Зависает refsrv

Вид для печати

18.04.2019, 15:50
Nikolyabobo

Зависает refsrv

Добрый день.
Подскажите куда копать?

Зависает сервер справочников при импорте (из incoming).
Сначала грешил на сами файлы смен, но при ручной перекачки смен через утилиту (shift2sql)- всё нормально.
И пересоздавал sql и смена режимов базы не помогает.

В логах сервера справочников:

18.04 12:27:20.353
26:UDB Export (shifts 140)->
-------------------------------------
18.04 12:27:20
143:Task "processFilesTask #1" worked 608911 milliseconds continually.
00047074.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
-------------------Start STACK------------------
0004C3D3.C:\Windows\system32\kernel32.dll
0004C382.C:\Windows\system32\kernel32.dll
00019135.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
00019639.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
000B635E.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000B646C.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000B6FAB.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0079A15F.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023EF64.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023EFD9.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023EC66.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0079A592.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0079632D.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
00796EFF.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
007974F5.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
006656A5.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
006657A7.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
00662D15.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0001A876.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
00017039.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0004EE1C.C:\Windows\system32\kernel32.dll
0006399B.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
0006396E.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
18.04 12:27:20
152:Main task was inactive 1207011 msecs. Task dump printed
-------------------Start STACK------------------
00012094.E:\RK7\bin\win\errors32.DLL
000141B9.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
00014A7D.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0001848B.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
000190E1.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
000B6330.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000E6F6B.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000AE280.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000AD6C3.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000E61A4.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000E887F.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000E8954.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0088508A.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0004EE1C.C:\Windows\system32\kernel32.dll
0006399B.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
0006396E.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
18.04 12:27:20.524
26:converted udb file 'C:\Windows\TEMP\rk7Receive\rcv372E.tmp' to abs file 'C:\Windows\TEMP\rk7Receive\rcv373E.tmp'
-------------------------------------
18.04 12:27:26.156
33:Connection information added for MIDSRV1 (type 2) 7.5.8.131
-------------------------------------
18.04 12:27:50
2014:Pump Error: "Sort key missing: Table 'DRAWERLOG'.". Operation: "".
-------------------Start STACK------------------
00012094.E:\RK7\bin\win\errors32.DLL
000DA921.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000DB3D0.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000DB507.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0079A187.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023E183.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023D938.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023E755.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023EC98.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0079A592.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0079632D.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
00796EFF.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
007974F5.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
006656A5.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
006657A7.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
00662D15.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0001A876.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
00017039.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0004EE1C.C:\Windows\system32\kernel32.dll
0006399B.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
0006396E.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
18.04 12:27:50
2014:Pump Error: "Sort key missing: Table 'RKINTBACKUP'.". Operation: "".
-------------------Start STACK------------------
00012094.E:\RK7\bin\win\errors32.DLL
000DA921.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000DB3D0.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
000DB507.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0079A187.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023E183.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023D938.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023E755.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0023EC98.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0079A592.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0079632D.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
00796EFF.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
007974F5.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
006656A5.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
006657A7.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
00662D15.E:\RK7\bin\win\refsrv.exe
0001A876.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
00017039.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0004EE1C.C:\Windows\system32\kernel32.dll
0006399B.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
0006396E.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------
18.04 12:27:51.54
26:UDB Export (shifts 140)<-
-------------------------------------
18.04 12:27:51.54
26:Entiny DB Export ->
-------------------------------------
18.04 12:27:51.116
26:Entiny DB Export <-
-------------------------------------
18.04 12:27:51.132
26:SQL Export (shift2SQL) ->
-------------------------------------
18.04 12:27:54.361
26:SQL Export (shift2SQL): okay <-
-------------------------------------
18.04 12:28:07
158:Too big time from switch 13556. task dump printed
-------------------Start STACK------------------
00011BAF.E:\RK7\bin\win\errors32.DLL
00014744.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
000160F7.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0001396B.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0000441A.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0004EE1C.C:\Windows\system32\kernel32.dll
0006399B.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
0006396E.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------
18.04.2019, 17:46
psinka

Цитата:

Сообщение от Nikolyabobo

18.04 12:27:50
2014:Pump Error: "Sort key missing: Table 'DRAWERLOG'.". Operation: "".
-------------------------------------
18.04 12:27:50
2014:Pump Error: "Sort key missing: Table 'RKINTBACKUP'.". Operation: "".

Проблемы или с файлом смены, или с базой SQL, но не критичные.

Сообщения типа "Too big time from switch 13556. task dump printed" в принципе не так страшны, но обычно появляются на слабеньком железе где не хватает производительности.
19.04.2019, 10:37
Nikolyabobo

Вот после этих строчек в логе гарантированно виснет

-------------------------------------
18.04 23:57:12.711
26:Cash Data received from server MIDSRV1(19033), size: 1315840
-------------------------------------
18.04 23:57:12.867
26:Cash Data processed
-------------------------------------
18.04 23:57:13.351
26:copy to ftp server
-------------------------------------
18.04 23:57:13.429
26:GetShiftDataFileInfo
-------------------------------------
18.04 23:57:13.522
26:find midserver (restid: 1030971, servid: 19033, shiftn: 141)
-------------------------------------
18.04 23:57:13.569
26:converting udb file 'C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\rk7Receive\r cv5319.tmp' to abs file 'C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\rk7Receive\r cv531A.tmp'
-------------------------------------
18.04 23:57:17
266:TCP Socket: 0 bytes received timeout, socket=760. Error
-------------------------------------
18.04 23:57:18
177:TCP Socket: hangup called for ChanelID=000002F8 and CloseMode=0, reason=StartReceive error
-------------------------------------
18.04 23:57:18.62
33:Connection information removed for MIDSRV1
-------------------------------------
18.04 23:57:22.383
26:converted udb file 'C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\rk7Receive\r cv5319.tmp' to abs file 'C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\rk7Receive\r cv531A.tmp'
-------------------------------------
18.04 23:57:36
158:Too big time from switch 14118. task dump printed
-------------------Start STACK------------------
00011BAF.E:\RK7\bin\win\errors32.DLL
00014744.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
000160F7.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0001396B.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0000441A.E:\RK7\bin\win\THREAD32.DLL
0004EE1C.C:\Windows\system32\kernel32.dll
0006399B.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
0006396E.C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
-------------------END STACK------------------
-------------------------------------

и так далее...
19.04.2019, 13:24
psinka

Вот строчка 18.04 23:57:22.383
26:converted udb file 'C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\rk7Receive\r cv5319.tmp' to abs file 'C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\rk7Receive\r cv531A.tmp'
говорит, что полученный файл смены из UDB сконвертирован в ABS и после этого идет добавление информации из него в базу SQL.

Посмотрите в диспетчере задач процесс shift2sql.exe
И еще обратите внимание не остаются ли логи shift2sql(какие-то цифры).log
Если они остаются, то данные в базу не добавляются корректно и надо читать в логе что за проблема.