждой программы отдельно?
Повторюсь, у меня 5 программ (одна программа на каждую точку) и шестая программа накопительные вскидки на все точки.

Цитата:

---

Сообщение от baggiz

Спасибо за ответ. Вы не в курсе, нужно ли прописывать накопительную скидку для каждой программы отдельно?
Повторюсь, у меня 5 программ (одна программа на каждую точку) и шестая программа накопительные вскидки на все точки.

---

Вообще суть простая
если скидки\бонусы пересекаются то в этих условиях надо писать отдельные программы для исключения лишних косяков (в айке своих хватает)